Gestione dei clienti
La pagina Customers mostra l'elenco dei membri registrati nella tua rete. Questa pagina visualizza le informazioni di base dell'utente, tra cui nome, indirizzo email, ultimo accesso e un link switch to che ti consente di accedere al sottosito dell'utente come amministratore del sito.
Fai clic su Manage sotto la scheda di un cliente per vedere le informazioni dettagliate su quel cliente.
Nella pagina di dettaglio del cliente, il blocco At a Glance mostra l'ID del cliente, l'ora dell'ultimo accesso e l'importo totale speso da questo cliente.
Il blocco Customer Options ti consente di impostare questo cliente come VIP (un tag per renderli più facili da trovare). La scheda Billing Info mostra le informazioni di fatturazione come email, indirizzo e paese.
Il blocco Fields mostra l'username del cliente, l'email e ti consente di modificare lo stato di Email Verification.
Sotto il blocco Customer Options troverai quattro blocchi aggiuntivi:
- Memberships — Abbonamenti attuali a cui il cliente è iscritto
- Payments — La cronologia dei pagamenti del cliente
- Sites — Siti di proprietà di questo cliente
- Events — Eventi relativi a questo cliente (verifica email, modifiche di fatturazione, ecc.)
Fai clic sull'icona della freccia (→) accanto a qualsiasi elemento per navigare alla sua pagina di dettaglio. Ad esempio, facendo clic sulla freccia accanto a un sito, verrai indirizzato alla pagina di modifica del sito dove puoi modificare l'associazione di abbonamento, il tipo di sito e lo stato attivo.
Lo stesso vale per abbonamenti e pagamenti — ognuno collega a pagine di dettaglio dove puoi modificare lo stato dell'abbonamento, il cliente associato, i prodotti, le impostazioni del gateway di pagamento e persino elaborare rimborsi.
Sul lato destro della pagina del cliente troverai:
- Last Login & IPs — Ora dell'ultimo accesso, indirizzo IP e paese
- Timestamps — Quando l'account cliente è stato creato e l'ultima modifica
- Delete — Opzione per eliminare definitivamente il cliente
Eliminare un cliente è permanente e non può essere annullato.