Հաճախորդների կառավարում
Customers էջը ցուցադրում է ձեր ցանցում գրանցված անդամների ցուցակը։ Այս էջը ցուցադրում է օգտվողի հիմնական տեղեկություն՝ անուն, էլ․ հասցե, վերջին մուտքագրման ժամանակ և switch to (անցնել) հղում, որը թույլ է տալիս ձեզ մուտք գործել օգտվողի ենթա-сайтը՝ որպես սայթի ադմինիստրատոր։
Յուրաքանչյուր հաճախորդի քարտի ներքևում կլուծեք Manage (Կառավարել), որպեսզի տեսնեք այդ հաճախորդի մասին մանրամասն տեղեկություն։
Հաճախորդի մանրամասների էջում At a Glance (Մեկնուրբ) բլոկը ցուցադրում է հաճախորդի ID-ն, վերջին մուտքագրման ժամանակը և այս հաճախորդի ընդհանուր կատարած գումարը։
Customer Options (Հաճախորդի տարբերակներ) բլոկը թույլ է տալիս ձեզ սահմանել այս հաճախորդին որպես VIP (թագավորություն), որը նշան է, որը դարձնում է նրան ավելի հեշտ գտնել։ Billing Info (Հաշվարկային տեղեկություններ) ներդիրը ցուցադրում է հաշվարկային տեղեկություն՝ էլ․ հասցե, երկիր և այլն։
Fields (Դաշտեր) բլոկը ցուցադրում է հաճախորդի օգտատիրոջ անունը, էլ․ հասցեն և թույլ է տալիս փոխել Email Verification (Էլ․ փոխհրավերացման) կարգավիճակը։
Customer Options բլոկի ներքևում կտեսնեք չորս լրացուցիչ բլոկներ.
- Memberships (Անդամակցություններ) — Ընթացիկ բաժանորդագրությունները, որոնցով հաճախորդը ներառված է
- Payments (Վճարումներ) — Հաճախորդի վճարումների պատմությունը
- Sites (Սայթեր) — Սայթերը, որոնք սեփականատիր են այս հաճախորդը
- Events (Իրադարձություններ) — Այս հաճախորդի հետ կապված իրադարձությունները (էլ․ փոխհրավերացում, հաշվարկային փոփոխություններ և այլն)
Ցանկացած տարրի աջ կողմում գտնվող սահմանագծի պատկերակը (→) սեղմեք՝ անցնելու դեթիլ էջին։ Օրինակ, սայթի աջ կողմու մ սահմանագծի վրա սեղմելը տանում է ձեզ սայթի խմբագրման էջ՝ որտեղ կարող եք փոփոխել անդամակցության կապը, սայթի տեսակը և ակտիվությունը։
Նույնը վերաբերում է անդամակցություններին և վճարումներին. յուրաքանչյուրը հղվում է դեթիլ էջերին, որտեղ կարող եք խմբագրել անդամակցության կարգավիճակը, կապված հաճախորդը, արտադրանքները, վճարման գեյթվեյի կարգավորումները և նույնիսկ մաքսիմալ հետ վերադարձ (refund) իրականացնել։
Հաճախորդի էջի աջ կողմում կտեսնեք.
- Վերջին ինտերակցությունը և IP-ները — Վերջին մուտքի ժամանակը, IP հասցեն և երկիրը։
- Ժամանակագրումներ (Timestamps) — Երբ ստեղծվել է հաճախորդի հաշիվը և վերջին թարմացման ժամանակը։
- Ջնջել — Հաճախորդին մշտականորեն ջնջելու տարբերակ։
Հաճախորդի ջնջումը անվերապահ է և չի կարելի հետ վերադարձնել։