Skip to main content

Manage Customers

صفحة Customers لیستی از اعضایی که در شبکه شما ثبت شده‌اند را نشان می‌دهد. این صفحه اطلاعات پایه کاربر مانند نام، آدرس ایمیل، آخرین ورود و یک لینک برای تغییر به دارد که به شما اجازه می‌دهد به عنوان مدیر سایت به زیرسایت کاربر وارد شوید.

صفحه لیست مشتریان

روی Manage (مدیریت) در زیر کارت هر مشتری کلیک کنید تا اطلاعات دقیق آن مشتری را ببینید.

در صفحه جزئیات مشتری، بلوک At a Glance (در یک نگاه) شامل شناسه مشتری، زمان آخرین ورود و مبلغ کل هزینه شده توسط این مشتری است.

بلوک Customer Options (گزینه‌های مشتری) به شما اجازه می‌دهد این مشتری را به عنوان یک VIP (یک برچسب برای پیدا کردن آسان‌تر آن‌ها) تنظیم کنید. تب Billing Info (اطلاعات صورتحساب) اطلاعات صورتحساب مانند ایمیل، آدرس و کشور را نشان می‌دهد.

بلوک Fields (فیلدها) نام کاربری مشتری، ایمیل او را نشان می‌دهد و به شما اجازه تغییر وضعیت Email Verification (تأیید ایمیل) را می‌دهد.

در زیر بلوک Customer Options چهار بلوک اضافی خواهید یافت:

  • Memberships (عضویت‌ها) — اشتراک‌های فعلی که مشتری در آن‌ها عضو است
  • Payments (پرداخت‌ها) — سابقه پرداخت مشتری
  • Sites (سایت‌ها) — سایت‌هایی که این مشتری مالک آن‌هاست
  • Events (رویدادها) — رویدادهای مرتبط با این مشتری (تأیید ایمیل، تغییرات صورتحساب و غیره)

روی آیکون فلش (→) کنار هر آیتمی کلیک کنید تا به صفحه جزئیات آن بروید. برای مثال، کلیک روی فلش کنار یک سایت شما را به صفحه ویرایش سایت هدایت می‌کند که در آن می‌توانید ارتباط عضویت، نوع سایت و وضعیت فعال بودن را تغییر دهید.

این موضوع برای عضویت‌ها و پرداخت‌ها نیز همین‌طور است — هر کدام به صفحات جزئیات لینک می‌شوند که در آن‌ها می‌توانید وضعیت عضویت، مشتری مرتبط، محصولات، تنظیمات دروازه پرداخت و حتی پردازش بازپرداخت‌ها را ویرایش کنید.

در سمت راست صفحه مشتری، شما موارد زیر را خواهید یافت:

  • سەرەکی نیشاندانی وتار و ئایپییەکان (Last Login & IPs) — کاتی کۆتایی بانگکردن، پیتە ئایپی، و وڵاتەکە
  • کاتی تۆمارکردنەوە (Timestamps) — کاتێک هەژمارەکەی کڕیایەکە دروستکراوە و لە چتاکدا وا چۆن گۆڕاوە
  • دڵنیابوون بۆ لێدان (Delete) — ئەگەری لێدانەوەی دائمی کڕیایەکە
warning

لێدانەوەی کڕیایەک بەردەوام و ناتوانرێت بگەڕێنرێتەوە.