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Configurações do Gratis AI Agent

A tela Configurações → Avançado no Gratis AI Agent fornece configuração em nível de administrador para integrações de backend. Esta página documenta encaminhamento de feedback, chaves de provedores de pesquisa, configuração do serviço gerenciado Superdav, controles do Google Calendar, configurações de SMS do TextBee e sinalizadores de recursos em toda a rede.

Acessando as configurações

  1. No admin do WordPress, vá para Gratis AI Agent → Configurações.
  2. Clique na aba Avançado.

Configuração do ponto de extremidade de feedback

O ponto de extremidade de feedback recebe solicitações POST do AI agent sempre que um usuário envia feedback pelo botão de polegar para baixo, pelo banner de aviso automático ou pelo comando /report-issue.

CampoDescrição
URL do ponto de extremidade de feedbackA URL que recebe envios de feedback como solicitações HTTP POST com um corpo JSON.
Feedback API KeyUm bearer token enviado no Authorization header de cada solicitação de feedback. Deixe em branco se seu ponto de extremidade não exigir autenticação.

Payload JSON esperado

Seu ponto de extremidade de feedback deve aceitar um corpo JSON com pelo menos os seguintes campos:

{
"message_id": "msg_abc123",
"conversation_id": "conv_xyz789",
"feedback_text": "The answer was incorrect about pricing.",
"triage_category": "factual_error"
}

Campos adicionais podem estar presentes no payload dependendo do contexto da conversa.

Valores de triage_category

A camada de triagem de IA atribui um dos seguintes valores a triage_category antes de encaminhar o payload:

ValorSignificado
factual_errorO assistente forneceu informações factuais incorretas.
unhelpful_answerA resposta estava tecnicamente correta, mas não foi útil.
inappropriate_contentA resposta continha conteúdo que não deve ser mostrado aos usuários.
otherO feedback não correspondeu a uma categoria conhecida.

Autenticação

Se seu ponto de extremidade exigir autenticação, defina o campo Feedback API Key como seu bearer token. O agente envia:

Authorization: Bearer <your-api-key>

Se o campo Feedback API Key estiver vazio, nenhum Authorization header será enviado.

Desativando a coleta de feedback

Deixe os campos URL do ponto de extremidade de feedback e Feedback API Key em branco. O botão de polegar para baixo e a interface de feedback permanecem visíveis para os usuários, mas os envios não são encaminhados para nenhum serviço externo.

Brave Search API Key

Também na aba Avançado, o campo Brave Search API Key habilita o recurso Pesquisa na internet.

CampoDescrição
Brave Search API KeySua chave de API do Dashboard de desenvolvedor do Brave Search. Obrigatória para habilitar a pesquisa na internet no assistente de IA.

O rótulo do campo inclui um link clicável para a página de cadastro da API do Brave Search. Deixe em branco para desativar a pesquisa na internet.

Consulte Pesquisa na internet para ver a documentação de usuário final sobre este recurso.

Serviço gerenciado Superdav

Superdav AI Agent v1.18.0 adiciona pontos de extremidade de serviço gerenciado Superdav e provisionamento automático de conexão para sites compatíveis. Use estes controles quando seu site deve se conectar ao provedor hospedado em vez de a um ponto de extremidade de serviço configurado manualmente.

CampoDescrição
Serviço gerenciado SuperdavHabilita a conexão com o serviço Superdav hospedado para sites compatíveis.
Provisionar conexãoInicia o provisionamento automático de ponto de extremidade e credenciais. Use isto depois de confirmar que o site deve usar o provedor gerenciado.
Ponto de extremidade do serviço / Status da conexãoMostra o ponto de extremidade ou o estado de conexão atual após o provisionamento.

Após o provisionamento, salve as configurações e verifique o status da conexão antes de depender de fluxos de trabalho de serviço gerenciado. Se o provisionamento falhar, revise a orientação de nova tentativa exibida e confirme que o site tem permissão para usar o provedor hospedado.

Configuração do Google Calendar

Quando os recursos de calendário do Superdav AI Agent v1.18.0 estão habilitados, o agente pode ler calendários configurados e detalhes de eventos. As ferramentas de calendário são orientadas à leitura e são úteis para lembretes cientes da agenda, acompanhamento de participantes e correspondência de contatos.

CampoDescrição
Credenciais do Google CalendarArmazena as credenciais ou a conexão de token necessárias para ler dados de calendário.
Seleção de calendárioLimita quais calendários configurados o agente pode inspecionar.
Status da conexão do calendárioConfirma se as credenciais atuais podem ler calendários e eventos.

Mantenha as credenciais de calendário limitadas aos calendários de que o agente precisa. Reconecte ou alterne as credenciais se o status indicar um token expirado.

Notificações por SMS do TextBee

Superdav AI Agent v1.18.0 adiciona TextBee como provedor de SMS para fluxos de trabalho de notificação configurados. Notificações por SMS devem ser combinadas com etapas de aprovação humana para mensagens sensíveis ou voltadas ao usuário.

CampoDescrição
Chave de API do TextBeeAutentica solicitações ao provedor de SMS TextBee.
Dispositivo / Remetente do TextBeeSeleciona o remetente ou dispositivo TextBee usado para mensagens enviadas, quando exigido pelo provedor.
Notificações por SMS habilitadasPermite que fluxos de trabalho aprovados enviem notificações por mensagem de texto. Deixe desabilitado para impedir envios de SMS.

Envie uma mensagem de teste apenas para um número pertencente a um administrador e, em seguida, confirme o comportamento das etapas de aprovação antes de habilitar lembretes agendados ou voltados a participantes.

Sinalizadores de recursos

Também introduzida na v1.9.0, a aba Configurações → Sinalizadores de recursos fornece alternadores para funcionalidades opcionais. Cada sinalizador fica habilitado ou desabilitado em toda a rede; não há substituição por site neste momento.

Acessando os sinalizadores de recursos

  1. No admin do WordPress, vá para Gratis AI Agent → Configurações.
  2. Clique na aba Sinalizadores de recursos.

Sinalizadores de controle de acesso

SinalizadorPadrãoDescrição
Restringir a administradoresDesativadoQuando ativado, apenas usuários com a função administrator podem abrir o painel de chat do AI Agent. Todas as outras funções veem uma mensagem "Entre em contato com seu administrador".
Restringir a Network AdminsDesativadoQuando ativado em uma rede multisite, apenas Super Admins podem usar o agent. Administradores de sites individuais são bloqueados. Tem precedência sobre "Restringir a administradores" se ambos estiverem ativados.
Permitir acesso de SubscriberDesativadoQuando ativado, usuários com a função subscriber podem usar a interface de chat, mas ficam limitados a recursos somente leitura (sem criação de posts ou alterações de configurações).
Desativar para não membrosDesativadoIntegra-se ao status de membership do Ultimate Multisite. Quando ativado, o chat fica oculto para sites que não têm uma membership ativa.

Sinalizadores de branding

SinalizadorPadrãoDescrição
Ocultar rodapé "Powered by Gratis AI Agent"DesativadoRemove a linha de atribuição de branding exibida na parte inferior do widget de chat. Recomendado para implantações white-label.
Nome personalizado do agent(em branco)Substitui o rótulo padrão "Gratis AI Agent" no cabeçalho do chat e no menu de administração pelo seu próprio nome de produto. Deixe em branco para usar o padrão.
Ocultar seletor de agentDesativadoQuando ativado, os usuários não podem alternar entre os cinco agents integrados. O agent atual fica fixo no que estiver configurado como padrão em Settings → General.
Usar ícone do site como avatar do chatDesativadoSubstitui o ícone padrão de AI no cabeçalho do widget de chat pelo ícone do site WordPress (definido em Appearance → Customize → Site Identity).

Sinalizadores de segurança de automação

Superdav AI Agent v1.18.0 introduz etapas de aprovação humana e registros de lembretes para execuções de automação mais seguras. Esses controles podem aparecer nos sinalizadores de recurso ou nas configurações avançadas de automação, dependendo do pacote instalado.

SinalizadorPadrãoDescrição
Exigir aprovação humanaRecomendado ativadoPausa automações sensíveis até que um usuário autorizado revise e confirme a ação proposta.
Deduplicação de lembretesAtivadoRegistra lembretes enviados para que novas tentativas ou execuções agendadas não enviem notificações duplicadas.
Ativar ferramentas de calendárioDesativado até ser configuradoPermite que o agent leia calendários e eventos do Google configurados.
Ativar notificações por SMSDesativado até ser configuradoPermite que fluxos de trabalho aprovados enviem notificações por SMS do TextBee depois que as credenciais forem salvas.

Aplicando alterações

Clique em Salvar configurações depois de alternar qualquer sinalizador. As alterações entram em vigor imediatamente — não é necessário limpar cache nem reativar o plugin.