پرش به مطلب اصلی

تنظیمات Gratis AI Agent

صفحهٔ Settings → Advanced در Gratis AI Agent پیکربندی در سطح مدیر را برای یکپارچه‌سازی‌های بک‌اند فراهم می‌کند. این صفحه ارسال بازخورد، کلیدهای ارائه‌دهندهٔ جستجو، راه‌اندازی سرویس مدیریت‌شدهٔ Superdav، کنترل‌های Google Calendar، تنظیمات پیامک TextBee، و پرچم‌های قابلیت در سطح شبکه را مستند می‌کند.

دسترسی به تنظیمات

  1. در مدیریت WordPress، به Gratis AI Agent → Settings بروید.
  2. روی زبانهٔ Advanced کلیک کنید.

پیکربندی نقطهٔ پایانی بازخورد

نقطهٔ پایانی بازخورد هر زمان که کاربر از طریق دکمهٔ شست رو به پایین، بنر اعلان خودکار، یا دستور /report-issue بازخوردی ارسال کند، درخواست‌های POST را از عامل هوش مصنوعی دریافت می‌کند.

فیلدتوضیح
نشانی نقطهٔ پایانی بازخوردURLی که ارسال‌های بازخورد را به‌صورت درخواست‌های HTTP POST با بدنهٔ JSON دریافت می‌کند.
Feedback API Keyیک bearer token که در Authorization header هر درخواست بازخورد ارسال می‌شود. اگر نقطهٔ پایانی شما نیاز به احراز هویت ندارد، خالی بگذارید.

محتوای JSON مورد انتظار

نقطهٔ پایانی بازخورد شما باید بدنهٔ JSONی را با دست‌کم فیلدهای زیر بپذیرد:

{
"message_id": "msg_abc123",
"conversation_id": "conv_xyz789",
"feedback_text": "The answer was incorrect about pricing.",
"triage_category": "factual_error"
}

بسته به زمینهٔ گفتگو، ممکن است فیلدهای دیگری نیز در محتوا وجود داشته باشند.

مقادیر triage_category

لایهٔ تریاژ هوش مصنوعی پیش از ارسال محتوا، یکی از مقادیر زیر را به triage_category اختصاص می‌دهد:

مقدارمعنا
factual_errorدستیار اطلاعات واقعی نادرستی ارائه کرده است.
unhelpful_answerپاسخ از نظر فنی درست بوده اما مفید نبوده است.
inappropriate_contentپاسخ شامل محتوایی بوده که نباید به کاربران نمایش داده شود.
otherبازخورد با هیچ دستهٔ شناخته‌شده‌ای مطابقت نداشته است.

احراز هویت

اگر نقطهٔ پایانی شما نیاز به احراز هویت دارد، فیلد Feedback API Key را روی bearer token خود تنظیم کنید. عامل ارسال می‌کند:

Authorization: Bearer <your-api-key>

اگر فیلد Feedback API Key خالی باشد، هیچ Authorization headerی ارسال نمی‌شود.

غیرفعال‌کردن جمع‌آوری بازخورد

هر دو فیلد نشانی نقطهٔ پایانی بازخورد و Feedback API Key را خالی بگذارید. دکمهٔ شست رو به پایین و رابط کاربری بازخورد برای کاربران قابل مشاهده می‌مانند، اما ارسال‌ها به هیچ سرویس خارجی‌ای فرستاده نمی‌شوند.

Brave Search API Key

همچنین در زبانهٔ Advanced، فیلد Brave Search API Key قابلیت جستجوی اینترنتی را فعال می‌کند.

فیلدتوضیح
Brave Search API Keyکلید API شما از داشبورد توسعه‌دهندهٔ Brave Search. برای فعال‌سازی جستجوی اینترنتی در دستیار هوش مصنوعی لازم است.

برچسب فیلد شامل پیوندی قابل کلیک به صفحهٔ ثبت‌نام Brave Search API است. برای غیرفعال‌کردن جستجوی اینترنتی، خالی بگذارید.

برای مستندات کاربر نهایی دربارهٔ این قابلیت، جستجوی اینترنتی را ببینید.

سرویس مدیریت‌شدهٔ Superdav

Superdav AI Agent v1.18.0 نقطه‌های پایانی سرویس مدیریت‌شدهٔ Superdav و آماده‌سازی خودکار اتصال را برای سایت‌های پشتیبانی‌شده اضافه می‌کند. زمانی از این کنترل‌ها استفاده کنید که سایت شما باید به‌جای یک نقطهٔ پایانی سرویس که به‌صورت دستی پیکربندی شده، به ارائه‌دهندهٔ میزبانی‌شده متصل شود.

فیلدتوضیح
سرویس مدیریت‌شدهٔ Superdavاتصال سرویس میزبانی‌شدهٔ Superdav را برای سایت‌های پشتیبانی‌شده فعال می‌کند.
آماده‌سازی اتصالآماده‌سازی خودکار نقطهٔ پایانی و اعتبارنامه را آغاز می‌کند. پس از تأیید اینکه سایت باید از ارائه‌دهندهٔ مدیریت‌شده استفاده کند، از این گزینه استفاده کنید.
نقطهٔ پایانی سرویس / وضعیت اتصالنقطهٔ پایانی یا وضعیت اتصال فعلی را پس از آماده‌سازی نشان می‌دهد.

پس از آماده‌سازی، تنظیمات را ذخیره کنید و پیش از اتکا به گردش‌کارهای سرویس مدیریت‌شده، وضعیت اتصال را بررسی کنید. اگر آماده‌سازی ناموفق بود، راهنمایی تلاش مجددِ نمایش‌داده‌شده را مرور کنید و تأیید کنید که سایت اجازهٔ استفاده از ارائه‌دهندهٔ میزبانی‌شده را دارد.

پیکربندی Google Calendar

وقتی قابلیت‌های تقویم Superdav AI Agent v1.18.0 فعال باشند، عامل می‌تواند تقویم‌های پیکربندی‌شده و جزئیات رویدادها را بخواند. ابزارهای تقویم خواندن‌محور هستند و برای یادآوری‌های آگاه از زمان‌بندی، پیگیری شرکت‌کنندگان، و تطبیق مخاطبان مفیدند.

فیلدتوضیح
اعتبارنامه‌های Google Calendarاعتبارنامه‌ها یا اتصال توکن لازم برای خواندن داده‌های تقویم را ذخیره می‌کند.
انتخاب تقویممحدود می‌کند که عامل کدام تقویم‌های پیکربندی‌شده را می‌تواند بررسی کند.
وضعیت اتصال تقویمتأیید می‌کند که آیا اعتبارنامه‌های فعلی می‌توانند تقویم‌ها و رویدادها را بخوانند یا نه.

اعتبارنامه‌های تقویم را به تقویم‌هایی محدود نگه دارید که عامل به آن‌ها نیاز دارد. اگر وضعیت نشان‌دهندهٔ توکن منقضی‌شده است، اعتبارنامه‌ها را دوباره متصل یا چرخش دهید.

اعلان‌های پیامکی TextBee

Superdav AI Agent v1.18.0 سرویس TextBee را به‌عنوان ارائه‌دهندهٔ پیامک برای گردش‌کارهای اعلان پیکربندی‌شده اضافه می‌کند. اعلان‌های پیامکی باید برای پیام‌های حساس یا روبه‌کاربر با دروازه‌های تأیید انسانی همراه شوند.

فیلدتوضیح
TextBee API Keyدرخواست‌ها به ارائه‌دهندهٔ پیامک TextBee را احراز هویت می‌کند.
دستگاه / فرستندهٔ TextBeeوقتی ارائه‌دهنده لازم بداند، فرستنده یا دستگاه TextBee مورد استفاده برای پیام‌های خروجی را انتخاب می‌کند.
اعلان‌های پیامکی فعال استبه گردش‌کارهای تأییدشده اجازه می‌دهد اعلان‌های پیام متنی ارسال کنند. برای جلوگیری از ارسال پیامک، غیرفعال بگذارید.

یک پیام آزمایشی را فقط به شماره‌ای متعلق به مدیر ارسال کنید، سپس پیش از فعال‌سازی یادآوری‌های زمان‌بندی‌شده یا روبه‌شرکت‌کننده، رفتار دروازهٔ تأیید را تأیید کنید.

پرچم‌های قابلیت

همچنین در v1.9.0 معرفی شده است؛ زبانهٔ Settings → Feature Flags کلیدهای تغییر وضعیت را برای قابلیت‌های اختیاری فراهم می‌کند. هر پرچم در سطح شبکه یا فعال است یا غیرفعال؛ در حال حاضر بازنویسی برای هر سایت به‌صورت جداگانه وجود ندارد.

دسترسی به پرچم‌های قابلیت

  1. در مدیریت WordPress، به Gratis AI Agent → Settings بروید.
  2. روی زبانهٔ Feature Flags کلیک کنید.

پرچم‌های کنترل دسترسی

پرچمپیش‌فرضتوضیحات
محدود کردن به مدیرانغیرفعالوقتی فعال باشد، فقط کاربرانی با نقش administrator می‌توانند پنل گفت‌وگوی AI Agent را باز کنند. سایر نقش‌ها به‌جای آن پیام «با مدیر خود تماس بگیرید» را می‌بینند.
محدود کردن به مدیران شبکهغیرفعالوقتی در یک شبکه چندسایتی فعال باشد، فقط Super Adminها می‌توانند از agent استفاده کنند. مدیران سایت‌های جداگانه مسدود می‌شوند. اگر هر دو فعال باشند، بر «محدود کردن به مدیران» اولویت دارد.
اجازه دسترسی مشترکغیرفعالوقتی فعال باشد، کاربرانی با نقش subscriber می‌توانند از رابط گفت‌وگو استفاده کنند اما به قابلیت‌های فقط‌خواندنی محدود هستند (بدون ایجاد نوشته یا تغییر تنظیمات).
غیرفعال کردن برای غیرعضوهاغیرفعالبا وضعیت عضویت Ultimate Multisite یکپارچه می‌شود. وقتی فعال باشد، گفت‌وگو برای سایت‌هایی که عضویت فعال ندارند پنهان می‌شود.

پرچم‌های برندینگ

پرچمپیش‌فرضتوضیحات
پنهان کردن پاورقی "Powered by Gratis AI Agent"غیرفعالخط انتساب برندینگ را که در پایین ابزارک گفت‌وگو نمایش داده می‌شود حذف می‌کند. برای استقرارهای white-label توصیه می‌شود.
نام سفارشی agent(خالی)برچسب پیش‌فرض "Gratis AI Agent" را در سربرگ گفت‌وگو و منوی مدیریت با نام محصول خودتان جایگزین می‌کند. برای استفاده از پیش‌فرض، خالی بگذارید.
پنهان کردن انتخاب‌گر agentغیرفعالوقتی فعال باشد، کاربران نمی‌توانند بین پنج agent داخلی جابه‌جا شوند. agent فعلی به هر چیزی که در تنظیمات ← عمومی به‌عنوان پیش‌فرض پیکربندی شده ثابت می‌ماند.
استفاده از نماد سایت به‌عنوان آواتار گفت‌وگوغیرفعالنماد پیش‌فرض AI را در سربرگ ابزارک گفت‌وگو با نماد سایت WordPress (تنظیم‌شده در نمایش ← سفارشی‌سازی ← هویت سایت) جایگزین می‌کند.

پرچم‌های ایمنی خودکارسازی

Superdav AI Agent v1.18.0 دروازه‌های تأیید انسانی و رکوردهای یادآوری را برای اجرای امن‌تر خودکارسازی معرفی می‌کند. این کنترل‌ها بسته به بسته نصب‌شده ممکن است در پرچم‌های قابلیت یا تنظیمات پیشرفته خودکارسازی ظاهر شوند.

پرچمپیش‌فرضتوضیحات
نیازمند تأیید انسانیتوصیه‌شده: فعالخودکارسازی‌های حساس را متوقف می‌کند تا یک کاربر مجاز اقدام پیشنهادی را بررسی و تأیید کند.
حذف تکرار یادآوریفعالیادآوری‌های ارسال‌شده را ثبت می‌کند تا تلاش‌های مجدد یا اجراهای زمان‌بندی‌شده اعلان‌های تکراری ارسال نکنند.
فعال کردن ابزارهای تقویمغیرفعال تا زمان پیکربندیبه agent اجازه می‌دهد تقویم‌ها و رویدادهای پیکربندی‌شده Google را بخواند.
فعال کردن اعلان‌های پیامکیغیرفعال تا زمان پیکربندیبه جریان‌های کاری تأییدشده اجازه می‌دهد پس از ذخیره شدن اعتبارنامه‌ها، اعلان‌های پیامکی TextBee ارسال کنند.

اعمال تغییرات

پس از تغییر هر پرچم، روی ذخیره تنظیمات کلیک کنید. تغییرات بلافاصله اعمال می‌شوند — نیازی به پاک‌سازی کش یا فعال‌سازی مجدد plugin نیست.