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Gratis AI Agent-Einstellungen

Der Bildschirm Settings → Advanced in Gratis AI Agent bietet Konfiguration auf Administratorebene für Backend-Integrationen. Diese Seite dokumentiert Feedback-Weiterleitung, Schlüssel für Suchanbieter, Einrichtung des verwalteten Superdav-Dienstes, Google Calendar-Steuerungen, TextBee-SMS-Einstellungen und netzwerkweite Feature-Flags.

Auf Einstellungen zugreifen

  1. Gehe im WordPress-Admin zu Gratis AI Agent → Settings.
  2. Klicke auf den Tab Advanced.

Konfiguration des Feedback-Endpoints

Der Feedback-Endpoint empfängt POST-Anfragen vom AI Agent, wann immer ein Benutzer Feedback über die Daumen-runter-Schaltfläche, das Auto-Prompt-Banner oder den Befehl /report-issue einreicht.

FeldBeschreibung
Feedback Endpoint URLDie URL, die Feedback-Einreichungen als HTTP-POST-Anfragen mit einem JSON-Body empfängt.
Feedback API KeyEin bearer token, das im Authorization header jeder Feedback-Anfrage gesendet wird. Leer lassen, wenn dein Endpoint keine Authentifizierung erfordert.

Erwartete JSON-Nutzlast

Dein Feedback-Endpoint muss einen JSON-Body mit mindestens den folgenden Feldern akzeptieren:

{
"message_id": "msg_abc123",
"conversation_id": "conv_xyz789",
"feedback_text": "The answer was incorrect about pricing.",
"triage_category": "factual_error"
}

Je nach Gesprächskontext können zusätzliche Felder in der Nutzlast vorhanden sein.

triage_category-Werte

Die AI-Triage-Ebene weist triage_category einen der folgenden Werte zu, bevor sie die Nutzlast weiterleitet:

WertBedeutung
factual_errorDer Assistent hat sachlich falsche Informationen geliefert.
unhelpful_answerDie Antwort war technisch korrekt, aber nicht hilfreich.
inappropriate_contentDie Antwort enthielt Inhalte, die Benutzern nicht angezeigt werden sollten.
otherDas Feedback entsprach keiner bekannten Kategorie.

Authentifizierung

Wenn dein Endpoint Authentifizierung erfordert, setze das Feld Feedback API Key auf dein bearer token. Der Agent sendet:

Authorization: Bearer <your-api-key>

Wenn das Feld Feedback API Key leer ist, wird kein Authorization header gesendet.

Feedback-Erfassung deaktivieren

Lasse sowohl die Felder Feedback Endpoint URL als auch Feedback API Key leer. Die Daumen-runter-Schaltfläche und die Feedback-UI bleiben für Benutzer sichtbar, aber Einreichungen werden nicht an einen externen Dienst weitergeleitet.

Brave Search API Key

Ebenfalls im Tab Advanced aktiviert das Feld Brave Search API Key die Fähigkeit Internetsuche.

FeldBeschreibung
Brave Search API KeyDein API-Schlüssel aus dem Brave Search-Entwickler-Dashboard. Erforderlich, um die Internetsuche im AI-Assistenten zu aktivieren.

Die Feldbezeichnung enthält einen anklickbaren Link zur Brave Search API-Registrierungsseite. Leer lassen, um die Internetsuche zu deaktivieren.

Siehe Internetsuche für Endbenutzer-Dokumentation zu dieser Funktion.

Verwalteter Superdav-Dienst

Superdav AI Agent v1.18.0 fügt verwaltete Superdav-Dienst-Endpoints und automatische Verbindungsbereitstellung für unterstützte Sites hinzu. Verwende diese Steuerelemente, wenn deine Site mit dem gehosteten Anbieter statt mit einem manuell konfigurierten Dienst-Endpoint verbunden werden soll.

FeldBeschreibung
Managed Superdav ServiceAktiviert die Verbindung zum gehosteten Superdav-Dienst für unterstützte Sites.
Provision ConnectionStartet die automatische Bereitstellung von Endpoint und Anmeldedaten. Verwende dies, nachdem du bestätigt hast, dass die Site den verwalteten Anbieter verwenden soll.
Service Endpoint / Connection StatusZeigt den aktuellen Endpoint oder Verbindungszustand nach der Bereitstellung an.

Speichere nach der Bereitstellung die Einstellungen und überprüfe den Verbindungsstatus, bevor du dich auf Workflows des verwalteten Dienstes verlässt. Wenn die Bereitstellung fehlschlägt, prüfe die angezeigten Hinweise zum erneuten Versuch und bestätige, dass die Site die Berechtigung hat, den gehosteten Anbieter zu verwenden.

Google Calendar-Konfiguration

Wenn Kalenderfunktionen von Superdav AI Agent v1.18.0 aktiviert sind, kann der Agent konfigurierte Kalender und Ereignisdetails lesen. Kalender-Tools sind leseorientiert und nützlich für terminbewusste Erinnerungen, Teilnehmer-Follow-up und Kontaktabgleich.

FeldBeschreibung
Google Calendar CredentialsSpeichert die Anmeldedaten oder Token-Verbindung, die zum Lesen von Kalenderdaten erforderlich sind.
Calendar SelectionBeschränkt, welche konfigurierten Kalender der Agent prüfen darf.
Calendar Connection StatusBestätigt, ob die aktuellen Anmeldedaten Kalender und Ereignisse lesen können.

Beschränke Kalender-Anmeldedaten auf die Kalender, die der Agent benötigt. Verbinde die Anmeldedaten neu oder rotiere sie, wenn der Status ein abgelaufenes Token anzeigt.

TextBee-SMS-Benachrichtigungen

Superdav AI Agent v1.18.0 fügt TextBee als SMS-Anbieter für konfigurierte Benachrichtigungs-Workflows hinzu. SMS-Benachrichtigungen sollten bei sensiblen oder an Benutzer gerichteten Nachrichten mit menschlichen Freigabe-Gates kombiniert werden.

FeldBeschreibung
TextBee API KeyAuthentifiziert Anfragen an den TextBee-SMS-Anbieter.
TextBee Device / SenderWählt den TextBee-Absender oder das Gerät aus, das für ausgehende Nachrichten verwendet wird, wenn vom Anbieter erforderlich.
SMS Notifications EnabledErmöglicht genehmigten Workflows, Textnachrichten-Benachrichtigungen zu senden. Deaktiviert lassen, um SMS-Versand zu verhindern.

Sende eine Testnachricht nur an eine Nummer, die einem Administrator gehört, und bestätige dann das Verhalten der Freigabe-Gates, bevor geplante oder an Teilnehmer gerichtete Erinnerungen aktiviert werden.

Feature-Flags

Ebenfalls in v1.9.0 eingeführt, bietet der Tab Settings → Feature Flags Umschalter für optionale Funktionen. Jedes Flag ist netzwerkweit entweder aktiviert oder deaktiviert; derzeit gibt es keine Überschreibung pro Site.

Auf Feature-Flags zugreifen

  1. Gehe im WordPress-Admin zu Gratis AI Agent → Settings.
  2. Klicke auf den Tab Feature Flags.

Zugriffskontroll-Flags

FlagStandardBeschreibung
Auf Administratoren beschränkenAusWenn aktiviert, können nur Benutzer mit der Rolle administrator das Chat-Panel des AI Agent öffnen. Alle anderen Rollen sehen stattdessen eine Meldung „Wenden Sie sich an Ihren Administrator“.
Auf Network Admins beschränkenAusWenn in einem Multisite-Netzwerk aktiviert, können nur Super Admins den Agent verwenden. Einzelne Website-Administratoren werden blockiert. Hat Vorrang vor „Auf Administratoren beschränken“, wenn beide aktiviert sind.
Subscriber-Zugriff erlaubenAusWenn aktiviert, können Benutzer mit der Rolle subscriber die Chat-Oberfläche verwenden, sind jedoch auf Nur-Lese-Funktionen beschränkt (keine Beitragserstellung oder Einstellungsänderungen).
Für Nichtmitglieder deaktivierenAusIntegriert sich mit dem Mitgliedschaftsstatus von Ultimate Multisite. Wenn aktiviert, ist der Chat für Websites ausgeblendet, die keine aktive Mitgliedschaft haben.

Branding-Flags

FlagStandardBeschreibung
„Powered by Gratis AI Agent“-Footer ausblendenAusEntfernt die Branding-Zuordnungszeile, die unten im Chat-Widget angezeigt wird. Empfohlen für White-Label-Bereitstellungen.
Benutzerdefinierter Agent-Name(leer)Ersetzt das standardmäßige Label „Gratis AI Agent“ im Chat-Header und Admin-Menü durch Ihren eigenen Produktnamen. Leer lassen, um den Standard zu verwenden.
Agent-Auswahl ausblendenAusWenn aktiviert, können Benutzer nicht zwischen den fünf integrierten Agents wechseln. Der aktuelle Agent ist fest auf das eingestellt, was unter Einstellungen → Allgemein als Standard konfiguriert ist.
Site Icon als Chat-Avatar verwendenAusErsetzt das standardmäßige AI-Symbol im Header des Chat-Widgets durch das WordPress Site Icon (festgelegt unter Design → Anpassen → Website-Identität).

Sicherheits-Flags für Automatisierung

Superdav AI Agent v1.18.0 führt Genehmigungs-Gates durch Menschen und Erinnerungsdatensätze für sicherere Automatisierungsläufe ein. Diese Steuerelemente können je nach installiertem Paket in den Feature-Flags oder den erweiterten Automatisierungseinstellungen erscheinen.

FlagStandardBeschreibung
Menschliche Genehmigung erforderlichEmpfohlen anPausiert sensible Automatisierungen, bis ein autorisierter Benutzer die vorgeschlagene Aktion überprüft und bestätigt.
Erinnerungs-DeduplizierungAnZeichnet gesendete Erinnerungen auf, damit Wiederholungen oder geplante Läufe keine doppelten Benachrichtigungen senden.
Kalender-Tools aktivierenAus, bis konfiguriertErmöglicht dem Agent, konfigurierte Google-Kalender und Ereignisse zu lesen.
SMS-Benachrichtigungen aktivierenAus, bis konfiguriertErmöglicht genehmigten Workflows, TextBee-SMS-Benachrichtigungen zu senden, nachdem Zugangsdaten gespeichert wurden.

Änderungen anwenden

Klicken Sie auf Einstellungen speichern, nachdem Sie ein Flag umgeschaltet haben. Änderungen werden sofort wirksam — kein Leeren des Caches und keine Reaktivierung des Plugin ist erforderlich.