DƏRS 09 / 14 · PULSUZ BİZNES KURSU
Davamlı qiymət alıcı üçün məntiqli olmalı və xidməti keyfiyyətlə təqdim etmək üçün kifayət qədər imkan yaratmalıdır. Müştəri dəyərini, real alternativləri və öz xərclərinizi birlikdə nəzərə alın.
Sonda: nümunəvi töhfə modelini hesablayın, aylıq və illik təklifləri dəqiq müqayisə edin və qiymətqoyma eksperimenti yazın. Bunlar planlaşdırma tapşırıqlarıdır, gəlir proqnozları deyil.
Dəyər müzakirəni müəyyən edir; xərclər vədi yoxlayır
Müştəri yalnız hostinq ayırmanızı deyil, nəticəni və xidmət münasibətini satın alır. Onların nəyə nail olmağa çalışdığını, hazırda nədən istifadə etdiyini və keçid etmək üçün pul və səy baxımından nə xərcləməli olduğunu öyrənin. Bir müştərinin şəraitinə uyğun olan qiymət digəri üçün uyğun olmaya bilər.
Mənbədə nümunə olaraq aylıq $49, $99 və $199-lıq FitSite tariflərindən istifadə olunur. Onları təsdiqlənmiş bazar qiymətləri kimi deyil, hesablamalarda istifadə etmək üçün nümunə kimi saxlayın. Müqayisə edilə bilən aktual təklifi yoxlamadan qeyd edilmiş tərtibatçı haqlarını, hostinq xərclərini və ya rəqib qiymətlərini təkrar istifadə etməyin. Quraşdırma yardımı, limitlər, inteqrasiyalar, dəstək və hesab-faktura şərtləri müqayisəyə təsir edir.
Alternativləri ədalətli müqayisə edin. Squarespace-in Acuity Scheduling xidməti görüş planlaşdırma imkanları təklif edir; veb-sayt qurucularının fitneslə bağlı alətlərinin olmadığına dair geniş iddialar etibarlı deyil. Fərqləndirici cəhətiniz əvəzində müəyyən iş axını, dəstəklənən şablonlar, miqrasiya yardımı və ya çevik ixtisaslaşmış dəstək ola bilər. Alternativləri gözdən salmaq əvəzinə, təqdim etdiyinizi nümayiş etdirin.
Hər hesabın nə qədər töhfə verdiyini hesablayın
Gəliri xərclərdən və mənfəətdən ayırın. Ödəniş haqları, istifadə ödənişləri və dəstək vaxtı kimi dəyişən çatdırılma xərclərini, sonra isə əsas hostinq, proqram təminatı, idarəetmə və öz əməyiniz kimi sabit və ya ümumi xərcləri sadalayın. Pulsuz proqram komponenti xidmətin istismarının pulsuz olması demək deyil. Vaxtınız vasitəsilə dolayı yolla ödədiyiniz xərcləri də daxil edin.
Budur qəsdən sadələşdirilmiş aylıq nümunə. $49 ödəyən 20 müştəri olduqda, ümumi abunə gəliri hər hansı geri qaytarma və ya yığılan vergilərdən əvvəl $980 olur. Müntəzəm dəstək üzrə təxmininiz də daxil olmaqla, hər müştəri üçün $12 dəyişən xərc fərz edin. Ümumi dəyişən xərclər $240 olur və sabit xərclər və mənfəət üçün $740 töhfə qalır. $500 sabit xərc olduqda, bu modeldə nəzərə alınmayan hər hansı xərcdən əvvəl qalan məbləğ $240-dır. Bu, zəmanətli xalis gəlir deyil.
Bu nümunədə hər müştəri üzrə töhfə $49-dan $12 çıxıldıqda $37-dir. $500 sabit xərci ödəmək üçün 14 müştəri tələb olunur, çünki $500-ü $37-yə böldükdə təxminən 13,51 alınır və ödəniş edən hesabın kəsr hissəsi ola bilməz. Bu zərərsizlik hesablaması hər hesab üçün eyni qiymət və xərcləri nəzərdə tutur; tarif qarışığı, geri qaytarmalar, haqlar və iş yükü bunu dəyişə bilər.
Modeli stress-testdən keçirin. Dəstək iki dəfə daha uzun çəkərsə, plan hələ də işləyəcəkmi? Yüksək istifadəli müştəri gözləniləndən xeyli çox istehlak edərsə, limitlər bunu əks etdirirmi? Qiymət birbaşa xərcdən yüksək ola və buna baxmayaraq müştəri cəlbi, texniki xidmət, vergilər, ehtiyatlar və sahibin kompensasiyası nəzərə alındıqda davamlı olmaya bilər.
İllik müqayisələri riyazi cəhətdən aydın edin
İlkin nümunəvi illik məbləğlər $468, $948 və $1.908-dir. Tapşırığınıza uyğundursa, bu məbləğləri saxlayın, lakin qənaəti düzgün qeyd edin. $49-lıq on iki aylıq ödənişin cəmi $588-dir; $468, $120 və ya təxminən 20,41% qənaət edir. $99-lıq on iki ödənişin cəmi $1.188-dir; $948, $240 və ya təxminən 20,20% qənaət edir. $199-lıq on iki ödənişin cəmi $2.388-dir; $1.908, $480 və ya təxminən 20,10% qənaət edir.
Bu illik qiymətlər müvafiq olaraq ayda orta hesabla $39, $79 və $159 edir, lakin illik hesablaşma qaydasında tam illik məbləğ tutulur. Bunlar dəqiq 20%-lik endirim deyil. Dəqiq 20%-lik endirim əvəzinə $470,40, $950,40 və $1.910,40 illik məbləğləri verərdi. Bir təqdimat seçin və onu qiymət səhifəsində, ödəniş səhifəsində və qəbzlərdə ardıcıl istifadə edin.
Əvvəlcədən alınan illik vəsait planlaşdırmaya kömək edə bilər, lakin davamlı xidmət öhdəliyi yaradır. Bu, daha yüksək məmnuniyyəti sübut etmir və gələcək müştəri itkisinin qarşısını almır. Ödənilmiş dövr ərzində xidmət göstərmək üçün kifayət qədər imkan və vəsait saxlayın, yenilənmə, ləğv etmə və geri qaytarma şərtlərini aydın izah edin. Kifayət qədər tarixçəniz olduqda, qısa aylıq pəncərəni tamamlanmamış illik müddətlə müqayisə etməkdənsə, illik yenilənmə kohortlarını müqayisə edin.
Quraşdırma haqlarından, sınaqlardan və endirimlərdən məqsədli istifadə edin
Quraşdırma haqqı miqrasiya, ilkin konfiqurasiya və ya məsləhətləşmə kimi müəyyən edilmiş işin haqqını ödəyə bilər. Təqdim edilən nəticələri və sərhədi dəqiqləşdirin: müştərinin hansı məlumatları təqdim etməli olduğu, nələrin daxil olduğu və işin nə vaxt tamamlandığı. Mənbədəki $99 və $299 quraşdırma haqları biznesiniz üçün uyğun haqların sübutu deyil, nümunəvi seçimlərdir.
Sınaq müddəti maraqlanan müştərinin qiymətləndirməsi üçün lazım olan nəticəni təcrübədən keçirməsinə kifayət edəcək qədər uzun olmalıdır. Yeddi günlük sınaq sadə quraşdırma üçün uyğun ola bilər, lakin komanda təsdiqi və ya məlumat idxalı tələb edən məhsul üçün yetərsiz ola bilər. Ödəniş üsulunun tələb olunub-olunmadığını, müddətin sonunda nə baş verdiyini və müştərinin aydın xatırlatmanı necə aldığını müəyyənləşdirin.
Endirim üçün uyğun auditoriyanı, müddəti, digər endirimlərlə birləşdirilmə qaydasını və sonrakı tam qiyməti müəyyən edin. Ayda $49 olduqda, 30% endirim $14,70 azalma və hər endirimli ay üçün $34,30 ödəniş deməkdir. Belə üç ay vergi və ya digər ödənişlərdən əvvəl cəmi $102,90 edir. Endirimli gəliri tam qiymətli gəlir kimi qəbul etmək əvəzinə, promosiyadan sonra töhfəni yenidən hesablayın.
Bu qəsdən nəzərdə tutulmayıb və sınaqdan keçirilməyibsə, illik endirimi başqa promosiyayla səssizcə birləşdirməyin. Daimi ilkin qiymət müştərilərin gözlədiyi faktiki qiymətə çevrilə bilər. Hər kohortun hansı təklifi aldığını və sonrakı ləğvlərin qiymət dəyişikliyi ilə əlaqəli olub-olmadığını bilmək üçün eksperiment qeydi aparın.
Bütün hesablaşma təcrübəsini tətbiq edin və nəzərdən keçirin
İxtiyari WordPress bölməsində Ultimate Multisite məhsul qiyməti variasiyalarını və ödəniş səhifəsində Dövr Seçimi sahəsini sənədləşdirir. Uyğun dövrləri konfiqurasiya edin, sonra göstərilən qiyməti, sınaq rejimində tutulan məbləği, abunə cədvəlini və hesab görünüşünü yoxlayın. Təklifinizdə istifadə olunduğu yerdə quraşdırma haqlarını, sınaq müddətlərinin bitməsini, endirimləri və plan dəyişikliklərini sınaqdan keçirin.
Ultimate Multisite-in əsas versiyası pulsuzdur; hostinq, domenlər, ödəniş xidmətləri və əlavə alətlər xərc yarada bilər. Vergilər üçün, yığım konfiqurasiyasından əvvəl biznesinizə və müştərilərinizə tətbiq olunan öhdəlikləri müəyyən edin. Vergi parametri və ya əlavəsi özlüyündə uyğunluğu təmin etmir. Yurisdiksiyanız üçün aktual rəsmi təlimatlardan və həll edilməmiş suallar üçün müvafiq peşəkar yardımdan istifadə edin.
Əhəmiyyətli sübutlarınız olduqda qiymətləri nəzərdən keçirin: təklif üzrə dönüşüm, plan üzrə töhfə, dəstək iş yükü, yüksəltmələr, ləğvlər və onların səbəbləri, həmçinin müqayisə edilə bilən aktual alternativlər. Aşağı yüksəltmə nisbəti giriş planının müştərilərə yaxşı uyğun olduğunu göstərə bilər; bu, avtomatik olaraq növbəti tarifin daha çox funksiyaya ehtiyacı olduğu demək deyil. Praktik olduqda, eyni anda bir əsas dəyişəni dəyişdirin və dəyişiklikləri təsirlənən müştərilərə aydın izah edin.
Sizin tapşırığınız
- Təklifinizi, ehtimal olunan alternativləri və müştəri dəyərinə dair sübutları sadalayın. Sınaqdan keçirilməmiş hər fərziyyəni işarələyin.
- Ümumi gəlir, dəyişən xərclər, töhfə, sabit xərclər və açıq şəkildə nəzərə alınmamış xərclərlə sadə aylıq model qurun.
- Aylıq və illik nümunə qiymətləri seçin. İllik məbləği, indi ödəniləcək vəsaiti və dəqiq qənaət faizini hesablayın.
- Uyğunluq şərtləri, bitmə şərtləri, normal qiymət və uğur ölçüsü daxil olmaqla bir sınaq və ya promosyon eksperimenti müəyyən edin.
- Nəzərdən keçirmə tarixini və ödəniş səhifəsi, yenilənmə, hesab ekranı, dəstək iş yükü və müştəri rəyi üçün yoxlama siyahısı yazın.
Davam etməzdən əvvəl
- Ümumi gəlir, töhfə və mənfəət fərqli göstəricilərdir.
- İllik məbləğlər və endirim etiketləri riyazi cəhətdən uyğundur.
- Qiymətqoyma qərarları aydın hesablaşma öhdəlikləri ilə xidmət göstərmə imkanını və müştəri sübutlarını əks etdirir.
Mənbələr və tətbiq istinadları
- Orijinal Dərs 9: Mənfəət üçün qiymətqoyma
- Ultimate Multisite ödəniş səhifəsi və dövr seçimi
- Squarespace Acuity Scheduling
Kursunuza davam edin
Tapşırıq qeydlərinizi saxlayın: növbəti dərs burada verdiyiniz qərarlar əsasında qurulur.

