如何取得協助
您已取得有效的授權金鑰,隨附的還有我們團隊的支援服務,協助您解決在設定 Ultimate Multisite 過程中可能遇到的問題。
本課程將介紹授權持有者可使用的支援管道,以及聯繫支援團隊時需要準備哪些資訊。
說明網站
您可以從我們的說明網站瀏覽各種文章和教學,連結如下。
[)
我們鼓勵使用者熟悉 Ultimate Multisite 的基本特色與功能。說明網站上有「新手入門」系列文章,常見問題的解答也能在那裡找到,例如如何安裝附加元件、如何整合付款閘道等。
聯繫支援團隊
如果您遇到困難,且無法在說明網站找到答案,可以透過以下方式聯繫我們的支援團隊:點擊網站右下角的對話泡泡圖示,或直接寄送電子郵件至 [email protected]。
聯繫支援團隊反映技術問題時,請務必提供問題的詳細描述,並附上螢幕截圖、錯誤訊息,或任何有助於支援人員快速理解和評估問題的資訊。您也需要提供授權金鑰,僅限有效授權持有者才能獲得支援服務。
社群網站
我們的社群網站是 Ultimate Multisite 使用者彼此交流的園地。這是一個資訊平台,成員可以在此發文、參與討論、提供建議、互相合作或集思廣益。您需要提供 Ultimate Multisite 授權金鑰才能解鎖私人空間或頁面。