உதவி பெறுவது எப்படி

உங்கள் செல்லுபடியாகும் License key கிடைத்துவிட்டது, அதனுடன் Ultimate Multisite அமைக்கும்போது நீங்கள் சந்திக்கும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க எங்கள் குழுவின் உதவியும் இணைக்கப்பட்டுள்ளது.

இந்தப் பாடம் license வைத்திருப்பவர்களுக்குக் கிடைக்கும் support தொடர்பு வழிகளையும், எங்கள் support குழுவைத் தொடர்புகொள்ள உங்கள் கையில் என்ன தகவல்கள் இருக்க வேண்டும் என்பதையும் விளக்குகிறது.

உதவி தளம்

கீழே உள்ள இணைப்பில் காணும் எங்கள் உதவி தளத்திலிருந்து பல்வேறு கட்டுரைகளையும் வழிகாட்டுதல்களையும் அணுகலாம்.

[)

எங்கள் பயனர்கள் Ultimate Multisite-ன் அடிப்படை அம்சங்களையும் செயல்பாடுகளையும் தெரிந்துகொள்ள ஊக்குவிக்கிறோம். எங்கள் உதவி தளத்தில் "தொடங்குவதற்கான" கட்டுரைகள் உள்ளன, மேலும் add-on-களை எப்படி நிறுவுவது, payment gateway-களை எப்படி இணைப்பது போன்ற பொதுவான கேள்விகளுக்கான பதில்களும் அங்கே காணலாம்.

Support-ஐ தொடர்புகொள்ளுங்கள்

நீங்கள் சிக்கலில் மாட்டிக்கொண்டு எங்கள் உதவி தளத்தில் பதில் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், எங்கள் இணையதளத்தின் கீழ் வலது பக்கத்தில் உள்ள உரையாடல் குமிழ் ஐகானைக் கிளிக் செய்து அல்லது நேரடியாக [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பி எங்கள் support குழுவைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

தொழில்நுட்ப சிக்கல்களுக்கு support-ஐ தொடர்புகொள்ளும்போது, உங்கள் சிக்கலின் விரிவான விளக்கத்துடன் screenshot, பிழை செய்திகள், அல்லது எங்கள் support நபர்கள் உங்கள் பிரச்சனையை எளிதாகப் புரிந்துகொண்டு மதிப்பீடு செய்ய உதவும் எந்தத் தகவலையும் வழங்குவதை உறுதிசெய்யுங்கள். உங்கள் license key-யையும் வழங்க வேண்டும். செயலில் உள்ள license வைத்திருப்பவர்களுக்கு மட்டுமே support பெறும் உரிமை உண்டு.

சமூக தளம்

எங்கள் சமூக தளம் Ultimate Multisite பயனர்கள் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்ளும் இடமாகும். இது உறுப்பினர்கள் பதிவிடவும், கலந்துரையாடல்களில் கருத்துச் சொல்லவும், ஆலோசனை வழங்கவும், ஒத்துழைக்கவும், அல்லது கூட்டாக தீர்வுகள் கண்டறியவும் ஒரு தகவல் அமைப்பாக செயல்படுகிறது. தனிப்பட்ட spaces/pages-ஐ திறக்க உங்கள் Ultimate Multisite license key-யை வழங்க வேண்டும்.