Nasıl yardım alabilirsiniz
Geçerli Lisans anahtarınızı aldınız ve bu anahtarla birlikte Ultimate Multisite kurulumu sırasında karşılaşabileceğiniz sorunları çözmenize yardımcı olacak ekibimize erişim hakkı kazandınız.
Bu derste, lisans sahipleri için mevcut destek kanallarını ve destek ekibimizle iletişime geçerken elinizde bulundurmanız gereken bilgileri ele alacağız.
Yardım Sitesi
Aşağıdaki bağlantıdan ulaşabileceğiniz yardım sitemizde çeşitli makalelere ve eğitimlere erişebilirsiniz.
[)
Kullanıcılarımızı Ultimate Multisite'ın temel özelliklerini ve işlevlerini öğrenmeye teşvik ediyoruz. Yardım sitemizde "Başlangıç" makaleleri bulunmaktadır ve eklentilerin nasıl kurulacağı, ödeme ağ geçitlerinin nasıl entegre edileceği gibi sık sorulan sorulara da burada yanıt bulabilirsiniz.
Destek ile İletişim
Takılıp kaldığınızda ve yardım sitemizde yanıt bulamadığınızda, web sitemizin sağ alt köşesinde bulunan konuşma balonu simgesine tıklayarak VEYA doğrudan [email protected] adresine e-posta göndererek destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Teknik sorunlar için destek ekibimizle iletişime geçerken, lütfen sorununuzun ayrıntılı bir açıklamasını, ekran görüntüsünü, hata mesajlarını veya destek ekibimizin sorununuzu kolayca anlamasına ve değerlendirmesine yardımcı olacak tüm bilgileri sağladığınızdan emin olun. Ayrıca lisans anahtarınızı da belirtmeniz gerekmektedir. Yalnızca aktif lisans sahipleri destek alma hakkına sahiptir.
Topluluk Sitesi
Topluluk sitemiz, Ultimate Multisite kullanıcılarının birbirleriyle etkileşime geçebileceği bir platformdur. Üyelerin paylaşım yapabildiği, tartışmalara yorum yazabildiği, tavsiye verebildiği, işbirliği yapabildiği veya toplu çözüm arayabildiği bir bilgi sistemi olarak hizmet vermektedir. Özel alanlara/sayfalara erişim için Ultimate Multisite lisans anahtarınızı girmeniz gerekecektir.