Nasıl Yardım Alınır

Geçerli Lisans anahtarınız var ve bu anahtarla Ultimate Multisite kurulumu sırasında karşılaşabileceğiniz sorunları çözmenize yardımcı olacak ekibimize erişim hakkınız var.

Bu ders, lisans sahipleri için mevcut destek kanallarını ve destek ekibimizle iletişime geçmek için elinizin altında olması gereken bilgi türlerini anlatıyor.

Yardım Sitesi

Aşağıdaki bağlantıda bulabileceğiniz yardım sitemizden farklı makalelere ve eğitimlere erişebilirsiniz.

[)

Kullanıcılarımızı Ultimate Multisite'ın temel özellikleri ve işlevleri hakkında kendilerini tanıtmaya teşvik ediyoruz. Yardım sitemizde "Başlangıç" (Getting Started) makaleleri mevcut ve burada eklentileri nasıl kuracağınız, ödeme ağ geçitlerini nasıl entegre edeceğiniz gibi yaygın soruların cevapları da bulunuyor.

Destekle İletişime Geçin

Yardım sitemizden bir cevabı bulamayıp takılırsanız, web sitemizin sağ alt köşesinde bulunan konuşma balonu simgesine tıklayarak veya doğrudan [email protected] adresine e-posta göndererek destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Teknik sorunlar için desteğe başvururken, sorununuzu detaylı bir açıklama ve ekran görüntüsü, hata mesajları veya destek personelimizin probleminizi kolayca anlaması ve değerlendirmesi için faydalı olacak herhangi bir bilgiyle birlikte sağlamanız gerektiğini unutmayın. Ayrıca lisans anahtarınızı da sağlamanız gerekiyor. Yalnızca aktif lisans sahipleri destekten yararlanabilir.

Topluluk Sitesi

Topluluk sitemiz Ultimate Multisite kullanıcılarının birbirleriyle etkileşime girdiği bir yerdir. Üyelerin tartışmalara gönderi yapmasına, yorum yapmasına, tavsiye vermesine, işbirliği yapmasına veya toplu kaynak oluşturmasına olanak tanıyan bir bilgi sistemi olarak hizmet eder. Özel alanları/sayfaları açmak için Ultimate Multisite lisans anahtarınızı sağlamanız gerekecektir.