Hoe om hulp te kry

Sodra jy jou geldige License key het, kom ook toegang tot ons span om jou te help met enige probleme wat jy kan ondervind terwyl jy Ultimate Multisite opstel.

Hierdie les dek die beskikbare ondersteuningskanale vir lisensiehouders en watter soort inligting jy by die hand moet hê om ons ondersteuningspan te kontak.

Hulpwebwerf

Jy kan verskillende artikels en tutorials van ons hulpwebwerf bereik wat jy in die skakel hieronder kan vind.

[)

Ons moedig ons gebruikers aan om bekend te raak met Ultimate Multisite se basiese kenmerke en funksies. Daar is "Getting Started" artikels beskikbaar op ons hulpwebwerf, en antwoorde op algemene vrae kan daar ook gevind word, soos hoe om add-ons te installeer, hoe om betalingspoorte te integreer, ens.

Kontak Ondersteuning

Indien jy vasloop en die antwoord op ons hulpwebwerf nie kan vind nie, kan jy ons ondersteuningspan bereik deur op die spraakblas-ikoon te klik wat aan die onderste regterkant van ons webwerf geleë is OF deur 'n e-pos direk na [email protected] te stuur.

Wanneer jy ondersteuning vir tegniese probleme kontak, verseker asseblief dat jy 'n gedetailleerde beskrywing van jou probleem verskaf saam met 'n skermkiekie, foutboodskappe, of enige inligting wat vir ons ondersteuningspersone nuttig sal wees om jou probleem maklik te verstaan en te evalueer. Jy moet ook jou license key verskaf. Slegs aktiewe lisensiehouders is geregtig op ondersteuning.

Gemeenskapwebwerf

Ons community site is 'n plek waar Ultimate Multisite-gebruikers met mekaar kan interaksie hê. Dit dien as 'n inligtingstelsel waar lede kan plaas, kommentaar op besprekings gee, advies gee, saamwerk, of crowdsource. Jy sal verplig wees om jou Ultimate Multisite license key te verskaf om private ruimtes/bladsye te ontgrens.