Jinsi ya kupata msaada

Umepata Ufunguo wako halali wa Leseni, na pamoja naye unapata fursa ya kuwasiliana na timu yetu kukusaidia kutatua matatizo unayoweza kukutana nayo wakati wa kusanidi Ultimate Multisite.

Somo hili linashughulikia njia za msaada zinazopatikana kwa wenye leseni na aina ya taarifa utakayohitaji kuwa nayo mkononi unapowasiliana na timu yetu ya msaada.

Tovuti ya Msaada

Unaweza kupata makala na mafunzo mbalimbali kutoka kwenye tovuti yetu ya msaada ambayo unaweza kuipata kupitia kiungo hapa chini.

[)

Tunawahimiza watumiaji wetu kujifahamisha na vipengele na kazi za msingi za Ultimate Multisite. Kuna makala za "Kuanza" zinazopatikana kwenye tovuti yetu ya msaada na majibu ya maswali ya kawaida yanaweza kupatikana hapo pia, kama vile jinsi ya kusakinisha add-ons, jinsi ya kuunganisha payment gateways, n.k.

Wasiliana na Msaada

Iwapo utakwama na huwezi kupata jibu kutoka kwenye tovuti yetu ya msaada, unaweza kuwasiliana na timu yetu ya msaada kwa kubofya ikoni ya kiputo cha mazungumzo iliyoko upande wa chini kulia wa tovuti yetu AU kwa kutuma barua pepe moja kwa moja kwa [email protected].

Unapowasiliana na msaada kwa matatizo ya kiufundi, tafadhali hakikisha unatoa maelezo ya kina kuhusu tatizo lako pamoja na picha ya skrini, ujumbe wa makosa, au taarifa yoyote itakayowasaidia watu wetu wa msaada kuelewa na kutathmini tatizo lako kwa urahisi. Pia unahitaji kutoa ufunguo wako wa leseni. Wenye leseni hai pekee ndio wanaostahili kupata msaada.

Tovuti ya Jamii

Tovuti yetu ya jamii ni jukwaa la watumiaji wa Ultimate Multisite kuwasiliana wao kwa wao. Inafanya kazi kama mfumo wa habari ambapo wanachama wanaweza kuchapisha, kutoa maoni kwenye majadiliano, kutoa ushauri, kushirikiana, au kushauriana kwa pamoja. Utahitajika kutoa ufunguo wako wa leseni wa Ultimate Multisite ili kufungua nafasi/kurasa za faragha.