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도움 받는 방법

유효한 라이선스 키를 받으셨으며, 그와 함께 우리 팀에 접근할 수 있는 권한이 부여되어, Ultimate Multisite를 설정하는 동안 발생할 수 있는 문제를 해결하도록 도와드립니다.

이 수업은 라이선스 보유자를 위한 지원 채널과 지원팀에 연락할 때 필요한 정보를 다룹니다.

도움말 사이트​

아래 링크에서 찾을 수 있는 도움말 사이트에서 다양한 기사와 튜토리얼에 접근할 수 있습니다.

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우리는 사용자들이 Ultimate Multisite의 기본 기능과 기능을 익히도록 권장합니다. 도움말 사이트에는 "Getting Started" 기사와 함께 설치 방법, 결제 게이트웨이 통합 방법 등과 같은 일반적인 질문에 대한 답변도 제공됩니다.

지원팀 연락​

도움말 사이트에서 답을 찾지 못하고 막히면, 웹사이트 오른쪽 하단에 있는 말풍선 아이콘을 클릭하거나 [email protected]으로 직접 이메일을 보내어 지원팀에 연락할 수 있습니다.

기술적인 문제에 대해 지원팀에 연락할 때는 문제에 대한 자세한 설명과 함께 스크린샷, 오류 메시지 또는 문제를 쉽게 이해하고 평가할 수 있도록 돕는 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 또한 라이선스 키를 제공해야 합니다. 활성 라이선스 보유자만 지원을 받을 수 있습니다.

커뮤니티 사이트​

우리의 community site는 Ultimate Multisite 사용자가 서로 상호작용할 수 있는 장소입니다. 이곳은 회원들이 게시물 작성, 토론에 댓글 달기, 조언 제공, 협업 또는 크라우드소싱을 할 수 있는 정보 시스템 역할을 합니다. 개인 공간/페이지를 열기 위해서는 Ultimate Multisite 라이선스 키를 제공해야 합니다.