সহায় কেনেকৈ পাব

আপুনি आफ्नो বৈধ License key পাইছে, আৰু ইয়াৰ সৈতে আপোনাক Ultimate Multisite সেটআপ কৰাৰ সময়ত দেখা গ'ব পৰা সমস্যাসমূহ সমাধান কৰাত সহায় কৰিবলৈ আমাৰ টিীমৰ প্ৰৱেশাধিকাৰো দিয়া হৈছে।

এই পাঠটোৱে লাইচেঞ্চ ধাৰকসকলৰ বাবে উপলব্ধ সহায়ৰ মাধ্যমসমূহ (support channels) আৰু আমাৰ সহায় দলক (support team) যোগাযোগ কৰিবলৈ আপোনাৰ হাতত কি ধৰণৰ তথ্য থাকিব লাগিব, তাৰ বিষয়ে কওঁ।

সহায় স্থান (Help Site)

আপুনি তলত দিয়া লিংকৰ পৰা আমাৰ সহায় স্থানৰ (help site) বিভিন্ন article আৰু tutorial প্ৰাপ্ত কৰিব পাৰিব।

[)

আমি আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলক Ultimate Multisite-ৰ মৌলিক বৈশিষ্ট্য আৰু কাৰ্য্যকলাপ (features and functions) লৈ পৰিচয় কৰাবলৈ উৎসাহিত কৰোঁ। আমাৰ সহায় স্থানত "Getting Started" article উপলব্ধ আছে, আৰু ইয়াত সাধাৰণ প্ৰশ্নসমূহৰ উত্তৰো পোৱা যায়, যেনে—add-ons কেনেকৈ install কৰিব, payment gateways কেনেকৈ integrate কৰিব, ইত্যাদি।

সহায় দলক যোগাযোগ কৰা (Contact Support)

যদি আপুনি সহায় স্থানৰ পৰা উত্তৰ বিচাৰি নোপোৱা বা কোনো সমস্যাত পৰি যায়, তেন্তে আপুনি আমাৰ সহায় দলক (support team) যোগাযোগ কৰিব পাৰে। আপুনি হয় আমাৰ ওয়েবসাইটৰ তলৰ সোঁফাণত থকা কথাৰ বুদবুদ আইকনটো (speech bubble icon) ক্লিক কৰি, অথবা পোনপটীয়াকৈ [email protected] ত ইমেইল পঠিয়াই যোগাযোগ কৰিব পাৰে।

কোনো টেকনিক্যাল সমস্যাৰ বাবে সহায় দলক যোগাযোগ কৰোঁতে, অনুগ্ৰহ কৰি আপোনাৰ সমস্যাটোৰ এটা বিশদ বৰ্ণনা (detailed description), এটা screenshot, error message, বা যিকোনো তথ্য প্ৰদান কৰিব, যিটো আমাৰ সহায় কৰ্মীসকলক আপোনাৰ সমস্যাটো সহজে বুজি পোৱাত আৰু মূল্যায়ন কৰাত সহায় কৰিব। আপুনি আপোনাৰ license key ও প্ৰদান কৰিব লাগিব। কেৱল সক্ৰিয় লাইচেঞ্চ ধাৰকসকলকহে সহায়ৰ অধিকাৰ আছে।

কমিউনিটি স্থান (Community Site)

আমাৰ community site হৈছে Ultimate Multisite ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ মাজত আদান-প্ৰদান কৰাৰ এটা স্থান। ই এটা তথ্য ব্যৱস্থা হিচাপে কাম কৰে, য'ত সদস্যসকলে post কৰিব পাৰে, আলোচনাৰ ওপৰত comment কৰিব পাৰে, পৰামৰ্শ দিব পাৰে, সহযোগিতা কৰিব পাৰে, বা crowdsource কৰিব পাৰে। ব্যক্তিগত স্থান/পৃষ্ঠা (private spaces/pages) মুকলি কৰিবলৈ আপুনি আপোনাৰ Ultimate Multisite license key প্ৰদান কৰিব লাগিব।