Skip to main content

ସାହାଯ୍ୟ କିପରି ନ ಪಡೆಯବ

ଆପଣଙ୍କର ବୈଧ ଲାଇସେନ୍ସ କୀ (License key) ଅଛି, ଏଥିରେ ଆମ ଟିମ୍‌କୁ ଯୋଗଦେବା ପାଇଁ ପ୍ରବେଶ ଅଛି, ଯାହା Ultimate Multisite ସେଟଅପ୍ କରିବାରେ ଆପଣଙ୍କୁ ମୁକାବିଲା ହୋଇପାରୁଥିବା ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକର ଉତ୍ତର ଦେବା ପାଇଁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ।

ଏହି ଶିକ୍ଷଣରେ ଲାଇସେନ୍ସ ହୋଲ୍ଡର୍ମାନଙ୍କ ପାଇଁ ಲହୀନ ସମର୍ଥନ ଚ୍ୟାନେଲଗୁଡ଼ିକ ଏବଂ ଆମ ସପୋର୍ଟ ଟିମ୍‌କୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର କି ପ୍ରକାରର ତଥ୍ୟ ଥିବା ଆବଶ୍ୟକ ବୋଲି ଆଲୋଚନା କରାଯାଇଛି।

ସହାୟତା ସାଇଟ୍ (Help Site)

ଆପଣ ନିମ୍ନରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ଲିଙ୍କରେ ମିଳୁଥିବା ଆମର ସାହାୟତା ସାଇଟ୍‌ରୁ ବିଭିନ୍ନ ଆର୍ଟିକ୍ ଏବଂ 튜ଟୋରିଆଲ୍‌କୁ ପ୍ରବେଶ କରିପାରିବେ।

[)

ଆମର ବ୍ୟବହାରକଙ୍କୁ Ultimate Multisite ର ମୌଳିକ ଫିଚର୍ସ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ଭଲ ଭାବରେ ଜାଣିବା ପାଇଁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରାଯାଏ। ଆମ ସାହାୟତା ସାଇଟ୍‌ରେ "Getting Started" ଆର୍ଟିକ୍ସ ମିଳିବ ଏବଂ add-ons କିପରି ଇନଷ୍ଟଲ କରିବା, payment gateways କିପରି ଇଣ୍ଟିଗ୍ରେଟ କରିବା ଭଳି ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକର ଉତ୍ତର ମଧ୍ୟ ସେଠାରେ ମିଳିବ।

ସପୋର୍ଟକୁ ଯୋଗାଯୋଗ (Contact Support)

ଯଦି ଆପଣ କୌଣସି ସମସ୍ୟାରେ ଅଟକି ଯାଇ ଏବଂ ଆମ ସାହାୟତା ସାଇଟ୍‌ରୁ ଉତ୍ତର ମିଳୁନାହିଁ, ତେବେ ଆପଣ ଆମର ସପୋର୍ଟ ଟିମ୍‌କୁ website ର ତଳେ ଡାହାଣ ପାର୍ଶ୍ୱରେ ଥିବା speech bubble icon ଉପରେ କ୍ଲିକ୍ କରି ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ କିମ୍ବା seedha [email protected] ରେ ଏକ email ପଠାଇପାରିବେ।

ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ସପୋର୍ଟକୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ସମୟରେ, ଦୟା କରି ଆପଣଙ୍କ ସମସ୍ୟାର ବିସ୍ତୃତ ବର୍ଣ୍ଣନା ଏକ স্ক্রିନ୍‌ଶଟ୍, error messages କିମ୍ବା ଆମର ସପୋର୍ଟ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନକୁ ସହଜରେ ବୁଝିବା ଏବଂ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାର କୌଣସି ତଥ୍ୟ ଯୋଗାନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କର ଲାଇସେନ୍ସ କୀ ମଧ୍ୟ ଦେବାକୁ ପଡ଼ିବ। କେବଳ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ଲାଇସେନ୍ସ ହୋଲ୍ଡର୍ମାନେ ସମର୍ଥନ ପାଇବା ଅଧିକାରୀ।

କମ୍ୟୁନିଟି ସାଇଟ୍ (Community Site)

ଆମର community site ହେଉଛି Ultimate Multisite ବ୍ୟବହାରକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ମଞ୍ଚ, ଯେଉଁଠାରେ ସେମାନେ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କ ସହିତ ଆଲୋଚନା କରିପାରନ୍ତି। ଏହା ଏକ ଇନଫର୍ମେସନ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରେ ଯେଉଁଠାରେ ମୁଖ୍ୟ ବ୍ୟକ୍ତିମାନେ ପୋଷ୍ଟ କରିପାରନ୍ତି, ଆଲୋଚନାଗୁଡ଼ିକରେ କମେଣ୍ଟ କରିପାରନ୍ତି, ପରାମର୍ଶ ଦେଇପାରନ୍ତି, ମିଳିତ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିପାରନ୍ତି ବା ଜମି (crowdsource) କରିପାରନ୍ତି। ଉପରୋକ୍ତିଗୁଡ଼ିକ/page ଖୋଲିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର Ultimate Multisite ଲାଇସେନ୍ସ କୀ ପ୍ରଦାନ କରିବାର ଆବଶ୍ୟକ ହେବ।