Paano Humingi ng Tulong

Nakuha mo na ang iyong valid na License key, at kasama nito ang access sa aming team para tulungan kang lutasin ang mga problemang maaari mong maranasan habang sine-set up mo ang Ultimate Multisite.

Tatalakayin sa lesson na ito ang mga available na support channel para sa mga may lisensya at kung anong impormasyon ang kailangan mong ihanda bago makipag-ugnayan sa aming support team.

Help Site

Maaari kang mag-access ng iba't ibang artikulo at tutorial mula sa aming help site na makikita mo sa link sa ibaba.

[)

Hinihikayat namin ang aming mga user na maging pamilyar sa mga basic na feature at function ng Ultimate Multisite. May mga "Getting Started" na artikulo na available sa aming help site at makikita rin doon ang mga sagot sa mga karaniwang tanong, tulad ng kung paano mag-install ng mga add-on, paano mag-integrate ng mga payment gateway, at iba pa.

Makipag-ugnayan sa Support

Kung natigil ka at hindi mo makita ang sagot sa aming help site, maaari kang makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng pag-click sa speech bubble icon na nasa kanang ibaba ng aming website O kaya ay direktang mag-email sa [email protected].

Kapag nakikipag-ugnayan sa support para sa mga technical na isyu, siguraduhing nagbibigay ka ng detalyadong paglalarawan ng iyong problema kasama ang screenshot, mga error message, o anumang impormasyon na makakatulong sa aming support team na madaling maintindihan at suriin ang iyong problema. Kailangan mo ring ibigay ang iyong license key. Ang mga may active na lisensya lamang ang may karapatang humingi ng support.

Community Site

Ang aming community site ay isang lugar para sa mga user ng Ultimate Multisite na mag-ugnayan sa isa't isa. Ito ay nagsisilbing information system kung saan ang mga miyembro ay maaaring mag-post, mag-comment sa mga diskusyon, magbigay ng payo, mag-collaborate, o mag-crowdsource. Kakailanganin mong ibigay ang iyong Ultimate Multisite license key para ma-unlock ang mga private na space/page.