Skip to main content

Sut i gael y help

Mae eich llapiad Licens iawn yn gywir, ac mae gan ei ddaliad cyffredinol i'r tîm ein i helpu chi i ddefnyddio'r pwoblau allanig sy gallwch dod o hyd yn ystod y cyfnod eich cyflwyno Ultimate Multisite.

Mae’r dysgu hwn yn gwrcio'r cyfarchion cefnogaeth ar gael ar gyfer rheolwyr Licens a beth yw'r mathau inform ei angen i gysylltu â'r tîm cefnogaeth ein.

Saf y Help Site

Gallwch cyrraedd ail adranion ac ddarparuion olygu o'r saf y help site ein, sydd yn cael eu dod o'r linc isodol.

[)

Rydyn ni'n gofyn i'r benwyr eich bod yn gweld y cyfeiriadau cyntaf Ultimate Multisite a'i fynnu. Mae gan "Getting Started" (Cyfrifau Cynheltu) ar gael ar saf y help site ein, ac gallwch dod o hyd i ymatebion i cwestiynau cyffredinol hefyd, fel sut i ddefnyddio add-ons, sut i gysylltu gwahanion peidiad (payment gateways), gan ychwanegol.

Cyfathogh â'r Cefnogaeth

Os ydych chi wedi cael eich gwneud a nid oes gennych ymateb o saf y help site ein, gallwch cyfathogh â'r tîm cefnogaeth ein drwy chwarae ar y sônau (speech bubble icon) sydd yn lleoliad y ochr iselion o'r wefan ein neu drwy anfon e-bost o'r chyfrif [email protected] yn uniongyrchol.

Pan mae'ch cyfathogh â'r cefnogaeth am pwoblau teknig, rhaid i chi sicr chi rhoi disgrifiad cyffredinol o eich pwobl gyda screenshot, message error, neu unrhyw wybodaeth sydd yn ddefnyddiol i'r personau cefnogol ein i weld a chynllunio'r problem eich yn ddefnyddio. Rhaid hefyd i chi rhoi eich llapiad Licens. Mae rheolwyr Licens weithredol yn cael eu cyfathogh â'r cefnogaeth.

Saf y Cymuned (Community Site)

Mae'r saf y cymuned ein yn lleoliad i ddefnyddwyr Ultimate Multisite i gysylltu gyda'i gilydd. Mae’n gweithredu fel system inform eiw, lle gallau aros, cyflwyno amseriadau, rhoi arall, ychwanegu, neu gwneud cyfathrebu o'r cymuned. Byddai'n cael eich cyfrifio i ddefnyddio eich llapiad Licens Ultimate Multisite i gael y safonau/peidiadau cyflym.