Туслах авах

Та таны хүчинтэй License key байна, мөн энэ нь Ultimate Multisite-ийн хэрэгжүүлэлтийн үеэр та тулгарч болох асуудлуудыг шийдвэрлэхэд бидний багийн туслалцаатай холбогдох эрхийг өгдөг.

Энэ зааврын дагуу бид License holder-уудад зориулсан дэмжлэгт байгаа суваг болон туслах баг руу хандахад та ямар мэдээллийг бэлдэх шаардлагатай талаар тайлбарласан.

Туслах сайт (Help Site)

Та доорх холбоос дээр олддог бидний туслах сайтан дээр байгаа янз бүрийн нийтлэл, зааврын гарын авлагыг үзэж болно.

[)

Бид хэрэглэгчдийг Ultimate Multisite-ийн үндсэн функц болон үйл ажиллагаатай танилцахыг уриалдаг. Туслах сайтан дээр "Эхлүүлэх" (Getting Started) зааврууд байгаа бөгөөд add-on-уудыг хэрхэн суулгах, төлбөрийн хаалгыг хэрхэн нэгтгэх зэрэг ерөнхий асуултуудын хариу ч тэнд байдаг.

Дэмжлэгийн багтай холбогдох (Contact Support)

Хэрэв та тус тус ямар нэгэн асуудалтай тулгарч, туслах сайтан дээр хариултыг олоогүй бол бидний дэмжлэгийн баг руу хоёр аргаар холбогдох боломжтой: эсвэл бидний вэбсайтын доод талын баруун талд байрлах ярианы булчин (speech bubble icon)-ыг дарж, эсвэл шууд [email protected] хаялгаар и-мэйл илгээх замаар.

Техникийн асуудалтай холбоотой дэмжлэгт хандахдаа та асуудлын тодорхой тайлбар, скриншот, алдааны мессеж эсвэл бидний багт асуудлыг хялбархан ойлгож үнэлэхэд туслах ямар ч мэдээллийг хамт өгөх шаардлагатай. Мөн таны license key-г заавал өгөх ёстой. Зөвхөн идэвхтэй License holder-ууд л дэмжлэг авдаг.

Нийгмийн сайт (Community Site)

Бидний community site нь Ultimate Multisite-ийн хэрэглэгчдийн хоорондын харилцахад зориулсан талбар юм. Энэ нь гишүүд яриа өрнүүлж, тайлбарт санал өгөх, хамтран ажиллах, эсвэл олон нийтийн хүчээр мэдээлэл цуглуулах боломжийг олгодог мэдээллийн систем юм. Нууц талбай/хагас хуваарилагдсан хуудсуудаа нээхийн тулд та Ultimate Multisite-ийн license key-г өгөх шаардлагатай болно.