Kiel helpi alvi

Vi havas vian valid Licencon la, kaj al tiu estas alvokado de nia ekipo por helpi vin ressolvi problemojn, kiujn vi povus en ili fari dum via tempo montri Ultimate Multisite.

Ĉi tiu lektoro provizas pri la bazaj suport kanaloj por licenconholdantoj kaj pri kiu tipo informoj vi bezonas havi manĝiste por kontakti nia ekipon de suporto.

Help-Sitio

Vi povas akcesi diversajn artikolojn kaj tutoroojn de nia help-sitio, kiun vi povas trovi en la linko belowa.

[)

Ni enkure nuestras uzantoj konfidiĝi al Ultimate Multisite's bazaj funkcioj kaj funkcioj. Ekzistas "Kion komenci" artikoloj sur nia help-sitio kaj respondo al malsamaj demandoj povas esti tam ankaŭ, kiel kiel instali add-onojn, kiel integri pagamentajn portarojn, etc.

Kontakti Suporton

Se vi estas bloki kaj ne povas trovi la respondon de nia help-sitio, vi povas kontakti nia ekipon de suporto per kliki la ikono de parolblazo lokita en la malalta destra lado de nia vesta ĉezo WEB-visto OP per diri e-mail direkte al [email protected].

Kiam vi kontaktas suporton por teknaj problemoj, pli bone certigu, ke vi donas detale deskripton de via problemo kun skrinshot, erari tekstoj aŭ ĉian informon kiu estus helpa al nia personoj de suporto facile kompreni kaj evalui vian problemin. Vi ankaŭ bezonas doni vian licencon. Nur aktiva licenconholdantoj havas jurbanan rajton al suporto.

Komunita Sitio

Nia komunita sitio estas loĝejo por Ultimate Multisite uzantoj interagi kun unu kun la alia. Ĝi servas kiel informaj sistema, kie memberoj povas publikigi, komentari diskutojn, doni konsilojn, kolabori aŭ crowdsource. Vi bezonas doni vian Ultimate Multisite licencon por desbloqui privatajn spacojn/paĝojn.