Kaip gauti pagalbūtį

Jūsų galiojamos licencijos rašyklyje yra pasiekiamos mūsų komandos pasiekimas, kuris padės jums išspręsti problemas, kurias galiu sužmetti laiką nustatant Ultimate Multisite.

Šis mokymasis apima saugias pagalbos kanalus licencijų turėjui ir informaciją, kuri jums reikalinga, kad galėtum sujungti su mūsų palaikymo komanda.

Pagalbos svetainė

Jūs galite pasiekti skirtingus straipsnius ir tutorialus mūsų pagalbos svetainėje, kurį rasite šio nuorodos metu.

[)

Meilime užtikrinti, kad vartotojai suprastų Ultimate Multisite pagrindines funkcijos ir veikimo būdus. Mūsų pagalbos svetainėje yra „Pradėti“ straipsniai, o dažnai pakuinamos klausimų atsakymus rasite taip pat, kaip įdaryti add-on'us, kaip integruoti mokėjimo terminalus ir kitas dalykai.

Susisiekti su palaikymu

Jei jūsų problema bus neaiškiai ir jūs negalite rasti atsakymo pagalbos svetainėje, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per paspaudimą žvaigždutės ikono, esančioje svetainės dešinėje pusėje, ARBA išsiųsti el. paštą tiesiai į [email protected].

Susisiekiant su palaikimu dėl techninių problemų, prašome užtikrinti, kad pateiktumėte detalią aprašymą savo problema ir atsirandą vaizdą (screenshot), klaidos pranešimus arba bet kokią informaciją, kuri bus naudinga mūsų specialistams lengvai suprasti ir vertinti jūsų problemą. Jums reikės pateikti ir savo licencijos rašyklyje. Tik aktyviai turėjami licencijų turėjai yra įgalioti gauti palaikymą.

Bendrovės svetainė

Mūsų bendrovės svetainė yra vieta, kur Ultimate Multisite vartotojai gali sujungti su kitais. Ji veikia kaip informacijos sistema, kurios per marškinus galima publikuoti, komentavus diskusijas, duoti patarimus, bendradarbiauti arba susidaryti grupę. Jums reikės pateikti savo Ultimate Multisite licencijos rašyklyje, kad atsidurėtum privatūs vietos/sanalines puslapies.