Nasıl Yardım Alınır

Geçerli Lisans anahtarınız var ve bu anahtara sahip olduğunuz için, Ultimate Multisite'ı kurarken karşılaşabileceğiniz sorunları çözmenize yardımcı olmak için ekibimizle iletişime geçme erişiminiz de bulunmaktadır.

Bu ders, lisans sahipleri için mevcut destek kanallarını ve destek ekibimizle iletişime geçerken elinizin altında olması gereken bilgi türlerini kapsar.

Yardım Sitesi

Aşağıdaki bağlantıda bulabileceğiniz yardım sitemizden farklı makalelere ve eğitimlere erişebilirsiniz.

[)

Kullanıcılarımızı Ultimate Multisite'ın temel özellikleri ve işlevleri hakkında kendilerini bilgilendirmelerini teşvik ediyoruz. Yardım sitemizde "Başlangıç" (Getting Started) makaleleri mevcuttur ve eklentileri nasıl kuracağınız, ödeme ağ geçitlerini nasıl entegre edeceğiniz gibi yaygın soruların cevapları da orada bulunabilir.

Destekle İletişime Geçme

Yardım sitemizden bir cevabı bulamadan takılırsanız, web sitemizin sağ alt köşesinde bulunan konuşma balonu simgesine tıklayarak veya doğrudan [email protected] adresine e-posta göndererek destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Teknik sorunlar için desteğe başvururken, sorununuzu kolayca anlamaları ve değerlendirmeleri için destek personelimize yardımcı olacak bir ekran görüntüsü, hata mesajları veya detaylı bir açıklama sağlamayı unutmayın. Ayrıca lisans anahtarınızı da vermeniz gerekecek. Yalnızca aktif lisans sahipleri destekten yararlanabilir.

Topluluk Sitesi

Topluluk sitemiz Ultimate Multisite kullanıcılarının birbirleriyle etkileşime girdiği bir yerdir. Üyelerin tartışmalara gönderi yapabileceği, yorum yapabileceği, tavsiye verebileceği, işbirliği yapabileceği veya topluluktan bilgi toplayabileceği bir bilgi sistemi olarak hizmet eder. Özel alanları/sayfaları açmak için Ultimate Multisite lisans anahtarınızı sağlamanız gerekecektir.