9. Bölöm: Árazás a Profitért
A 5. bölségerben meghatároztuk a FitSite csomagok kezdeti árainak. Most finomítjuk az árazási stratégiát olyan technikákkal, amelyek növelik a bevételt, ösztönzik az emelkedést és csökkentik a „churn”-ot (elhasználódást).
Hol maradtunk?
A FitSite rendelkezik csomagokkal, sablonokkal, fizetési folyamattal (checkout), márkanonosítással (branding) és bevezetési folyamattal (onboarding). Az elején az árak $49/$99/$199 havonta voltak. Most arra kell, hogy ezek az árak még jobban dolgozzanak.
Árazási elvek a Niche Platformokhoz
Árazás az Érték alapján, nem a Költség alapján
Az általad biztosított hosting költsége akár 5-15 dollár lehet per ügyfél oldalon. Ez nem azt jelenti, hogy az árad 20 dollárnak kell lennie. Te nem hostinget adsz el. Te adsz el:
- Egy professzionális fitness weboldalt, amelyet kézi módon 2000-5000 dollár között lehetne építeni
- Folyamatos karbantartást, frissítést és biztonságot, amiről az ügyfélnek nem kell gondolkodnia
- Niche-specifikus funkciókat, amelyeket az általános szerkesztők nem kínálnak
- Egy olyan platform hitelességét, amelyet az iparázukra építettek
Árazd az alapján, hogy milyen értéket adsz, nem pedig az alapján, hogy mennyibe kerülnek neked.
Összehasonlítás Alternatívákhoz
Amikor egy fitness stúdió tulajdonos értékelгээre kerül a FitSite, összehasonlítja azt:
- Webfejlesztő alkalmazása: 2000-5000 dollár előleg + 50-100 dollár/havonta karbantartás
- Wix/Squarespace: 16-45 dollár/havonta, de nincs fitness-specifikus funkció, saját maga építi
- Semmit sem csinálni: Elveszett tagok, akik nem találják meg online
49-199 dollár/havonta árazás mellett a FitSite olcsóbb, mint egy webfejlesztő, képább, mint a általános szerkesztők, és sokkal jobb, mint egy teljesen más weboldal.
Árazási Variációk Megvalósítása
Az éves árazás ösztönzi a kötelezettséget és csökkenti a „churn”-ot. Navigálj minden csomag Price Variations (Árazási változatok) fülére, és add hozzá az éves opciókat:
| Plan | Monthly | Annual (per month) | Annual Total | Savings |
|---|---|---|---|---|
| Starter | $49/mo | $39/mo | $468/year | 20% off |
| Growth | $99/mo | $79/mo | $948/year | 20% off |
| Pro | $199/mo | $159/mo | $1,908/year | 20% off |
Add hozzá egy Period Selection (Időszak kiválasztás) mezőt a fizetési űrlapjához, hogy az ügyfelek átválaszthatják a havi és az éves számlázás között. Látogass el a Checkout Forms oldalon.
Miért működik az éves árazás?
- Neked: Előre fizetett készpénz, alacsonyabb „churn” (az éves fizetők kevésbé valószínű, hogy lemondanak idő közben)
- Ügyfelednek: Valódi megtakarítás, költségvetési előrevető képesség
Beállítási Díjak (Setup Fees)
Fontos lehet egy egyszeri beállítási díjat (setup fee) olyan csomagok esetén, amelyek kézi konfigurációt igényelnek:
- Starter: Nincs beállítási díj (eltakarítja a bemeneti akadályokat)
- Growth: 99 dollári beállítási díj (kövьeti a saját domain konfigurációját és az első konzultációt)
- Pro: 299 dollári beállítási díj (kövьeti a több helyszíni beállítást és az onboarding hívást)
Konfiguráld a beállítási díjakat minden csomag árazási szekciójában. Részletesebb információkért lásd a Creating Your First Subscription Product oldalon.
Próbaidőszakok (Trial Periods)
Egy próbaidő biztosítása csökkenti a regisztrációk akadályait, de bevezetheti a nem-konverziós kockázatot. A FitSite esetén:
- 7 napos ingyenes próbaidő csak a Starter csomag esetén
- Nincs próbaidő a Growth és Pro esetén (ezek az ügyfelek kötelezettsége magasabb, és várhatóan fizetnek)
Konfiguráld a próbaidőt a Starter csomag árazási szekciójában az Offer Trial kapcsoló bekapcsolásával és a tartomány 7 napra állításával.
Hogyan lehet a próbaidőből konverzni?
Egy próbaidő csak akkor működik, ha az ügyfél értéket tapasztal a próbaidő alatt. Az onboarding sorozatod (8. bölség) itt kulcsfontosságú – az üdvözlő e-maileket úgy kell időzíteni, hogy a 7 napos ablakon belül elkövetjék a felhasználást.
Kedvkuponok (Discount Codes)
Létrehozj stratégiai kedvkuponokat (discount codes) konkrét célokra:
- FITLAUNCH – 30% kedvezmény az első 3 hónapra (indítási akcióhoz)
- ANNUAL20 – 20% kedvezmény az éves csomagokra (ha nem van már kedvezmény)
- REFERRAL – 1 hónap ingyenes (ügyfél ajánlás esetén)
Navigálj a Ultimate Multisite > Discount Codes menüpontra ezek létrehozásához. Részletesebb információkért lásd a Creating Discount Codes oldalon.
A kedvezmények stratégiai eszközöknek kell, nem pedig állandó elemeknek. Ha mindenki kedvezményt kap, az nem kedvezmény – az a valódi árad. Hascold őket konkrét kampányokhoz, ajánlásokhoz és időkorlátolt akciókhoz.
Adókezelés (Tax Handling)
Ha olyan jogviszonyban működésed, ahol adóbelevétek kell a behajtaniak:
- Konfiguráld az adóáthatárokat a Ultimate Multisite > Settings > Taxes menüpontban
- Árold ki az adó kategóriákat a csomagokhoz
- Győződj meg róla, hogy a számlák helyesen jelenítik meg az adót
Részletes konfigurációkért lásd a Tax Handling oldalon. Ha nemzetközileg ügyfeleket szolgátozol, fontolja meg a VAT addon használatát az EU megfelelőség érdekében.
Az Árazás Áttekintése
A kiindítás után negyedévente térj vissza az árazáshoz. Figyelj rá:
- Konverziós arány csomagonként: Ha a Starter csomag jól konvertál, de a Growth nem, az elválasztó túl nagy lehet
- Emelkedési arány: Ha csak néhány ügyfél emelkedik a Starter-tól a Growth-hoz, az Growth csomag nem kínál elég hozzáadott értéket
- Churn csomagonként: Ha az éves ügyfelek kevesebben „churn-olnak”, akkor erőteljesebben kell akcentálni az éves árazást
- Versenyző árazás: Mit kérnek az alternatívák? Megfelelően pozícionálódottál?