第九課：為利潤定價
在第五課中，我們為 FitSite 規劃了初始的方案價格。現在，我們將使用一些技術來完善定價策略，以提高收入、鼓勵升級並降低客戶流失率。
我們的進度
FitSite 已經具備了方案、範本、結帳流程、品牌化和客戶入門流程。最初的定價是每月 $49/$99/$199。現在，我們要讓這些價格發揮更大的價值。
適用於利基市場平台的定價原則
根據價值定價，而非成本
您的主機託管成本可能在每位客戶網站 $5 到 $15 之間。這並不代表您的價格就應該是 $20。您賣的不是主機託管服務。您賣的是：
- 一個專業的健身網站，若要客製化建置，成本可能達到 $2,000 到 $5,000
- 持續的維護、更新和安全保障，讓客戶無需擔心
- 泛用建構工具無法提供的利基市場特定功能
- 為其行業量身打造的平台所帶來的信譽
請根據您提供的價值來定價，而不是根據提供服務的成本來定價。
錨定替代方案
當健身工作室老闆評估 FitSite 時，他們會將其與以下選項進行比較：
- 聘請網頁開發人員：前期投入 $2,000 到 $5,000 + 每月 $50 到 $100 的維護費
- Wix/Squarespace：每月 $16 到 $45，但缺乏健身專用功能，且需要自己建置
- 什麼都不做：導致無法在網上找到他們的會員流失
以每月 $49 到 $199 的價格來看，FitSite 比聘請開發人員便宜，比通用建構工具更專業，也比沒有網站好得多。
實施價格變體
年繳方案可以鼓勵客戶承諾，並降低流失率。請前往每個方案的 Price Variations（價格變體）分頁，新增年繳選項：
| Plan | Monthly | Annual (per month) | Annual Total | Savings |
|---|---|---|---|---|
| Starter | $49/mo | $39/mo | $468/year | 20% off |
| Growth | $99/mo | $79/mo | $948/year | 20% off |
| Pro | $199/mo | $159/mo | $1,908/year | 20% off |
請在結帳表單中新增一個 Period Selection（週期選擇）欄位，讓客戶可以在月繳和年繳之間切換。請參閱 Checkout Forms。
為什麼年繳方案有效
- 對您而言：一次性現金流，降低流失率（年繳的客戶不太可能在短期內取消訂閱 ）
- 對他們而言：真正的節省，預算可預測性
設定費
對於包含手動配置的方案，可以考慮收取一次性的設定費：
- Starter：無設定費（消除入門門檻）
- Growth：$99 設定費（涵蓋客製化網域配置和初次諮詢）
- Pro：$299 設定費（涵蓋多地點設置和入門諮詢）
請在每個方案的定價區塊配置設定費。如需詳細資訊，請參閱 Creating Your First Subscription Product。
試用期
提供試用期可以減少註冊的摩擦力，但也帶來了無法轉化的風險。對於 FitSite：
- 僅在 Starter 方案提供 7 天免費試用
- Growth 和 Pro 方案不提供試用（這些客戶更具承諾感，預期會付費）
請在 Starter 方案的定價區塊配置試用期，方法是啟用 Offer Trial 開關，並將持續時間設定為 7 天。
如何讓試用期轉化
試用期只有在客戶在試用期間體驗到價值時才有效。您的客戶入門流程（第八課）在這裡至關重要——歡迎電子郵件的發送時間點應該設計成能在 7 天內推動客戶參與度。
折扣代碼
為特定目的創建策略性的折扣代碼：
- FITLAUNCH -- 前 3 個月八折（用於發布促銷）
- ANNUAL20 -- 年繳方案八折（如果尚未折扣）
- REFERRAL -- 免費 1 個月（用於客戶推薦）
請導航到 Ultimate Multisite > Discount Codes 來創建這些代碼。請參閱 Creating Discount Codes 以獲取完整指南。
折扣應該是策略性的工具，而不是永久的配置。如果每個人都能獲得折扣，那就不叫折扣——那只是您的實際價格。請將它們用於特定的活動、推薦和限時促銷。
稅金處理
如果您的業務所在司法管轄區要求徵收稅金：
- 在 Ultimate Multisite > Settings > Taxes 配置稅率
- 將稅類應用到您的方案
- 確保發票正確顯示稅金
請參閱 Tax Handling 了解詳細配置。如果您服務國際客戶，請考慮使用 VAT addon 來符合歐盟法規。
回顧您的定價
發布後，請每季回顧一次定價。請關注以下幾點：
- 按方案的轉換率：如果 Starter 轉換率很高，但 Growth 卻不高，那麼兩者之間的價差可能過大
- 升級率：如果很少有客戶從 Starter 升級到 Growth，那可能是 Growth 方案提供的額外價值不足
- 按方案的流失率：如果年繳客戶的流失率較低，就應該更積極地推廣年繳方案
- 競爭對手定價：替代方案收費多少？您的定位是否正確？
FitSite 網路現狀
FitSite Network
├── WordPress Multisite (subdomain mode)
├── Ultimate Multisite (configured + branded)
├── Platform Domain (fitsite.com + wildcard SSL)
├── Site Templates (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain)
├── Products
│ ├── FitSite Starter ($49/mo or $468/yr) + 7-day trial
│ ├── FitSite Growth ($99/mo or $948/yr) + $99 setup fee
│ ├── FitSite Pro ($199/mo or $1,908/yr) + $299 setup fee
│ └── Order Bumps + Discount Codes
├── Checkout Flow (with period selection toggle)
├── Branding (login, dashboard, emails, invoices, marketing site)
├── Customer Onboarding (Quick Start, emails, help resources)
├── Pricing Strategy
│ ├── Annual discounts (20% off)
│ ├── Strategic setup fees
│ ├── 7-day trial on Starter
│ ├── Discount codes for campaigns and referrals
│ └── Tax configuration
└── Ready for launch (next lesson)
本課所建置的內容
- 年繳定價，提供 20% 折扣以鼓勵客戶承諾
- 高階方案的設定費，用以涵蓋入門和配置的精力投入
- 入門方案的試用期，以減少註冊的摩擦力
- 策略性折扣代碼，用於發布、推薦和活動促銷
- 稅金配置，確保帳單符合法規
- 定價回顧框架，用於持續優化
下一課： 第十課：上線日 — 上線前的檢查清單和正式上線。