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第七課：打造屬於您的品牌

您的客戶不應該覺得他們在使用「某個 WordPress 插件」。他們應該覺得他們在使用 FitSite——一個專為他們行業打造的平台。本課將涵蓋品牌化、白牌化，以及如何讓整個平台看起來像一個完整的產品。

我們上次停在哪裡​

FitSite 已經具備一個完整的結帳流程，能引導健身工作室的擁有者從選擇方案到擁有一個上線的網站。現在，我們要讓整個體驗感覺像一個協調一致、具有品牌風格的產品。

您的平台網域​

品牌的基礎就是您的網域。對於 FitSite 來說：

  • 主網域 (Main domain)：fitsite.com (您的行銷網站和網路根目錄)
  • 客戶網站 (Customer sites)：studioname.fitsite.com (子網域)
  • 自訂網域 (Custom domains)：Growth 和 Pro 方案的客戶可以綁定他們自己的網域

設定您的網域​

  1. 註冊您的平台網域
  2. 將其指向您的主機提供商
  3. 為客戶子網域配置通配符 DNS (*.fitsite.com)
  4. 確保通配符 SSL 已啟用

請參閱 如何配置網域映射 以獲取詳細說明。

白牌化管理後台體驗​

當健身工作室的擁有者登入他們的網站儀表板時，他們應該看到的是您的品牌，而不是 WordPress 或 Ultimate Multisite 的品牌標識。

自訂登入頁面​

客製化 WordPress 登入頁面，顯示以下內容：

  • 您的 FitSite 標誌
  • 適合健身主題的背景圖片
  • 您的品牌顏色

儀表板品牌化​

使用 Admin Page Creator 插件或自訂 CSS 來：

  • 將 WordPress 標誌替換為您的 FitSite 標誌
  • 客製化管理後台的配色方案，使其與您的品牌一致
  • 新增一個客製化的儀表板小工具，包含健身相關的快速連結和幫助資源

客製化管理頁面​

考慮建立客製化的管理頁面，將對健身工作室擁有者最相關的操作放在最顯眼的位置：

  • 「編輯您的課程時間表」
  • 「更新教練資料」
  • 「查看您的網站」

這樣做可以降低學習門檻，將與行業相關的操作放在最前面，而不是將它們深埋在標準的 WordPress 選單中。

品牌化您的溝通內容​

每一封電子郵件、每一張發票和每一條通知都應該強化您的品牌形象。

系統電子郵件​

導航至 Ultimate Multisite > Settings > Emails，客製化所有系統電子郵件：

  • 寄件人名稱 (From name)：FitSite
  • 寄件人電子郵件 (From email)：[email protected]
  • 電子郵件範本 (Email templates)：使用您的品牌顏色和標誌
  • 語言 (Language)：全程使用健身相關的用語

需要客製化的關鍵電子郵件：

電子郵件通用版本FitSite 版本
歡迎信"您的新網站已準備就緒""您的健身工作室網站已上線"
付款收據"已收到付款""FitSite 訂閱付款已確認"
試用期結束"您的試用期即將結束""您的 FitSite 試用期剩餘 3 天——請保持您的工作室網站上線"

發票​

使用以下內容客製化發票範本：

  • 您的 FitSite 標誌和品牌顏色
  • 您的企業詳細資訊
  • 健身相關的產品名稱（而非通用的方案 ID）

客戶端網站​

您的主網域 (fitsite.com) 需要一個銷售平台的行銷網站。這與 Ultimate Multisite 的網路管理後台是分開的——它是您業務的公開門面。

關鍵頁面：

  • 首頁 (Homepage)：為健身企業提供清晰的價值主張
  • 功能 (Features)：FitSite 能做什麼，用健身術語來描述
  • 定價 (Pricing)：您的三個方案，並包含行業特定的功能比較
  • 範例 (Examples)：展示使用本平台建立的網站
  • 註冊 (Sign Up)：連結到您的結帳表單
您的行銷網站可以是一個網路網站

您可以將行銷網站建立為您自己網路中的一個網站。這樣您就可以從同一個儀表板管理它，同時展示您自己的平台能力。

客戶的自訂網域​

對於包含自訂網域的方案客戶，請清楚地記錄流程：

  1. 客戶將其網域註冊或轉移到註冊商處
  2. 客戶更新 DNS，將其指向您的平台（提供確切的記錄）
  3. Ultimate Multisite 負責網域映射和 SSL 處理

請為此流程創建一篇幫助文章或知識庫條目，內容應以非技術背景的健身工作室擁有者為目標。

FitSite 網路目前建置的內容​

FitSite Network
├── WordPress Multisite (子網域模式)
├── Ultimate Multisite (已配置 + 品牌化)
├── 平台網域 (fitsite.com + 通配符 SSL)
├── 網站範本 (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain)
├── 產品 (Starter, Growth, Pro + 附加產品)
├── 結帳流程 (行業特定，已測試)
├── 品牌化
│   ├── 客製化登入頁面
│   ├── 品牌化管理儀表板
│   ├── 行業特定系統電子郵件
│   ├── 品牌化發票
│   └── 位於 fitsite.com 的行銷網站
└── 已準備好進行客戶入職流程 (下一課)

本課所建置的內容​

  • 為品牌化體驗配置了平台網域和 DNS
  • 具備 FitSite 品牌化的白牌管理後台
  • 客製化的溝通內容——電子郵件、發票和通知全部符合品牌形象
  • 一個銷售 FitSite 給健身工作室擁有者的行銷網站
  • 為希望使用自訂網域的客戶準備了自訂網域文件

下一課： Lesson 8: Customer Onboarding — 我們將設計一個體驗流程，將一個新註冊的用戶轉變為一個活躍、滿意的客戶。