第 7 课:打造属于你的品牌
您的客户不应该觉得他们在使用“某个 WordPress 插件”。他们应该感觉在使用 FitSite——一个专为他们的行业打造的平台。本课将涵盖品牌化、白标(white-labeling)以及如何让整个平台看起来像一个成熟的产品。
我们上次讲到哪里了
FitSite 已经拥有了一个可用的结账流程,能引导健身房老板从选择套餐到拥有一个实时的网站。现在,我们要让整个用户体验感觉像一个统一、品牌化的产品。
您的平台域名
您品牌的基石是您的域名。对于 FitSite 来说:
- 主域名 (Main domain):
fitsite.com(您的营销网站和网络根目录) - 客户网站 (Customer sites):
studioname.fitsite.com(子域名) - 自定义域名 (Custom domains):Growth 和 Pro 套餐的客户可以映射他们自己的域名
设置您的域名
- 注册您的平台域名
- 将其指向您的主机提供商
- 为客户子域名配置通配符 DNS (
*.fitsite.com) - 确保通配符 SSL 已激活
有关详细说明,请参阅 如何配置域名映射。
白标化后台体验
当健身房老板登录其网站后台时,他们应该看到的是您的品牌,而不是 WordPress 或 Ultimate Multisite 的品牌标识。
自定义登录页面
自定义 WordPress 登录页面,展示以下内容:
- 您的 FitSite logo
- 适合健身行业的背景图片
- 您的品牌颜色
后台品牌化
使用 Admin Page Creator 插件或自定义 CSS 来:
- 用您的 FitSite logo 替换 WordPress logo
- 自定义后台配色方案,使其与您的品牌匹配
- 添加一个自定义的后台小工具,包含健身相关的快捷链接和帮助资源
自定义后台页面
考虑创建自定义后台页面,将健身房老板最相关的操作放在最显眼的位置:
- “编辑您的课程表”
- “更新教练资料”
- “查看您的网站”
这样做可以减少学习曲线,将与行业相关的核心操作放在最前面,而不是让用户在标准的 WordPress 菜单中深挖才能找到。
品牌化您的沟通内容
每一封邮件、每一张发票和每一个通知都应该强化您的品牌形象。
系统邮件
导航到 Ultimate Multisite > Settings > Emails,并自定义所有系统邮件:
- 发件人名称 (From name):FitSite
- 发件人邮箱 (From email):[email protected]
- 邮件模板 (Email templates):使用您的品牌颜色和 logo
- 语言 (Language):全程使用健身行业术语
需要自定义的关键邮件包括:
| 邮件 | 通用版本 | FitSite 版本 |
|---|---|---|
| 欢迎信 | “您的新网站已就绪” | “您的健身房网站已上线” |
| 付款收据 | “已收到付款” | “FitSite 订阅付款已确认” |
| 试用结束 | “您的试用即将结束” | “您的 FitSite 试用将在 3 天后结束——请保持您的健身房网站在线” |
发票
使用以下内容自定义发票模板:
- 您的 FitSite logo 和品牌颜色
- 您的企业详细信息
- 健身相关的产品名称(而不是通用的套餐 ID)
客户可见的网站
您的主域名 (fitsite.com) 需要一个营销网站来销售整个平台。这与 Ultimate Multisite 网络后台是分开的——它是您业务的公共门面。
关键页面包括:
- 首页 (Homepage):为健身企业提供清晰的价值主张
- 功能 (Features):FitSite 能做什么,用健身行业的语言描述
- 定价 (Pricing):您的三个套餐,并进行行业特定的功能对比
- 案例 (Examples):展示使用该平台构建的网站
- 注册 (Sign Up):链接到您的结账表单
您可以将营销网站创建为您自己网络中的一个站点。这样您就可以从同一个后台管理它,同时也展示 了您自己平台的强大功能。
客户的自定义域名
对于包含自定义域名的套餐客户,请清晰地记录流程:
- 客户在域名注册商处注册或转移其域名
- 客户更新 DNS,将其指向您的平台(提供确切的记录)
- Ultimate Multisite 处理域名映射和 SSL
请为这个流程创建一个帮助文章或知识库条目,并且要用非技术背景的健身房老板的语言来撰写。
FitSite 网络现状
FitSite Network
├── WordPress Multisite (子域名模式)
├── Ultimate Multisite (已配置 + 品牌化)
├── 平台域名 (fitsite.com + 通配符 SSL)
├── 网站模板 (Studio Essential, Gym Pro, Fitness Chain)
├── 产品 (Starter, Growth, Pro + 附加产品)
├── 结账流程 (行业特定,已测试)
├── 品牌化
│ ├── 自定义登录页面
│ ├── 品牌化后台仪表盘
│ ├── 行业特定系统邮件
│ ├── 品牌化发票
│ └── fitsite.com 上的营销网站
└── 已准备好进行客户入驻流程(下一课)
本课学到的内容
- 为品牌化体验配置了平台域名和 DNS
- 实现了贯穿 FitSite 品牌的白标后台
- 定制化的沟通内容——邮件、发票和通知全部品牌化
- 一个销售 FitSite 给健身房老板的营销网站
- 为希望使用自己域名的客户准备了自定义域名文档
下一课: 第 8 课:客户入驻流程 —— 我们将设计一个体验流程,将一个新注册用户转化为一个活跃、满意的客户。