PELAJARAN 04 / 14 · KURSUS PERNIAGAAN PERCUMA
Templat sepatutnya membantu pelanggan menyelesaikan tugas yang berguna dengan lebih cepat. Warna yang menarik ialah sebahagian daripada pengalaman, tetapi nilai yang lebih besar ialah struktur permulaan yang munasabah, tetapan lalai yang berguna, dan panduan yang jelas tentang perkara yang perlu diubah.
Pada akhir pelajaran: rancang satu templat permulaan yang berfokus, bina atau lakarkan perjalanan utamanya, dan ujinya sebagai pelanggan baharu. Pendekatan yang sama berfungsi untuk laman web, ruang kerja projek, laporan dan perkhidmatan dalam talian yang boleh diulang.
Reka bentuk berasaskan hasil berguna yang pertama
Dalam FitSite, seorang pemilik studio contoh mungkin memerlukan pelawat untuk memahami kelas, mencari lokasi, dan mengikuti pautan tempahan. Perjalanan itu memberitahu anda halaman dan maklumat yang perlu ada dalam laman permulaan. Ini lebih berguna daripada mengisi templat dengan setiap ciri yang ditawarkan oleh tema.
Bagi produk kelulusan agensi, ruang kerja permulaan boleh menyertakan projek contoh, status keputusan yang jelas, dan arahan untuk menjemput penyemak. Bagi perkhidmatan pelaporan, ia boleh menyertakan laporan contoh yang mudah dibaca dan senarai semak untuk menyediakan data. Templat mengurangkan keputusan persediaan sambil menunjukkan tujuan sebenar produk.
Gunakan perkara yang anda pelajari dalam temu bual. Jika pelanggan sudah bergantung pada sistem tempahan, pautan yang jelas atau penyepaduan yang telah diuji mungkin lebih baik untuk mereka daripada alat tempahan kedua. Jangan menjanjikan penyepaduan sehingga anda telah memeriksa keserasiannya, keperluan akaun, dan kelakuannya dalam persekitaran penyampaian anda.
Rancang keluarga templat yang kecil
Panduan asal mencadangkan tiga templat FitSite. Anggap ini sebagai segmen yang mungkin untuk diuji, bukan tiga binaan wajib sebelum pelancaran. Mulakan dengan templat yang benar-benar diperlukan oleh pelanggan sasaran pertama anda. Tambahkan satu lagi apabila aliran kerja yang berbeza membenarkan usaha penyelenggaraan tersebut.
- Studio Essential: halaman utama, kisah studio, maklumat kelas, profil jurulatih, dan butiran hubungan untuk perniagaan satu lokasi.
- Gym Pro: maklumat keahlian, galeri, serta berita atau sumber yang berguna bagi kemudahan yang lebih besar, bersama-sama halaman penting.
- Fitness Chain: halaman lokasi, butiran khusus lokasi, dan struktur untuk memastikan penjenamaan bersama kekal konsisten.
Setiap templat perlu mempunyai ringkasan bertulis yang pendek: siapa yang menggunakannya, tindakan utama pelawat mereka, kandungan yang diperlukan, bahagian pilihan, dan perkara yang anda selenggara. Pelbagai lokasi pada satu laman web dan pelbagai laman web berasingan ialah seni bina yang berbeza. Tentukan perkara yang diperlukan oleh pelanggan sebelum menghubungkan templat kepada had pelan.
Pastikan pilihan awal mudah difahami. Pelanggan sepatutnya dapat memilih berdasarkan keadaan mereka, bukan dengan mentafsir nama tema teknikal. Gunakan tangkapan skrin atau demonstrasi yang jujur daripada templat sebenar supaya pengalaman permulaan sepadan dengan janji.
Bina laman templat WordPress
Dalam Ultimate Multisite, templat laman ialah laman rangkaian yang telah dikonfigurasikan dan digunakan sebagai titik permulaan untuk laman pelanggan baharu. Cipta laman templat khusus, kemudian konfigurasikan tema, halaman, menu dan pemalam yang disokong. Gunakan dokumentasi templat semasa untuk mengetahui cara versi yang anda pasang menandakan sesebuah laman sebagai templat.
Pilih tema dan pendekatan penyuntingan yang boleh anda selenggara serta boleh digunakan oleh pelanggan anda. Reka letak blok natif yang ringkas mungkin mencukupi. Uji sama ada tema dan mana-mana pembina halaman menyokong aliran kerja Multisite serta aturan pelesenan yang dimaksudkan. Populariti sahaja tidak membuktikan keserasian dengan platform anda.
Cipta perjalanan pelawat yang lengkap: halaman utama yang menerangkan perkhidmatan, halaman butiran yang relevan, dan tindakan seterusnya yang jelas. Pastikan struktur tajuk logik dan pautan deskriptif. Periksa skrin kecil, navigasi papan kekunci, kontras warna, dan teks yang mudah dibaca. Pemeriksaan ini menjadikan laman permulaan lebih mudah digunakan tanpa memerlukan pelanggan mereka bentuknya semula.
Tambahkan hanya pemalam yang menyokong ringkasan tersebut. Tempahan, borang dan ciri lain membawa tanggungjawab konfigurasi dan penyelenggaraan. Periksa apa yang berlaku apabila laman disalin, sama ada akaun luaran perlu disambungkan secara berasingan, dan sama ada lesen pemalam meliputi penggunaan pelanggan yang anda maksudkan.
Jadikan kandungan pemegang tempat benar-benar berguna
Gantikan teks pengisi dengan arahan yang menerangkan keputusan yang perlu dibuat oleh pelanggan. “Terangkan studio anda, siapa yang anda alu-alukan, dan perkara yang terlibat dalam lawatan pertama” lebih berguna daripada perenggan salinan promosi umum. Labelkan dengan jelas waktu kelas contoh, harga, alamat dan individu supaya tidak boleh disalah anggap sebagai maklumat perniagaan sebenar.
Gunakan hanya imej yang anda mempunyai kebenaran untuk sertakan dalam laman pelanggan, dan simpan rekod sumber serta lesen. Lesen yang membenarkan penggunaan di laman web anda sendiri mungkin tidak meliputi pengedaran semula dalam produk templat. Jika hak tidak jelas, gunakan pemegang tempat yang neutral dan minta pelanggan menyediakan foto mereka sendiri. Tulis teks alt yang menerangkan kandungan bermakna dan bukannya menyumbat kata kunci carian.
Jangan sertakan testimoni rekaan, jumlah pelanggan, anugerah, kelayakan, atau hasil sebelum dan selepas. Jika reka letak mempunyai ruang untuk testimoni, biarkan bahagian itu tersembunyi atau tandakannya sebagai arahan penyuntingan sehingga pelanggan memberikan petikan yang tulen dan dibenarkan. Model stok bukan pelanggan dan tidak sepatutnya dipersembahkan sebagai menyokong perniagaan.
Elakkan menyalin rahsia, penyerahan borang sebenar, pengecam analitik, data peribadi, atau akaun pengebilan yang disambungkan ke dalam templat. Anggap laman permulaan sebagai bahan produk yang boleh digunakan semula. Periksa perkara yang diduplikasi dan bukannya menganggap penyalinan hanya menjejaskan halaman yang kelihatan.
Uji salinan, bukan hanya induk
Cipta laman pelanggan ujian yang baharu daripada templat. Ini memeriksa pengalaman yang akan diterima pelanggan dan bukannya induk yang disediakan dengan teliti. Laksanakan tugas pertama menggunakan akaun peringkat pelanggan dan rekodkan setiap titik yang memerlukan pengetahuan yang tidak akan dimiliki oleh pelanggan baharu.
Periksa bahawa pautan kekal pada laman pelanggan yang betul, menu berfungsi, borang sampai kepada penerima yang dimaksudkan, dan sambungan pihak ketiga dikenal pasti dengan jelas sebagai belum dikonfigurasikan apabila perlu. Semak reka letak mudah alih dan gantikan imej contoh untuk melihat sama ada reka bentuk kekal boleh digunakan dengan kandungan pelanggan biasa.
Simpan log perubahan yang kecil dan ulangi pemeriksaan penting apabila anda mengubah tema atau pemalam. Jangan menganggap penyuntingan templat mengemas kini laman pelanggan yang telah dicipta sebelum ini. Rancang cara penyelenggaraan dan pembaikan sampai ke laman sedia ada, dan uji proses itu secara berasingan daripada penciptaan laman baharu.
Latihan anda: gunakan pelajaran ini
Bina ringkasan templat dan rekod ujian:
- Pilih satu segmen pelanggan dan satu hasil berguna yang pertama.
- Senaraikan halaman atau skrin minimum yang diperlukan untuk hasil tersebut, bersama input yang diperlukan daripada pelanggan.
- Tulis tiga pemegang tempat berbentuk arahan dan buang sebarang dakwaan rekaan.
- Bina atau lakarkan templat; untuk WordPress, cipta salinan ujian baharu daripadanya.
- Minta pengguna yang berkemungkinan menyelesaikan tugas pertama tanpa bimbingan, kemudian rekod dan baiki halangan utama.
Hasil kerja anda: satu pengalaman permulaan yang boleh digunakan, senarai penyepaduan yang diperlukan, dan rekod semakan pelesenan serta kualiti. Tambahkan varian templat apabila bukti menunjukkan bahawa pelanggan memerlukannya.
Sebelum anda meneruskan
- Templat khusus perlu mengurangkan keputusan dan membantu menyelesaikan tugasan.
- Kandungan contoh berbentuk arahan mesti dapat dibezakan dengan jelas daripada dakwaan sebenar.
- Uji salinan baharu, kebenaran, borang, aset, dan proses kemas kini.
Sumber dan bacaan lanjut
Diadaptasi daripada pelajaran perniagaan laman web asal. Ultimate Multisite: keupayaan templat laman