LEKCIJA 04 / 14 · BESPLATAN KURS O POSLOVANJU
Šablon bi trebalo da pomogne korisniku da pre obavi koristan zadatak. Privlačne boje deo su iskustva, ali veću vrednost čine smislenа početna struktura, korisne podrazumevane postavke i jasna uputstva o tome šta treba promeniti.
Do kraja: isplanirajte jedan fokusirani početni šablon, izradite ili skicirajte njegovo osnovno korisničko putovanje i testirajte ga kao novi korisnik. Isti pristup funkcioniše za veb-sajtove, projektne radne prostore, izveštaje i ponovljive onlajn usluge.
Dizajnirajte oko prvog korisnog ishoda
U FitSite-u, ilustrativnom vlasniku studija možda je potrebno da posetilac razume časove, pronađe lokaciju i prati vezu za rezervaciju. To putovanje vam govori koje stranice i informacije pripadaju početnom sajtu. Korisnije je nego popuniti šablon svakom funkcijom koju tema nudi.
Za proizvod za odobravanje u agenciji, početni radni prostor mogao bi da uključuje ogledni projekat, jasan status odluke i uputstva za pozivanje recenzenta. Za uslugu izveštavanja, mogao bi da uključuje čitljiv ogledni izveštaj i kontrolnu listu za dostavljanje podataka. Šablon smanjuje odluke pri podešavanju, dok pokazuje stvarnu svrhu proizvoda.
Koristite ono što ste naučili u intervjuima. Ako se korisnici već oslanjaju na sistem za rezervacije, jasna veza ili testirana integracija mogu im bolje služiti od drugog alata za rezervacije. Ne obećavajte integraciju dok ne proverite njenu kompatibilnost, zahteve za nalog i ponašanje u vašem okruženju za isporuku.
Planirajte malu porodicu šablona
Originalni vodič predlaže tri FitSite šablona. Posmatrajte ih kao moguće segmente za testiranje, a ne kao tri obavezne izrade pre pokretanja. Počnite sa šablonom koji je zaista potreban vašem prvom ciljnom korisniku. Dodajte drugi kada poseban tok rada opravda trud oko održavanja.
- Studio Essential: početna stranica, priča o studiju, informacije o časovima, profili trenera i kontakt podaci za preduzeće sa jednom lokacijom.
- Gym Pro: informacije o članstvu većeg objekta, galerija i korisne novosti ili resursi, uz osnovne stranice.
- Fitness Chain: stranice lokacija, detalji specifični za lokaciju i struktura za održavanje doslednog zajedničkog brendiranja.
Svaki šablon trebalo bi da ima kratak pisani sažetak: ko ga koristi, koja je primarna radnja posetioca, potreban sadržaj, opcioni odeljci i šta vi održavate. Više lokacija na jednom veb-sajtu i više odvojenih veb-sajtova predstavljaju različite arhitekture. Odlučite šta je korisniku potrebno pre povezivanja šablona sa ograničenjima paketa.
Neka početni izbor bude lako razumljiv. Korisnik bi trebalo da može da bira prema svojoj situaciji, a ne tumačenjem tehničkog naziva teme. Koristite iskren snimak ekrana ili demonstraciju iz stvarnog šablona kako bi početno iskustvo odgovaralo obećanju.
Izradite WordPress sajt-šablon
U Ultimate Multisite-u, šablon sajta je konfigurisani mrežni sajt koji se koristi kao polazna tačka za novi sajt korisnika. Kreirajte namenski sajt-šablon, a zatim konfigurišite njegovu temu, stranice, menije i podržane dodatke. Koristite trenutnu dokumentaciju za šablone da saznate kako vaša instalirana verzija označava sajt kao šablon.
Izaberite temu i pristup uređivanju koje možete održavati i koje vaši korisnici mogu koristiti. Jednostavan izvorni raspored blokova može biti dovoljan. Testirajte da li tema i svaki alat za izradu stranica podržavaju predviđeni Multisite tok rada i licencni aranžman. Popularnost sama po sebi ne potvrđuje kompatibilnost s vašom platformom.
Kreirajte potpuno putovanje posetioca: početnu stranicu koja objašnjava uslugu, relevantne stranice s detaljima i jasnu narednu radnju. Održavajte logičnu strukturu naslova, a veze neka budu opisne. Proverite male ekrane, navigaciju tastaturom, kontrast boja i čitljiv tekst. Ove provere čine početni sajt lakšim za korišćenje bez potrebe da ga korisnik redizajnira.
Dodajte samo dodatke koji podržavaju sažetak. Rezervacije, obrasci i druge funkcije donose odgovornosti za konfiguraciju i održavanje. Proverite šta se događa kada se sajt kopira, da li eksterni nalozi moraju da se povezuju zasebno i da li licenca dodatka pokriva vašu nameravanu upotrebu od strane korisnika.
Učinite privremeni sadržaj zaista korisnim
Zamenite popunu uputstvima koja objašnjavaju odluku koju korisnik mora da donese. „Opišite svoj studio, koga dočekujete i šta prva poseta uključuje“ korisnije je od pasusa opšteg promotivnog teksta. Jasno označite primere termina časova, cena, adresa i ljudi kako se ne bi mogli pomešati sa stvarnim poslovnim informacijama.
Koristite samo slike za koje imate dozvolu da ih uključite u sajtove korisnika i čuvajte evidenciju o izvoru i licenci. Licenca koja dozvoljava upotrebu na vašem sopstvenom veb-sajtu možda ne pokriva dalju distribuciju u proizvodu sa šablonima. Kada prava nisu jasna, koristite neutralni rezervni sadržaj i zamolite korisnika za njegovu fotografiju. Pišite alternativni tekst koji opisuje značajan sadržaj umesto da ga zatrpavate ključnim rečima za pretragu.
Ne uključujte izmišljene izjave korisnika, broj korisnika, nagrade, kvalifikacije ili rezultate pre i posle. Ako raspored ima prostor za izjavu korisnika, ostavite odeljak skrivenim ili ga označite kao podsetnik za uređivanje dok korisnik ne dostavi stvarni, dozvoljeni citat. Modeli sa stock fotografija nisu korisnici i ne treba ih predstavljati kao osobe koje preporučuju preduzeće.
Ne kopirajte tajne, stvarne prijave putem obrazaca, identifikatore analitike, lične podatke ili povezane naloge za naplatu u šablon. Početni sajt tretirajte kao materijal proizvoda koji se može ponovo koristiti. Pregledajte šta se duplira umesto da pretpostavljate da kopiranje utiče samo na vidljive stranice.
Testirajte kopiju, ne samo glavni šablon
Kreirajte nov testni sajt korisnika iz šablona. Time proveravate iskustvo koje će korisnici dobiti, a ne pažljivo pripremljeni glavni šablon. Prođite kroz prvi zadatak koristeći nalog na nivou korisnika i zabeležite svaku tačku na kojoj vam je potrebno znanje koje novi korisnik neće imati.
Proverite da veze ostaju na ispravnom sajtu korisnika, da meniji rade, da obrasci stižu do predviđenog primaoca i da su veze sa uslugama trećih strana jasno označene kao nepodešene kada je to potrebno. Pregledajte mobilni raspored i zamenite oglednu sliku da biste videli da li dizajn ostaje upotrebljiv sa uobičajenim sadržajem korisnika.
Vodite mali dnevnik promena i ponovite važne provere kada menjate teme ili dodatke. Ne pretpostavljajte da uređivanje šablona ažurira prethodno kreirane sajtove korisnika. Isplanirajte kako održavanje i ispravke stižu do postojećih sajtova i testirajte taj proces nezavisno od kreiranja novih.
Vaša vežba: primenite lekciju
Izradite sažetak šablona i zapis testa:
- Izaberite jedan segment korisnika i jedan prvi koristan ishod.
- Navedite minimalne stranice ili ekrane potrebne za taj ishod, kao i potrebne unose korisnika.
- Napišite tri instrukciona rezervna teksta i uklonite sve izmišljene tvrdnje.
- Izradite ili skicirajte šablon; za WordPress, kreirajte novu testnu kopiju iz njega.
- Zamolite verovatnog korisnika da bez pomoći izvrši prvi zadatak, a zatim zabeležite i otklonite glavnu prepreku.
Vaša isporuka: jedno upotrebljivo početno iskustvo, lista potrebnih integracija i evidencija licenci i provera kvaliteta. Dodajte varijante šablona kada dokazi pokažu da su korisnicima potrebne.
Pre nego što nastavite
- Nišni šablon trebalo bi da smanji broj odluka i pomogne u izvršavanju zadatka.
- Instrukcioni ogledni sadržaj mora se jasno razlikovati od stvarnih tvrdnji.
- Testirajte sveže kopije, dozvole, obrasce, resurse i proces ažuriranja.
Izvori i dodatna literatura
Prilagođeno iz originalne lekcije o poslovanju sa veb-sajtovima. Ultimate Multisite: mogućnosti šablona sajtova