LEKCIJA 03 / 14 · BESPLATAN KURS O POSLOVANJU
Infrastruktura treba da podržava uslugu koju ste obećali u Lekciji 2. Za poslovanje zasnovano na pretplati za veb-sajtove, to može značiti WordPress Multisite mrežu. Za drugi SaaS ili onlajn servis, ekvivalent je pouzdano mesto za isporuku korisnikovog ponavljajućeg zadatka.
Do kraja: napišite sažetak postavljanja platforme i, ako izaberete WordPress putanju, naučite kako da izgradite i testirate privatnu probnu mrežu. Čitanje ovog kursa je besplatno i ne zahteva nalog; rad platforme može stvarati troškove.
Izaberite najmanju korisnu osnovu
Opišite šta vaš prvi korisnik mora da može da uradi pre nego što izaberete tehnološki skup. Usluga upravljanih veb-sajtova može zahtevati kreiranje sajta, uređivanje sadržaja, naplatu i podršku. Usluga izveštavanja može početi ponovljivim ručnim procesom i bezbednim načinom isporuke. Izbegavajte da WordPress tretirate kao obavezan za svako onlajn poslovanje.
FitSite je naša ilustrativna implementacija: jedna mreža isporučuje veb-sajtove za fitnes preduzeća iz šablona koji se mogu ponovo koristiti. WordPress Multisite upravlja višestrukim sajtovima u jednoj instalaciji, a Ultimate Multisite dodaje alate za pretplate i dodeljivanje resursa. Ova zajednička osnova takođe stvara zajedničku odgovornost: neispravna promena mreže može uticati na mnoge korisnike.
Izgradite probno ili staging okruženje pre nego što pozovete korisnike koji plaćaju. Držite test podatke odvojene od stvarnih informacija o korisnicima i dokumentujte kako ćete praviti rezervne kopije i vraćati sistem. Ne pretvarajte postojeću produkcionu instalaciju olako; prvo pregledajte WordPress uputstva za mrežu i zahteve hostinga.
Izaberite hosting prema operativnom modelu
Postavite potencijalnim hosting provajderima konkretna pitanja: da li podržavaju planiranu Multisite konfiguraciju, kako se vraćaju rezervne kopije, kako se upravlja prilagođenim domenima i sertifikatima i koja ograničenja resursa važe? Zatražite objašnjenje šta se menja kako mreža raste. Samo „podržava WordPress” ne odgovara na ova pitanja.
- Kapacitet: razmotrite skladišni prostor, saobraćaj, pozadinske poslove i dodatke koje će korisnički sajtovi pokretati.
- Oporavak: razumite opcije vraćanja cele mreže i pojedinačnih sajtova, period čuvanja i ko sprovodi oporavak.
- Upravljanje domenima: potvrdite DNS zahteve, obezbeđivanje sertifikata, obnove i podršku za mapirane domene korisnika.
- Operacije: utvrdite odgovornost za ažuriranja, nadzor, isporuku e-pošte i incidente.
Uporedite ukupne troškove usluge, a ne samo uvodnu cenu hostinga. Jeftin paket koji zahteva značajnu ručnu podršku može biti skup za vaše poslovanje. Počnite s kapacitetom koji možete opravdati i dokumentovanim planom nadogradnje; ne postoji univerzalan broj korisnika koji odgovara svakom serveru.
Pažljivo odaberite adrese i HTTPS
WordPress podržava mreže koje koriste poddomene ili poddirektorijume. Ilustrativne adrese su studio.example.com i example.com/studio. Nijedan format nije sam po sebi profesionalniji. Birajte na osnovu hosting postavke, istorije i ograničenja mreže i korisničkog iskustva koje želite.
Mrežama s poddomenima potrebna je odgovarajuća DNS i HTTPS konfiguracija. Wildcard sertifikat je jedan mogući pristup; nije jedini način da se obezbede pojedinačni poddomeni. Ako korisnici mapiraju sopstvene domene, i tim domenima su potrebni odgovarajući DNS, rutiranje i sertifikati. Ne pretpostavljajte da wildcard sertifikat platforme pokriva nepovezane domene korisnika.
Sledite aktuelna uputstva za integraciju svog provajdera i proverite stvarno ponašanje. Kreirajte test sajt, posetite njegove javne stranice i stranicu za prijavu preko HTTPS-a i proverite upozorenja sertifikata ili mešoviti sadržaj. Zasebno testirajte mapirane domene ako planirate da nudite tu funkciju. Označena postavka ne dokazuje isporuku od početka do kraja.
Pratite WordPress putanju implementacije
Za putanju veb-platforme prvo pročitajte zvanični WordPress vodič „Create A Network” i Multisite uputstva svog hosting provajdera. Omogućite Multisite u odgovarajućoj instalaciji, dovršite postavljanje mreže i primenite generisane korake konfiguracije prikladne za vaš server. Ako konfiguracija servera prevazilazi vaše iskustvo, koristite proces postavljanja koji podržava vaš hosting provajder.
Instalirajte osnovni dodatak Ultimate Multisite iz njegove zvanične distribucije i aktivirajte ga na nivou mreže. Osnovna verzija je besplatna; ne pretpostavljajte da su hosting, domeni, opcioni dodaci, usluge e-pošte ili obrada plaćanja besplatni. Pregledajte aktuelne zahteve i naknade za usluge pre nego što se obavežete na budžet za pokretanje.
Koristite tok postavljanja da utvrdite identitet svog poslovanja i osnovne postavke. Zabeležite izabrani naziv brenda, valutu, identitet pošiljaoca i kontakt za podršku. Tačne oznake ekrana mogu se menjati; koristite povezanu aktuelnu dokumentaciju za instaliranu verziju umesto da snimak ekrana ili putanju menija iz kursa smatrate trajnim.
Držite javnu registraciju i stvarnu naplatu van probne vežbe dok ne testirate planiranu putanju prijave. Kasnije lekcije pokrivaju naplatu i pokretanje. Cilj je ovde kontrolisana osnova, a ne otvoren poziv za kreiranje aktivnih naloga.
Postavite korisničke dozvole i komunikaciju
Odlučite šta korisnici treba da uređuju i koje postavke morate održavati centralno. U Multisite okruženju administrator sajta i super administrator mreže imaju različite odgovornosti. Ne dodeljujte kontrolu na nivou mreže običnim korisnicima. Testirajte zaseban korisnički nalog kako biste videli čemu zaista može da pristupi.
Napišite korisne početne e-poruke jezikom korisnikovog zadatka. Za FitSite, poruka dobrodošlice može objasniti kako se dodaju detalji o studiju, ažuriraju informacije o časovima i kontaktira podrška. Za uslugu odobravanja, može uputiti na kreiranje prvog projekta. Izbegavajte tvrdnju da je postavljanje završeno pre nego što osnovna radnja uspe.
Testirajte isporuku poruka na adresu koju kontrolišete. Proverite pošiljaoca, linkove, putanju za odgovor i formulaciju u slučajevima uspeha i greške. Neka e-poruke budu istinite u pogledu dostupnosti; ne obećavajte podršku 24 časa dnevno ako nemate mogućnost da je pružite. Lekcija 8 ovo razvija u potpuno iskustvo uvođenja korisnika.
Vaša vežba: primenite lekciju
Kreirajte zapis o postavljanju pre dodavanja šablona:
- Napišite prvi koristan zadatak korisnika i zašto ga vaša izabrana platforma podržava.
- Navedite ponavljajuće operativne troškove i osobu odgovornu za svaki operativni zadatak.
- Zabeležite probno okruženje, format adrese, pristup rezervnim kopijama i test vraćanja.
- Za WordPress, kreirajte jedan test sajt i proverite javne stranice, HTTPS, korisničke dozvole i isporuku e-pošte.
- Zabeležite šta ostaje netestirano, uključujući prilagođene domene ili naplatu, pre nego što nastavite.
Ilustrativni rezultat FitSite-a: privatna probna mreža s jednim test studijom, ograničenim korisničkim nalogom, funkcionalnim HTTPS-om i nacrtom e-poruke dobrodošlice. Ovo je test postavka, a ne dokaz da je poslovanje spremno za pokretanje.
Pre nego što nastavite
- Uskladite infrastrukturu s uslugom i testirajte je pre otvaranja registracije.
- Poddomeni i poddirektorijumi su validni izbori; potrebe za sertifikatima zavise od konfiguracije.
- Besplatan pristup kursu i besplatna osnovna verzija dodatka ne uklanjaju operativne troškove.
Izvori i dodatna literatura
Prilagođeno prema originalnoj lekciji o poslovanju veb-sajtova. WordPress: Create A Network · Zvanični spisak dodatka Ultimate Multisite