Réssablonok készítése

Pen resting on hand-drawn interface wireframes in a notebook

4. LECKE / 14 · INGYENES ÜZLETI TANFOLYAM

Egy sablonnak abban kell segítenie az ügyfelet, hogy hamarabb elvégezzen egy hasznos feladatot. A vonzó színek az élmény részét képezik, de a nagyobb értéket az ésszerű kiinduló struktúra, a hasznos alapértelmezések és az egyértelmű útmutatás jelenti arról, hogy min kell változtatni.

A lecke végére: megtervez egy fókuszált kezdősablont, elkészíti vagy felvázolja annak alapvető folyamatát, és új ügyfélként teszteli azt. Ugyanez a megközelítés működik webhelyek, projektmunkaterületek, jelentések és ismételhető online szolgáltatások esetében is.

Tervezzen egy első hasznos eredmény köré

A FitSite esetében egy szemléltető stúdiótulajdonosnak szüksége lehet arra, hogy a látogató megértse az órákat, megtalálja a helyszínt, és kövesse a foglalási hivatkozást. Ez az útvonal megmutatja, mely oldalaknak és információknak kell szerepelniük a kezdő webhelyen. Ez hasznosabb, mint egy sablont megtölteni minden funkcióval, amelyet egy téma kínál.

Egy ügynökségi jóváhagyási termék esetében egy kezdő munkaterület tartalmazhat egy mintaprojektet, egy egyértelmű döntési állapotot és útmutatást egy ellenőr meghívásához. Egy jelentéskészítő szolgáltatásnál tartalmazhat egy könnyen olvasható mintajelentést és egy ellenőrzőlistát az adatok megadásához. A sablon csökkenti a beállítási döntések számát, miközben megmutatja a termék valódi célját.

Használja fel azt, amit az interjúk során tanult. Ha az ügyfelek már foglalási rendszert használnak, egy egyértelmű hivatkozás vagy tesztelt integráció jobban szolgálhatja őket, mint egy második foglalási eszköz. Ne ígérjen integrációt, amíg nem ellenőrizte annak kompatibilitását, fiókkövetelményeit és működését a szolgáltatási környezetében.

Tervezzen egy kis sabloncsaládot

Az eredeti útmutató három FitSite-sablont javasol. Ezeket lehetséges tesztelendő szegmensekként kezelje, ne három kötelezően elkészítendő megoldásként az indulás előtt. Kezdje azzal a sablonnal, amelyre az első célzott ügyfelének ténylegesen szüksége van. Akkor adjon hozzá egy másikat, amikor egy eltérő munkafolyamat indokolja a karbantartási munkát.

  • Studio Essential: kezdőlap, a stúdió története, órainformációk, edzői profilok és elérhetőségek egyetlen helyszínen működő vállalkozás számára.
  • Gym Pro: egy nagyobb létesítmény tagsági információi, galériája és hasznos hírei vagy erőforrásai, az alapvető oldalak mellett.
  • Fitness Chain: helyszínoldalak, helyszínspecifikus részletek és egy struktúra a közös arculat egységességének fenntartásához.

Minden sablonhoz tartozzon rövid írásos összefoglaló: ki használja, mi a látogató elsődleges tevékenysége, milyen tartalom szükséges, mely részek opcionálisak, és mit tart karban Ön. Egy webhelyen belüli több helyszín és több különálló webhely eltérő architektúrát jelent. Mielőtt a sablonokat csomagkorlátokhoz kapcsolná, döntse el, mire van szüksége az ügyfélnek.

Tartsa a kezdeti választást könnyen érthetőnek. Az ügyfélnek a helyzete alapján kell tudnia választani, nem pedig egy technikai témanevet értelmezve. Használjon őszinte képernyőképet vagy bemutatót a tényleges sablonból, hogy a kezdő élmény megfeleljen az ígéretnek.

Készítse el a WordPress-sablonwebhelyet

Az Ultimate Multisite rendszerben a webhelysablon egy konfigurált hálózati webhely, amely új ügyfélwebhely kiindulópontjaként szolgál. Hozzon létre egy külön sablonwebhelyet, majd állítsa be annak témáját, oldalait, menüit és támogatott bővítményeit. Az aktuális sablondokumentációban ellenőrizze, hogyan jelöli a telepített verzió a webhelyet sablonként.

Olyan témát és szerkesztési megközelítést válasszon, amelyet Ön karban tud tartani, és amelyet ügyfelei is tudnak használni. Egy egyszerű natív blokk-elrendezés elegendő lehet. Tesztelje, hogy a téma és az esetleges oldalépítő támogatja-e a tervezett Multisite-munkafolyamatot és licencelési konstrukciót. A népszerűség önmagában nem igazolja a platformjával való kompatibilitást.

Hozzon létre teljes látogatói útvonalat: egy kezdőlapot, amely elmagyarázza a szolgáltatást, releváns részletoldalakat és egy egyértelmű következő lépést. Tartsa logikusnak a címsorstruktúrát, és legyenek a hivatkozások leíró jellegűek. Ellenőrizze a kis képernyőket, a billentyűzetes navigációt, a színkontrasztot és az olvasható szöveget. Ezek az ellenőrzések megkönnyítik a kezdő webhely használatát anélkül, hogy az ügyfélnek újra kellene terveznie azt.

Csak olyan bővítményeket adjon hozzá, amelyek támogatják az összefoglalót. A foglalási, űrlap- és egyéb funkciók konfigurációs és karbantartási felelősséggel járnak. Ellenőrizze, mi történik egy webhely másolásakor, külön kell-e külső fiókokat csatlakoztatni, és a bővítmény licence lefedi-e a tervezett ügyfélhasználatot.

Tegye a helykitöltő tartalmat valóban hasznossá

Cserélje le a töltelékszöveget olyan utasításokra, amelyek elmagyarázzák, milyen döntést kell meghoznia az ügyfélnek. A „Mutassa be stúdióját, kiket vár, és miből áll az első látogatás” hasznosabb, mint egy általános promóciós szöveg bekezdése. Egyértelműen jelölje a mintaóra-időpontokat, árakat, címeket és személyeket, hogy ne lehessen őket valódi üzleti információnak tekinteni.

Csak olyan képeket használjon, amelyeket jogosult ügyfélwebhelyeken szerepeltetni, és őrizze meg a forrás- és licencnyilvántartásokat. Az a licenc, amely engedélyezi a használatot a saját webhelyén, nem feltétlenül terjed ki a sablontermékben való továbbterjesztésre. Ha a jogok nem egyértelműek, használjon semleges helykitöltőt, és kérjen az ügyféltől saját fényképet. Olyan alternatív szöveget írjon, amely a jelentőségteljes tartalmat írja le, ahelyett hogy keresési kulcsszavakkal tömné tele.

Ne tüntessen fel kitalált ajánlásokat, ügyfélszámokat, díjakat, képesítéseket vagy előtte-utána eredményeket. Ha egy elrendezésben hely van egy ajánlás számára, tartsa rejtve a szakaszt, vagy jelölje szerkesztési feladatként, amíg az ügyfél nem ad meg valódi, engedélyezett idézetet. A stockfotókon szereplő modellek nem ügyfelek, és nem szabad őket úgy bemutatni, mintha támogatnák a vállalkozást.

Ne másoljon titkokat, valódi űrlapbeküldéseket, analitikai azonosítókat, személyes adatokat vagy csatlakoztatott számlázási fiókokat egy sablonba. A kezdő webhelyet újrahasználható termékanyagként kezelje. Vizsgálja meg, mi kerül sokszorosításra, ahelyett hogy feltételezné, a másolás csak a látható oldalakat érinti.

Tesztelje a másolatot, ne csak a mestert

Hozzon létre egy új tesztügyfél-webhelyet a sablonból. Ez az ügyfelek által kapott élményt ellenőrzi, nem pedig a gondosan előkészített mestert. Dolgozza végig az első feladatot ügyfélszintű fiókkal, és rögzítsen minden pontot, ahol olyan ismeretekre van szüksége, amelyekkel egy új ügyfél nem fog rendelkezni.

Ellenőrizze, hogy a hivatkozások a megfelelő ügyfélwebhelyen maradnak-e, működnek-e a menük, az űrlapok a kívánt címzetthez érkeznek-e, és a harmadik féltől származó kapcsolatok szükség esetén egyértelműen konfigurálatlanként vannak-e jelölve. Tekintse át a mobilos elrendezést, és cseréljen le egy mintaképet, hogy lássa, használható marad-e a kialakítás átlagos ügyféltartalommal.

Vezessen rövid változásnaplót, és ismételje meg a fontos ellenőrzéseket, amikor témákat vagy bővítményeket módosít. Ne feltételezze, hogy a sablon szerkesztése frissíti a korábban létrehozott ügyfélwebhelyeket. Tervezze meg, hogyan jutnak el a karbantartások és javítások a meglévő webhelyekhez, és ezt a folyamatot az új webhelyek létrehozásától függetlenül tesztelje.

Az Ön feladata: ültesse gyakorlatba a leckét

Készítsen sablonösszefoglalót és tesztelési jegyzőkönyvet:

  • Válasszon ki egy ügyfélszegmenst és egy első hasznos eredményt.
  • Sorolja fel az eredményhez szükséges minimális oldalakat vagy képernyőket, valamint az ügyfél szükséges bemeneteit.
  • Írjon három oktató jellegű helykitöltőt, és távolítson el minden kitalált állítást.
  • Készítse el vagy vázolja fel a sablont; WordPress esetén hozzon létre belőle egy új tesztmásolatot.
  • Kérjen meg egy valószínű felhasználót, hogy útmutatás nélkül végezze el az első feladatot, majd rögzítse és javítsa a fő akadályt.

Az Ön leadandó feladata: egy használható kezdő élmény, a szükséges integrációk listája, valamint a licencelési és minőségellenőrzések nyilvántartása. Akkor adjon hozzá sablonváltozatokat, amikor a bizonyítékok azt mutatják, hogy az ügyfeleknek szükségük van rájuk.

Mielőtt továbblép

  • Egy niche sablonnak csökkentenie kell a döntések számát, és segítenie kell egy feladat elvégzését.
  • Az oktató jellegű mintatartalmat egyértelműen meg kell különböztetni a valódi állításoktól.
  • Tesztelje az új másolatokat, engedélyeket, űrlapokat, eszközöket és a frissítési folyamatot.

Források és további olvasnivalók

Átdolgozva az eredeti webhelyüzleti leckéből. Ultimate Multisite: webhelysablon-képességek

Következő: Csomagjai megtervezése

Előző lecke · Az összes, 14 leckéből álló lecke megtekintése