DERS 04 / 14 · ÜCRETSİZ İŞ KURSU
Bir şablon, müşterinin faydalı bir görevi daha kısa sürede tamamlamasına yardımcı olmalıdır. Çekici renkler deneyimin bir parçasıdır, ancak asıl değer mantıklı bir başlangıç yapısında, kullanışlı varsayılanlarda ve nelerin değiştirileceğine dair açık yönlendirmelerde yatar.
Dersin sonunda: odaklanmış bir başlangıç şablonu planlayacak, temel yolculuğunu oluşturacak veya taslağını çıkaracak ve yeni bir müşteri olarak test edeceksiniz. Aynı yaklaşım web siteleri, proje çalışma alanları, raporlar ve tekrarlanabilir çevrimiçi hizmetler için de geçerlidir.
İlk faydalı sonuca göre tasarlayın
FitSite’ta örnek bir stüdyo sahibinin, ziyaretçinin dersleri anlamasına, konumu bulmasına ve bir rezervasyon bağlantısını takip etmesine ihtiyacı olabilir. Bu yolculuk, başlangıç sitesinde hangi sayfaların ve bilgilerin yer alması gerektiğini belirler. Bir şablonu, temanın sunduğu her özellikle doldurmaktan daha faydalıdır.
Bir ajans onay ürünü için başlangıç çalışma alanı, örnek bir proje, net bir karar durumu ve bir inceleyiciyi davet etme talimatları içerebilir. Bir raporlama hizmeti için ise okunabilir bir örnek rapor ve veri sağlama kontrol listesi içerebilir. Şablon, ürünün gerçek amacını gösterirken kurulum kararlarını azaltır.
Görüşmelerden öğrendiklerinizi kullanın. Müşteriler zaten bir rezervasyon sistemine güveniyorsa, açık bir bağlantı veya test edilmiş bir entegrasyon onlara ikinci bir rezervasyon aracından daha iyi hizmet edebilir. Uyumluluğunu, hesap gereksinimlerini ve teslim ortamınızdaki davranışını kontrol etmeden bir entegrasyon sözü vermeyin.
Küçük bir şablon ailesi planlayın
Orijinal rehber üç FitSite şablonu önerir. Bunları, lansmandan önce zorunlu olarak oluşturulması gereken üç yapı değil, test edilecek olası segmentler olarak değerlendirin. İlk hedef müşterinizin gerçekten ihtiyaç duyduğu şablonla başlayın. Farklı bir iş akışı bakım çalışmasını haklı çıkardığında bir tane daha ekleyin.
- Stüdyo Temel: tek konumlu bir işletme için ana sayfa, stüdyo hikâyesi, ders bilgileri, eğitmen profilleri ve iletişim bilgileri.
- Spor Salonu Pro: temel sayfaların yanı sıra daha büyük bir tesisin üyelik bilgileri, galerisi ve faydalı haberleri veya kaynakları.
- Fitness Zinciri: konum sayfaları, konuma özel ayrıntılar ve ortak marka kimliğini tutarlı tutacak bir yapı.
Her şablonun kısa bir yazılı özeti olmalıdır: kim kullanır, ziyaretçinin birincil eylemi nedir, gerekli içerik nedir, isteğe bağlı bölümler nelerdir ve sizin bakımını üstlenecekleriniz nelerdir. Tek bir web sitesindeki birden fazla konum ile birden fazla ayrı web sitesi farklı mimarilerdir. Şablonları plan sınırlarına bağlamadan önce müşterinin hangisine ihtiyacı olduğuna karar verin.
İlk seçimi anlaşılması kolay tutun. Müşteri, teknik bir tema adını yorumlayarak değil, kendi durumuna göre seçim yapabilmelidir. Başlangıç deneyiminin vaatle eşleşmesi için gerçek şablondan dürüst bir ekran görüntüsü veya gösterim kullanın.
WordPress şablon sitesini oluşturun
Ultimate Multisite’ta site şablonu, yeni bir müşteri sitesi için başlangıç noktası olarak kullanılan yapılandırılmış bir ağ sitesidir. Özel bir şablon sitesi oluşturun; ardından temasını, sayfalarını, menülerini ve desteklenen eklentilerini yapılandırın. Yüklü sürümünüzün bir siteyi şablon olarak nasıl işaretlediği için güncel şablon belgelerini kullanın.
Bakımını yapabileceğiniz ve müşterilerinizin kullanabileceği bir tema ve düzenleme yaklaşımı seçin. Basit bir yerel blok düzeni yeterli olabilir. Temanın ve varsa sayfa oluşturucunun hedeflenen Multisite iş akışını ve lisans düzenlemesini destekleyip desteklemediğini test edin. Popülerlik tek başına platformunuzla uyumluluğu kanıtlamaz.
Eksiksiz bir ziyaretçi yolculuğu oluşturun: hizmeti açıklayan bir ana sayfa, ilgili ayrıntı sayfaları ve net bir sonraki eylem. Başlık yapısını mantıklı, bağlantıları açıklayıcı tutun. Küçük ekranları, klavye ile gezinmeyi, renk kontrastını ve okunabilir metni kontrol edin. Bu kontroller, müşterinin siteyi yeniden tasarlamasını gerektirmeden başlangıç sitesinin kullanımını kolaylaştırır.
Yalnızca özeti destekleyen eklentileri ekleyin. Rezervasyon, formlar ve diğer özellikler yapılandırma ve bakım sorumlulukları getirir. Bir site kopyalandığında ne olduğunu, harici hesapların ayrı ayrı bağlanması gerekip gerekmediğini ve eklentinin lisansının hedeflediğiniz müşteri kullanımını kapsayıp kapsamadığını kontrol edin.
Yer tutucu içeriği gerçekten faydalı hale getirin
Dolgu metinlerini, müşterinin vermesi gereken kararı açıklayan talimatlarla değiştirin. “Stüdyonuzu, kimleri ağırladığınızı ve ilk ziyaretin neleri içerdiğini açıklayın” ifadesi, genel tanıtım metinlerinden oluşan bir paragraftan daha faydalıdır. Örnek ders saatlerini, fiyatları, adresleri ve kişileri gerçek işletme bilgileriyle karıştırılmamaları için açıkça etiketleyin.
Yalnızca müşteri sitelerine ekleme izniniz olan görselleri kullanın; kaynak ve lisans kayıtlarını saklayın. Kendi web sitenizde kullanıma izin veren bir lisans, bir şablon üründe yeniden dağıtımı kapsamıyor olabilir. Hakların belirsiz olduğu durumlarda nötr bir yer tutucu kullanın ve müşteriden kendi fotoğrafını isteyin. Arama anahtar kelimeleriyle doldurmak yerine anlamlı içeriği açıklayan alt metin yazın.
Uydurma müşteri yorumları, müşteri sayıları, ödüller, nitelikler veya önce-sonra sonuçları eklemeyin. Bir düzende müşteri yorumu için yer varsa, müşteri gerçek ve izinli bir alıntı sağlayana kadar bölümü gizli tutun veya düzenleme istemi olarak işaretleyin. Stok modeller müşteri değildir ve işletmeyi destekliyormuş gibi sunulmamalıdır.
Şablona gizli bilgiler, gerçek form gönderimleri, analiz tanımlayıcıları, kişisel veriler veya bağlı faturalandırma hesapları kopyalamayın. Başlangıç sitesini yeniden kullanılabilir ürün materyali olarak ele alın. Kopyalamanın yalnızca görünür sayfaları etkilediğini varsaymak yerine, nelerin çoğaltıldığını inceleyin.
Yalnızca ana sürümü değil, kopyayı test edin
Şablondan yeni bir test müşteri sitesi oluşturun. Bu, özenle hazırlanmış ana sürümden ziyade müşterilerin alacağı deneyimi kontrol eder. İlk görevi müşteri düzeyindeki bir hesapla tamamlayın ve yeni bir müşterinin sahip olmayacağı bilgiye ihtiyaç duyduğunuz her noktayı kaydedin.
Bağlantıların doğru müşteri sitesinde kaldığını, menülerin çalıştığını, formların hedeflenen alıcıya ulaştığını ve gerektiğinde üçüncü taraf bağlantılarının yapılandırılmamış olarak açıkça tanımlandığını kontrol edin. Mobil düzeni inceleyin ve tasarımın sıradan müşteri içeriğiyle kullanılabilir kalıp kalmadığını görmek için örnek bir görseli değiştirin.
Küçük bir değişiklik günlüğü tutun ve temaları veya eklentileri değiştirdiğinizde önemli kontrolleri tekrarlayın. Şablonu düzenlemenin daha önce oluşturulmuş müşteri sitelerini güncellediğini varsaymayın. Bakım ve düzeltmelerin mevcut sitelere nasıl ulaşacağını planlayın ve bu süreci yeni site oluşturmadan bağımsız olarak test edin.
Alıştırmanız: dersi uygulamaya koyun
Bir şablon özeti ve test kaydı oluşturun:
- Bir müşteri segmenti ve ilk faydalı sonuç seçin.
- Bu sonuç için gereken asgari sayfaları veya ekranları ve müşterinin gerekli girdilerini listeleyin.
- Üç yönlendirici yer tutucu yazın ve tüm uydurma iddiaları kaldırın.
- Şablonu oluşturun veya taslağını çıkarın; WordPress için bundan yeni bir test kopyası oluşturun.
- Muhtemel bir kullanıcıdan ilk görevi yönlendirme olmadan tamamlamasını isteyin, ardından ana engeli kaydedip düzeltin.
Teslim edilecek çalışmanız: kullanılabilir bir başlangıç deneyimi, gerekli entegrasyonların listesi ve lisans ile kalite kontrollerinin kaydı. Kanıtlar müşterilerin bunlara ihtiyaç duyduğunu gösterdiğinde şablon varyantları ekleyin.
Devam etmeden önce
- Niş bir şablon, kararları azaltmalı ve bir görevin tamamlanmasına yardımcı olmalıdır.
- Yönlendirici örnek içerik, gerçek iddialardan açıkça ayırt edilebilir olmalıdır.
- Yeni kopyaları, izinleri, formları, varlıkları ve güncelleme sürecini test edin.
Kaynaklar ve ileri okumalar
Orijinal web sitesi işletme dersinden uyarlanmıştır. Ultimate Multisite: site şablonu özellikleri