Preskoči na vsebino

Lekcija 11: Iskanje strank

Odlična platforma brez strank je samo hobi. Ta lekcija obravnava, kako pridobivati stranke v nišni vertikali -- strategije, ki delujejo posebej zato, ker ste osredotočeni na eno panogo.

Kje smo ostali​

FitSite je objavljen. Zdaj potrebujemo, da ga lastniki fitnes studiev najdejo in se prijavijo.

Zakaj je nišno pridobivanje drugačno​

Ko prodajate vsem, tekmujete za pozornost na hrupnem trgu. Ko prodajate niši, imate prednosti:

  • Natančno veste, kje so vaše stranke -- specifične skupnosti, dogodki in kanali
  • Vaše sporočilo takoj odmeva -- "spletna mesta za fitnes studie" ustavi lastnika telovadnice med pomikanjem
  • Priporočila se seštevajo -- lastniki fitnes studiev poznajo druge lastnike fitnes studiev

Kanal 1: Neposreden stik​

Najhitrejša pot do vaših prvih strank je neposreden, oseben stik.

Poiščite potencialne stranke​

  • V Google Maps poiščite fitnes studie, telovadnice in osebne trenerje na svojem območju
  • Obiščite njihova trenutna spletna mesta (ali zabeležite, da ga nimajo)
  • Zberite kontaktne podatke iz njihovih profilov Google Business ali družbenih omrežij

Ocenite njihovo trenutno stanje​

Za vsako potencialno stranko zabeležite:

  • Brez spletnega mesta: Močna potencialna stranka -- potrebujejo to, kar ponujate
  • Slabo spletno mesto: Močna potencialna stranka -- pokažite jim, kako je videti boljša možnost
  • Dobro spletno mesto: Šibka potencialna stranka -- ta problem so že rešili

Vzpostavite stik​

Pošljite personalizirano e-pošto ali sporočilo:

  • Omenite njihovo konkretno podjetje po imenu
  • Izpostavite specifično težavo z njihovo trenutno spletno prisotnostjo (ali njenim pomanjkanjem)
  • Pokažite jim, kako je videti FitSite (povezava do predstavitvenega ali prikaznega spletnega mesta)
  • Ponudite brezplačno preizkusno obdobje ali predstavitev

Ne pošiljajte množične e-pošte. Personaliziran stik z 20 dobro raziskanimi potencialnimi strankami bo presegel generično množično pošiljanje 2.000 prejemnikom.

Kanal 2: Nišne skupnosti​

Lastniki fitnes studiev se na spletu zbirajo na specifičnih mestih:

  • Facebook skupine za lastnike telovadnic, vodje studiev, fitnes podjetnike
  • Skupnosti Reddit, kot sta r/personaltraining, r/fitnessindustry
  • Panožni forumi in razpravne table
  • LinkedIn skupine za fitnes strokovnjake

Kako sodelovati​

Ne pridružite se in takoj predstavljajte svojega izdelka. Namesto tega:

  1. Iskreno prispevajte -- odgovarjajte na vprašanja, delite vpoglede o vodenju fitnes podjetja na spletu
  2. Vzpostavite verodostojnost -- postanite znani kot nekdo, ki razume stičišče fitnesa in spletne prisotnosti
  3. Delite, ko je relevantno -- ko nekdo vpraša o spletnih mestih, naravno delite svojo platformo
  4. Ustvarjajte koristno vsebino -- pišite objave o tem, "kaj naredi odlično spletno mesto fitnes studia", ki naravno vodijo do vaše platforme

Kanal 3: Vsebinski marketing​

Ustvarjajte vsebino, ki jo lastniki fitnes studiev iščejo:

  • "Kako z vašim spletnim mestom pridobiti več članov telovadnice"
  • "Najboljše funkcije spletnega mesta za fitnes studie"
  • "Ali osebni trenerji potrebujejo spletno mesto?"
  • "Kako prikazati svoj urnik vadb na spletu"

Objavite to na svojem marketinškem blogu FitSite. Sčasoma se ta vsebina uvrsti v iskalnikih in prinaša organski promet od ljudi, ki aktivno iščejo to, kar ponujate.

Kanal 4: Partnerstva​

Povežite se s podjetji, ki že služijo fitnes studiem:

  • Podjetja za programsko opremo za rezervacije -- oni rešujejo razporejanje, vi rešujete spletno prisotnost
  • Dobavitelji fitnes opreme -- prodajajo istim strankam
  • Poslovni trenerji za fitnes strokovnjake -- svetujejo o marketingu in rasti
  • Lokalna poslovna združenja -- gospodarske zbornice, skupine malih podjetij

Ponudite provizije za priporočila ali vzajemno promocijo. AffiliateWP addon vam lahko pomaga vzpostaviti formalni program priporočil.

Kanal 5: Panožni dogodki​

Dogodki fitnes panoge vas postavijo pred stotine potencialnih strank:

  • Sejmi in razstave -- stojnica ali mreženje kot udeleženec
  • Konference -- priložnosti za nastope vzpostavijo avtoriteto
  • Lokalna fitnes srečanja -- manjša, a zelo ciljana
  • Spletni webinarji -- "Kako zgraditi spletno prisotnost svojega fitnes studia"

Ne potrebujete velikega proračuna. Že udeležba kot udeleženec in pogovori o tem, kaj počnete, lahko ustvarijo potencialne stranke.

Kanal 6: Prikazna spletna mesta​

Vaš najboljši marketing so spletna mesta vaših obstoječih strank. Z dovoljenjem:

  • Predstavite spletna mesta strank na svoji marketinški strani
  • Ustvarite študije primerov: "Kako je [Ime studia] z FitSite dobil 30 % več rezervacij"
  • Zadovoljne stranke prosite za pričevanja
  • Spodbudite stranke, naj omenijo FitSite, ko jih vprašajo o njihovem spletnem mestu

Nastavitev programa priporočil​

Ustno priporočilo je vaš najmočnejši kanal v niši. Formalizirajte ga:

  1. Namestite AffiliateWP addon, če je na voljo, ali nastavite preprost sistem za sledenje priporočilom
  2. Obstoječim strankam ponudite nagrado za priporočila (en mesec brezplačno, dobroimetje na računu itd.)
  3. Naj bo preprosto -- dajte jim referenčno povezavo in preprosto sporočilo, ki ga lahko posredujejo

Spremljanje, kaj deluje​

Za vsak kanal spremljajte:

  • Strošek na pridobitev: Koliko ste porabili (časa in denarja), da ste pridobili vsako stranko?
  • Stopnja konverzije: Kolikšen odstotek potencialnih strank iz posameznega kanala se prijavi?
  • Kakovost strank: Ali stranke iz določenih kanalov ostanejo dlje ali pogosteje nadgradijo?

Podvojite prizadevanja v kanalih, ki delujejo. Opustite kanale, ki ne delujejo.

Realistična pričakovanja​

  • Mesec 1-3: 5-20 strank, večinoma iz neposrednega stika in skupnosti
  • Mesec 4-6: 20-50 strank, vsebinski marketing začne prispevati
  • Mesec 7-12: 50-100+ strank, priporočila in organsko iskanje postanejo pomembni

Te številke se razlikujejo, vendar je vzorec dosleden: zgodnje stranke pridejo iz neposrednega truda, poznejše stranke pridejo iz sestavljenih učinkov vsebine, priporočil in ugleda.

Kaj smo zgradili v tej lekciji​

  • Šest kanalov za pridobivanje strank, prilagojenih fitnes niši
  • Postopek neposrednega nagovarjanja za pridobitev prvih strank
  • Strategija sodelovanja v skupnosti za gradnjo verodostojnosti
  • Teme vsebinskega marketinga, ki pritegnejo lastnike fitnes studiev
  • Referenčni program za izkoriščanje priporočil od ust do ust
  • Okvir za sledenje za merjenje tega, kar deluje

Naprej: Lekcija 12: Vodenje podjetja -- vsakodnevne operacije upravljanja nišne platforme spletnih mest.