Skip to main content

Хичээл 11: Хэрэглэгч олох

Хэрэглэгчгүй гайхалтай платформ бол зүгээр л сонирхол төдий зүйл. Энэ хичээлд нарийн чиглэлийн босоо зах зээлд хэрэглэгч хэрхэн татахыг авч үзнэ -- нэг салбарт төвлөрсөн учраас онцгой үр дүнтэй ажилладаг стратегиуд.

Бид хаана зогссон бэ​

FitSite ажиллаж эхэлсэн. Одоо фитнес студийн эзэд үүнийг олж, бүртгүүлэх хэрэгтэй.

Нарийн чиглэлийн хэрэглэгч таталт яагаад өөр байдаг вэ​

Та хүн бүрт борлуулах үедээ шуугиантай зах зээлд анхаарал татахын төлөө өрсөлдөнө. Харин нарийн чиглэлд борлуулах үед танд давуу талууд бий:

  • Та хэрэглэгчид тань яг хаана байгааг мэднэ -- тодорхой нийгэмлэгүүд, арга хэмжээнүүд, сувгууд
  • Таны мессеж шууд нийцдэг -- "фитнес студид зориулсан вэбсайтууд" гэдэг нь gym эзнийг гүйлгэж байх үед нь зогсооно
  • Зөвлөмжүүд хуримтлагдан өсдөг -- фитнес студийн эзэд бусад фитнес студийн эздийг таньдаг

Суваг 1: Шууд холбоо барих​

Анхны хэрэглэгчдэдээ хүрэх хамгийн хурдан зам бол шууд, хувийн байдлаар холбоо барих явдал юм.

Боломжит хэрэглэгчдийг олох​

  • Өөрийн бүс дэх фитнес студи, gym, хувийн дасгалжуулагчдыг Google Maps дээр хайх
  • Тэдний одоогийн вэбсайтуудад зочлох (эсвэл вэбсайтгүйг нь тэмдэглэх)
  • Тэдний Google Business профайл эсвэл сошиал медиагаас холбоо барих мэдээлэл цуглуулах

Тэдний одоогийн нөхцөл байдлыг үнэлэх​

Боломжит хэрэглэгч бүрийн хувьд тэмдэглэ:

  • Вэбсайтгүй: Хүчтэй боломжит хэрэглэгч -- тэдэнд таны санал болгож буй зүйл хэрэгтэй
  • Муу вэбсайттай: Хүчтэй боломжит хэрэглэгч -- илүү сайн сонголт ямар байдгийг тэдэнд харуул
  • Сайн вэбсайттай: Сул боломжит хэрэглэгч -- тэд энэ асуудлыг аль хэдийн шийдсэн

Холбоо барих​

Хувийн болгосон имэйл эсвэл мессеж илгээнэ үү:

  • Тэдний тодорхой бизнесийг нэрээр нь дурд
  • Тэдний одоогийн вэб оролцоонд байгаа тодорхой асуудлыг (эсвэл байхгүйг) онцол
  • FitSite ямар харагддагийг тэдэнд харуул (demo эсвэл showcase сайт руу холбоос өгөх)
  • Үнэгүй туршилт эсвэл demo санал болго

Олон хүнд нэгэн зэрэг имэйл бүү илгээ. Сайн судалсан 20 боломжит хэрэглэгчид хувийн болгосон холбоо барилт хийх нь 2,000 хүнд ерөнхий мессеж илгээснээс илүү үр дүнтэй.

Суваг 2: Нарийн чиглэлийн нийгэмлэгүүд​

Фитнес студийн эзэд онлайн тодорхой газруудад цуглардаг:

  • gym эзэд, студийн менежерүүд, фитнес бизнес эрхлэгчдэд зориулсан Facebook groups
  • r/personaltraining, r/fitnessindustry зэрэг Reddit нийгэмлэгүүд
  • Салбарын форумууд болон хэлэлцүүлгийн самбарууд
  • Фитнес мэргэжилтнүүдэд зориулсан LinkedIn groups

Хэрхэн оролцох вэ​

Нэгдэн ормогцоо шууд бүтээгдэхүүнээ бүү сурталчил. Үүний оронд:

  1. Жинхэнээсээ хувь нэмэр оруул -- асуултад хариул, фитнес бизнесийг онлайнаар ажиллуулах талаар ойлголт хуваалц
  2. Итгэл үнэмшил бий болго -- фитнес ба вэб оролцооны огтлолцлыг ойлгодог хүн гэдгээрээ танигд
  3. Холбогдох үед хуваалц -- хэн нэгэн вэбсайтын талаар асуух үед платформоо байгалийн байдлаар хуваалц
  4. Хэрэгтэй контент бүтээ -- таны платформ руу байгалийн жамаар хөтлөх "сайн фитнес студийн вэбсайт юугаараа онцлог вэ" гэх мэт нийтлэл бич

Суваг 3: Контент маркетинг​

Фитнес студийн эзэд хайдаг контент бүтээ:

  • "Вэбсайтаараа хэрхэн илүү олон gym гишүүнтэй болох вэ"
  • "Фитнес студид зориулсан хамгийн сайн вэбсайтын боломжууд"
  • "Хувийн дасгалжуулагчдад вэбсайт хэрэгтэй юу?"
  • "Хичээлийн хуваариа онлайнаар хэрхэн харуулах вэ"

Үүнийг өөрийн FitSite маркетингийн блог дээр нийтэл. Цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ контент хайлтын системүүдэд эрэмбэлэгдэж, таны санал болгож буй зүйлийг идэвхтэй хайж буй хүмүүсээс органик урсгал авчирна.

Суваг 4: Түншлэлүүд​

Фитнес студид аль хэдийн үйлчилгээ үзүүлдэг бизнесүүдтэй түншил:

  • Захиалгын software компаниуд -- тэд хуваарь гаргалтыг шийддэг, та вэб оролцоог шийддэг
  • Фитнес тоног төхөөрөмжийн нийлүүлэгчид -- тэд ижил хэрэглэгчдэд борлуулдаг
  • Фитнес мэргэжилтнүүдэд зориулсан бизнес дасгалжуулагчид -- тэд маркетинг болон өсөлтийн талаар зөвлөдөг
  • Орон нутгийн бизнесийн холбоод -- худалдаа аж үйлдвэрийн танхимууд, жижиг бизнесийн бүлгүүд

Зөвлөмжийн шимтгэл эсвэл харилцан сурталчилгаа санал болго. AffiliateWP addon нь албан ёсны зөвлөмжийн хөтөлбөр тохируулахад тусална.

Суваг 5: Салбарын арга хэмжээнүүд​

Фитнес салбарын арга хэмжээнүүд таныг олон зуун боломжит хэрэглэгчийн өмнө гаргана:

  • Үзэсгэлэн худалдаа ба экспо -- booth эсвэл оролцогчдын networking
  • Чуулганууд -- илтгэл тавих боломжууд нь эрх мэдэл, нэр хүнд бий болгодог
  • Орон нутгийн фитнес уулзалтууд -- жижиг боловч маш оновчтой чиглэсэн
  • Онлайн webinars -- "Фитнес студийнхээ онлайн оролцоог хэрхэн байгуулах вэ"

Танд их төсөв хэрэггүй. Зүгээр л оролцогчоор очиж, юу хийдгээ ярилцах нь ч боломжит хэрэглэгчид бий болгож чадна.

Суваг 6: Showcase сайтууд​

Таны хамгийн сайн маркетинг бол одоогийн хэрэглэгчдийн тань сайтууд. Зөвшөөрөлтэйгээр:

  • Хэрэглэгчдийн сайтуудыг маркетингийн хуудсан дээрээ онцлох
  • Case study үүсгэх: "[Studio Name] FitSite-ээрээ захиалгаа хэрхэн 30% нэмэгдүүлсэн бэ"
  • Сэтгэл хангалуун хэрэглэгчдээс сэтгэгдэл хүсэх
  • Хэрэглэгчдийг вэбсайтынх нь талаар асуух үед FitSite-ийг дурдахыг урамшуулах

Зөвлөмжийн хөтөлбөр тохируулах​

Ам дамжсан яриа бол нарийн чиглэл дэх таны хамгийн хүчирхэг суваг. Үүнийг албан ёсны болго:

  1. Боломжтой бол AffiliateWP addon-ийг суулга, эсвэл энгийн зөвлөмжийн хяналтын систем тохируул
  2. Одоогийн хэрэглэгчдэд зөвлөмж өгсний төлөө шагнал санал болго (нэг сар үнэгүй, Account кредит гэх мэт)
  3. Хялбар болго -- тэдэнд зөвлөмжийн холбоос болон дамжуулж болох энгийн мессеж өг

Юу ажиллаж байгааг хянах​

Суваг бүрийн хувьд хяна:

  • Нэг хэрэглэгч татах зардал: Нэг хэрэглэгч авахын тулд та хэр их (цаг ба мөнгө) зарцуулсан бэ?
  • Хөрвөлтийн хувь: Суваг бүрээс ирсэн боломжит хэрэглэгчдийн хэдэн хувь нь бүртгүүлж байна вэ?
  • Хэрэглэгчийн чанар: Тодорхой сувгуудаас ирсэн хэрэглэгчид илүү удаан үлддэг эсвэл илүү их upgrade хийдэг үү?

Ажиллаж буй сувгуудад илүү их төвлөр. Ажиллахгүй сувгуудыг зогсоо.

Бодитой хүлээлт​

  • 1-3 сар: 5-20 хэрэглэгч, ихэвчлэн шууд холбоо барилт болон нийгэмлэгүүдээс
  • 4-6 сар: 20-50 хэрэглэгч, контент маркетинг хувь нэмэр оруулж эхэлнэ
  • 7-12 сар: 50-100+ хэрэглэгч, зөвлөмжүүд болон органик хайлт мэдэгдэхүйц болно

Эдгээр тоо өөр өөр байж болох ч хэв маяг нь тогтвортой: эхний хэрэглэгчид шууд хүчин чармайлтаас ирдэг, дараагийн хэрэглэгчид контент, зөвлөмж, нэр хүндийн хуримтлагдах нөлөөнөөс ирдэг.

Энэ хичээлээр бид юу бүтээсэн​

  • Фитнесийн салбарт тохируулсан зургаан хэрэглэгч татах суваг
  • Анхны үйлчлүүлэгчдийг авахад зориулсан шууд холбоо тогтоох процесс
  • Итгэлцэл бий болгох нийгэмлэгт оролцох стратеги
  • Фитнес студийн эздийг татах контент маркетингийн сэдвүүд
  • Аман зөвлөмжийг ашиглах зөвлөмжийн хөтөлбөр
  • Юу үр дүнтэйг хэмжих хянах хүрээ

Дараа нь: Хичээл 12: Бизнесийг ажиллуулах -- тодорхой салбарт зориулсан вебсайт платформыг удирдах өдөр тутмын үйл ажиллагаа.