Skip to main content

पाठ ११: ग्राहकहरू फेला पार्ने

ग्राहकहरू नभएको उत्कृष्ट प्लेटफर्म केवल सोख मात्र हो। यो पाठले कुनै निच ठाडो क्षेत्रमा ग्राहकहरू कसरी प्राप्त गर्ने भन्ने समेट्छ -- तपाईं एक उद्योगमा केन्द्रित भएकै कारण विशेष रूपमा काम गर्ने रणनीतिहरू।

हामी कहाँ रोकिएका थियौँ

FitSite लाइभ छ। अब हामीलाई फिटनेस स्टुडियो मालिकहरूले यसलाई फेला पारेर साइन अप गर्नु आवश्यक छ।

निच प्राप्ति किन फरक हुन्छ

जब तपाईं सबैलाई बेच्नुहुन्छ, तपाईं होहल्लायुक्त बजारमा ध्यानका लागि प्रतिस्पर्धा गर्नुहुन्छ। जब तपाईं कुनै निचलाई बेच्नुहुन्छ, तपाईंलाई फाइदाहरू हुन्छन्:

  • तपाईंलाई आफ्ना ग्राहकहरू कहाँ छन् भन्ने ठ्याक्कै थाहा हुन्छ -- विशिष्ट समुदायहरू, कार्यक्रमहरू, र च्यानलहरू
  • तपाईंको सन्देश तुरुन्तै सान्दर्भिक लाग्छ -- "फिटनेस स्टुडियोका लागि वेबसाइटहरू" ले जिम मालिकलाई स्क्रोल गरिरहेको बेला रोक्छ
  • सिफारिसहरू थपिँदै जान्छन् -- फिटनेस स्टुडियो मालिकहरूले अन्य फिटनेस स्टुडियो मालिकहरूलाई चिन्छन्

च्यानल १: प्रत्यक्ष सम्पर्क

तपाईंका पहिलो ग्राहकहरूसम्म पुग्ने सबैभन्दा छिटो बाटो प्रत्यक्ष, व्यक्तिगत सम्पर्क हो।

सम्भावित ग्राहकहरू फेला पार्नुहोस्

  • तपाईंको क्षेत्रमा रहेका फिटनेस स्टुडियो, जिम, र व्यक्तिगत प्रशिक्षकहरूका लागि Google Maps मा खोज्नुहोस्
  • तिनीहरूका हालका वेबसाइटहरू हेर्नुहोस् (वा उनीहरूसँग छैन भनेर नोट गर्नुहोस्)
  • तिनीहरूको Google Business प्रोफाइल वा सामाजिक सञ्जालबाट सम्पर्क जानकारी सङ्कलन गर्नुहोस्

तिनीहरूको हालको अवस्था मूल्याङ्कन गर्नुहोस्

प्रत्येक सम्भावित ग्राहकका लागि, नोट गर्नुहोस्:

  • वेबसाइट छैन: बलियो सम्भावित ग्राहक -- उनीहरूलाई तपाईंले प्रस्ताव गर्ने कुरा चाहिन्छ
  • खराब वेबसाइट: बलियो सम्भावित ग्राहक -- राम्रो विकल्प कस्तो देखिन्छ भनेर देखाउनुहोस्
  • राम्रो वेबसाइट: कमजोर सम्भावित ग्राहक -- उनीहरूले यो समस्या पहिले नै समाधान गरिसकेका छन्

सम्पर्क गर्नुहोस्

व्यक्तिगत इमेल वा सन्देश पठाउनुहोस्:

  • तिनीहरूको विशिष्ट व्यवसायलाई नामद्वारा उल्लेख गर्नुहोस्
  • तिनीहरूको हालको वेब उपस्थितिमा भएको कुनै विशिष्ट समस्या (वा त्यसको अभाव) औँल्याउनुहोस्
  • FitSite कस्तो देखिन्छ भनेर देखाउनुहोस् (डेमो वा प्रदर्शन साइटमा लिंक गर्नुहोस्)
  • निःशुल्क परीक्षण वा डेमो प्रस्ताव गर्नुहोस्

ठूलो मात्रामा इमेल नपठाउनुहोस्। राम्ररी अनुसन्धान गरिएका २० सम्भावित ग्राहकलाई गरिएको व्यक्तिगत सम्पर्कले २,००० जनालाई पठाइएको सामान्य सन्देशभन्दा राम्रो परिणाम दिनेछ।

च्यानल २: निच समुदायहरू

फिटनेस स्टुडियो मालिकहरू अनलाइनका विशिष्ट ठाउँहरूमा भेला हुन्छन्:

  • Facebook समूहहरू जिम मालिकहरू, स्टुडियो प्रबन्धकहरू, फिटनेस उद्यमीहरूका लागि
  • r/personaltraining, r/fitnessindustry जस्ता Reddit समुदायहरू
  • उद्योग फोरमहरू र छलफल बोर्डहरू
  • फिटनेस पेशाकर्मीहरूका लागि LinkedIn समूहहरू

कसरी सहभागी हुने

सामेल भएर तुरुन्तै आफ्नो उत्पादन पिच नगर्नुहोस्। यसको सट्टा:

  1. साँचो रूपमा योगदान गर्नुहोस् -- प्रश्नहरूको उत्तर दिनुहोस्, फिटनेस व्यवसाय अनलाइन सञ्चालन गर्नेबारे अन्तर्दृष्टि साझा गर्नुहोस्
  2. विश्वसनीयता स्थापना गर्नुहोस् -- फिटनेस र वेब उपस्थितिको संगम बुझ्ने व्यक्तिका रूपमा चिनिनुहोस्
  3. सान्दर्भिक हुँदा साझा गर्नुहोस् -- कसैले वेबसाइटहरूबारे सोध्दा, आफ्नो प्लेटफर्म स्वाभाविक रूपमा साझा गर्नुहोस्
  4. उपयोगी सामग्री सिर्जना गर्नुहोस् -- "उत्कृष्ट फिटनेस स्टुडियो वेबसाइट के कुराले बनाउँछ" भन्नेबारे पोस्टहरू लेख्नुहोस्, जसले स्वाभाविक रूपमा तपाईंको प्लेटफर्मतर्फ लैजान्छ

च्यानल ३: सामग्री मार्केटिङ

फिटनेस स्टुडियो मालिकहरूले खोज्ने सामग्री सिर्जना गर्नुहोस्:

  • "तपाईंको वेबसाइटमार्फत थप जिम सदस्य कसरी पाउने"
  • "फिटनेस स्टुडियोका लागि उत्कृष्ट वेबसाइट सुविधाहरू"
  • "के व्यक्तिगत प्रशिक्षकहरूलाई वेबसाइट चाहिन्छ?"
  • "तपाईंको कक्षा तालिका अनलाइन कसरी प्रदर्शन गर्ने"

यसलाई तपाईंको FitSite मार्केटिङ ब्लगमा प्रकाशित गर्नुहोस्। समयसँगै, यो सामग्री खोज इन्जिनहरूमा र्‍याङ्क हुन्छ र तपाईंले प्रस्ताव गर्ने कुरा सक्रिय रूपमा खोजिरहेका मानिसहरूबाट जैविक ट्राफिक ल्याउँछ।

च्यानल ४: साझेदारीहरू

पहिले नै फिटनेस स्टुडियोहरूलाई सेवा दिने व्यवसायहरूसँग साझेदारी गर्नुहोस्:

  • बुकिङ सफ्टवेयर कम्पनीहरू -- उनीहरूले तालिका व्यवस्थापन समाधान गर्छन्, तपाईं वेब उपस्थिति समाधान गर्नुहुन्छ
  • फिटनेस उपकरण आपूर्तिकर्ताहरू -- उनीहरूले उही ग्राहकहरूलाई बेच्छन्
  • फिटनेस पेशाकर्मीहरूका लागि व्यवसाय प्रशिक्षकहरू -- उनीहरूले मार्केटिङ र वृद्धिमा सल्लाह दिन्छन्
  • स्थानीय व्यवसाय संघहरू -- वाणिज्य सङ्घहरू, साना व्यवसाय समूहहरू

सिफारिस कमिसन वा पारस्परिक प्रवर्द्धन प्रस्ताव गर्नुहोस्। AffiliateWP addon ले तपाईंलाई औपचारिक सिफारिस कार्यक्रम सेट अप गर्न मद्दत गर्न सक्छ।

च्यानल ५: उद्योग कार्यक्रमहरू

फिटनेस उद्योग कार्यक्रमहरूले तपाईंलाई सयौँ सम्भावित ग्राहकहरूको अगाडि पुर्‍याउँछन्:

  • व्यापार प्रदर्शनी र एक्स्पोहरू -- बूथ वा सहभागी नेटवर्किङ
  • सम्मेलनहरू -- बोल्ने अवसरहरूले अधिकार स्थापित गर्छन्
  • स्थानीय फिटनेस भेटघाटहरू -- साना तर अत्यन्त लक्षित
  • अनलाइन वेबिनारहरू -- "तपाईंको फिटनेस स्टुडियोको अनलाइन उपस्थिति कसरी निर्माण गर्ने"

तपाईंलाई ठूलो बजेट चाहिँदैन। सहभागीका रूपमा मात्र उपस्थित भएर तपाईं के गर्नुहुन्छ भन्नेबारे कुराकानी गर्दा पनि सम्भावित ग्राहकहरू उत्पन्न हुन सक्छन्।

च्यानल ६: प्रदर्शन साइटहरू

तपाईंको उत्कृष्ट मार्केटिङ तपाईंका विद्यमान ग्राहकहरूका साइटहरू हुन्। अनुमति लिएर:

  • आफ्नो मार्केटिङ पृष्ठमा ग्राहक साइटहरू प्रस्तुत गर्नुहोस्
  • केस अध्ययनहरू सिर्जना गर्नुहोस्: "[Studio Name] ले आफ्नो FitSite मार्फत ३०% बढी बुकिङ कसरी पायो"
  • सन्तुष्ट ग्राहकहरूबाट प्रशंसापत्र माग्नुहोस्
  • ग्राहकहरूलाई उनीहरूको वेबसाइटबारे सोधिँदा FitSite उल्लेख गर्न प्रोत्साहित गर्नुहोस्

सिफारिस कार्यक्रम सेट अप गर्ने

मुखबाट मुख प्रचार निचमा तपाईंको सबैभन्दा शक्तिशाली च्यानल हो। यसलाई औपचारिक बनाउनुहोस्:

  1. उपलब्ध भएमा AffiliateWP addon स्थापना गर्नुहोस्, वा सरल सिफारिस ट्र्याकिङ प्रणाली सेट अप गर्नुहोस्
  2. सिफारिसका लागि विद्यमान ग्राहकहरूलाई पुरस्कार प्रस्ताव गर्नुहोस् (एक महिना निःशुल्क, account क्रेडिट, आदि)
  3. सजिलो बनाउनुहोस् -- उनीहरूलाई सिफारिस लिंक र उनीहरूले अगाडि पठाउन सक्ने सरल सन्देश दिनुहोस्

के काम गर्छ भनेर ट्र्याक गर्ने

प्रत्येक च्यानलका लागि, ट्र्याक गर्नुहोस्:

  • प्रति प्राप्ति लागत: प्रत्येक ग्राहक पाउन तपाईंले कति खर्च गर्नुभयो (समय र पैसा)?
  • रूपान्तरण दर: प्रत्येक च्यानलबाट आएका सम्भावित ग्राहकहरूको कति प्रतिशत साइन अप गर्छन्?
  • ग्राहक गुणस्तर: के निश्चित च्यानलबाट आएका ग्राहकहरू लामो समय रहन्छन् वा बढी अपग्रेड गर्छन्?

काम गर्ने च्यानलहरूमा अझ जोड दिनुहोस्। काम नगर्ने च्यानलहरू हटाउनुहोस्।

यथार्थवादी अपेक्षाहरू

  • महिना १-३: ५-२० ग्राहकहरू, प्रायः प्रत्यक्ष सम्पर्क र समुदायहरूबाट
  • महिना ४-६: २०-५० ग्राहकहरू, सामग्री मार्केटिङले योगदान दिन थाल्छ
  • महिना ७-१२: ५०-१००+ ग्राहकहरू, सिफारिसहरू र जैविक खोज महत्त्वपूर्ण बन्छन्

यी सङ्ख्याहरू फरक हुन सक्छन्, तर ढाँचा स्थिर छ: प्रारम्भिक ग्राहकहरू प्रत्यक्ष प्रयासबाट आउँछन्, पछिल्ला ग्राहकहरू सामग्री, सिफारिसहरू, र प्रतिष्ठाका संचित प्रभावहरूबाट आउँछन्।

यस पाठमा हामीले बनायौँ

  • छवटा ग्राहक प्राप्ति च्यानलहरू फिटनेस क्षेत्रका लागि अनुकूलित
  • प्रत्यक्ष सम्पर्क प्रक्रिया पहिलो ग्राहकहरू ल्याउनका लागि
  • समुदाय सहभागिता रणनीति विश्वसनीयता निर्माणका लागि
  • सामग्री मार्केटिङ विषयहरू जसले फिटनेस स्टुडियो मालिकहरूलाई आकर्षित गर्छन्
  • रेफरल कार्यक्रम मुखे प्रचारको लाभ उठाउनका लागि
  • ट्र्याकिङ रूपरेखा के काम गर्छ मापन गर्नका लागि

अर्को: पाठ १२: व्यवसाय सञ्चालन -- niche वेबसाइट प्लेटफर्म व्यवस्थापनका दैनिक सञ्चालनहरू।