Lehen 2: Zerbitza Bat
Lehen 1an zein dugu zerbitza bat daiko zenbatza. Arriba, zerbitza bat ez duzu behar duten. Lehenaren jarduerak dio zure zerbitzua aurkitu eta bidezki irudi dezakekin betetzeko eskatzen duen eragiketa (niche) zehazteko eskaintzen du.
Zer da dagoen jakinuta
FitSite konseptua zehaztu behar dituz: fitness studio-etarako webplata bat. Baina zerbitzuak fitness studio-etan irizten zut? Lehenaren jarduerak prozesua ikusten du, gaur egun zure zerbitzua aurkitu eta aplikatu dezakekin.
Hitz Batra
Zerbitzua baten eragiketa (niche) ona da webplata bat dena, hiru eragiketa batean betetzen du:
1. Webplak behar dute baina ondorioa ez dute onak hartzeko
Industriak aurkitu aholku:
- Negozioek web presentazioa dutela eskatzen da
- Industriaaren gaur eguneko webplak oso kalitatea ez du
- Zerbitzuen batzuk ez dute beharrak zehatgek konpondu eta
- Eskaintzak eskaintzeko aukera (custom development) tipikoa negozioaren diseinu edo eragiketa erregi ez du
Fitness studioak: miurdik ez dute klaseko edukiak, prezioak eta bestelakoa online aurkitzea eskatzen. Studio webplak oso iragatik dago edo generiko template batzuk dira eta ez dute objektua ikusten.
2. Negozioek mensual abonazioa erregi dute
Zure target klientzak hauek izan behar dute:
- Marketing bidetzeko aurrekontu duten
- Software abonazioak (booking systems, payment processing, etc.) ordaintzeko habitua duten
- Eragile bat dauden aholkuan $49-$199/luna erregi negozioaren gastua izan daitekeena
Fitness studioak fit: hori ez dute bestel software, labengailuprozesamena eta marketing ahaleginak. Websaitua abonazioa naturale gehieneko iradokoa da.
3. Horbatko gertatzen dira (They Talk to Each Other)
Best niche-ek hauek ditu:
- Indistrialdeko uneanaskuntzak, kongresuak edo komercialak
- Aktibo online komunitateak (Facebook grupak, forumak, subreddits)
- Lokal konektazioa aholkuen jardutzean partekatzen dituzten negozio nagusi
Fitness studioak fit: studio nagusiak fitness indistrialdeko gaitasunetan partekatzen dira, online komunitate horretan partekatzen dira eta leku batzukarekin leatu eta serbisioak leatu egiten dute.
Niche kandidatutako jakinarazten
Zer da ezagutza duzu? (Start with What You Know)
Dauzu duzun esperientzia handia da. Mendatzen dituenak iruditzen dira:
- Indistrialdeetan jardute edo websaituek diseinatu duten
- Hobietarrak edo interesak, komunitatea jakinarazten duen
- Horrek partekatzen dituzten profesionala konektazioak
Aritzi horretako sinais (Look for Pain Signals)
Niche-ko negozioak websaituekin hasterpen dute:
- Google-an "[indistrialde] website builder" eratu eta zer dagoela ikustu
- Indistrialdeko forumak eratu eta web presentazioari buruz iradokizunak ikustea
- Niche-ko webak ezagututako webak ikustea -- gehiago horriak oso txarrak dira?
- Kompetentzia dagoela ikustea eta merkatuarekin nola onditu dute
Ekonomiaren baimen ebaluatu (Evaluate the Economics)
Niche-ko leku guztia, erantzute:
- Merkatuaren diseinu: Niche-an negozio gehan dago? (Dauzu zure país/erregiarekin)
- Paiatu baimena: Horrek orain aurkitzen dituen beste tool-etan zer gastatzen dute?
- Beste aldea potensialoa: Negoziek estabalak dira, edo hasten dira lekuan?
Itzkuntza Zure Nichea Bidez Ebaluatu
Nirena bat ere ez da diseinatu, eskatzen dituzte beharrak:
Potential Klientekin Hitutzea
Zure target nichean dagoen 10-15 negozioen propinazioari aurkitu. Astezu:
- Zerbiak zer webgunei hartu nahi du?
- Zer egin dezake baina ez du?
- Zer geldialdu egiten du horrek orain?
- [Zure nichean] berez bihurtzen plataforma dago, interes izango du?
Ez salduz. Ezkutzen dituzte.
Kompetentzia Lanaren Ebaluatu
- Kompetentzia ez da: Zerbiak ez da, edo zerbitzu dezake eragiketa da. Klientekin hitutzea informatzen du hau.
- Kompetentzia azken batzuk: Indarra da. Bezkutza beharrak. Zer egin dezaketen eta zer guztia ez duela ikustea.
- Kompetentzia asko da: Merkea da, baina iragatik posible da, agarrebi eragiketa zehatua izan dugu.
Landing Page Bat Ezdu
Plataforma diseinatu ere, nichearen soluzioa deskribatzen eta email-ak emateko leku bat simple landing page batekin ez duzu. Interes iruditzen duen azken testuak (advertising) egin dezakezu. Irudizunak ematen dutenean, ebaluazioa egin da.
Hau FitSite-an Erabiliz
Hau da erabiliz FitSite-aren balioa:
| Kriterio | Ebaluazioa |
|---|---|
| Bidez webstei behar dira baina zorion dituzte | Bai -- studio websteiak gehiago batzuk ez du edo batzuk daude iragatik |
| Abonamendu dezakezu | Bai -- horrek $50-$200/mesia lan-aldia software-ekoa bayarzen dutela |
| Harri eta besteak argi eta harri eta besteak | Bai -- komunitate aktiboak, industriaren ekoizpenak, lokalak network-ek |
| Merkatuaren diseinazioa | Estuinen 100.000+ instalazioak EUSA-rek batzuk |
| Kompetitorren landazea | Niche-spediko webstei platfortea txikiak du |
Bidez bideak onartzen ditu. Aurreko, gaur ez daudiz.
Niche ideiak garrantzitsuak
Fitness ez da merkatu-ekoa dela, hiriak hauek ere kriteria batzuk batez onartzen dute:
- Restaurante eta kafeterieak -- menuk, reservak, orduak, dostapen delivery-arekin
- Eskaintarileak (Real estate agents) -- listak, eskaintarile-profilak, edukiak gure
- Abantza-etxeak (Law firms) -- praktikariak, abantza-biosak, konsultazio-reservak
- Ermuta eta nonprofitak -- ekoizpenak, sermonak, donazioa, komunitatea
- Kontratista-ek (Plomariak, elektrikarrak, HVAC) -- mugikorra-ekoak, reservak, iragileak
- Saloon eta spa-ek -- serbizioak, reservak, estilista-profilak, galeriak
- Klinika veterinaria -- serbizioak, pet portalak, edukiak gure
- Eskola musika -- instruktor-profilak, eskoldeak planifikatu, eskoldearen informazioa
Hau guztiek berrekiko kriteria batzuk du: argi webstei beharrak, bayaratzera aukera eta komunitatearen leku-lekuan ezagutzeko aukera.
Zer egin dugu hori
- Niche selekzioa marcoa: niche bat baimen jakinarazteko tresna bat evaluatu eta irizten artean, tresna bat baimen jakinarazteko tresna bat evaluatu eta irizten artean, tresna bat baimen jakinarazteko tresna bat evaluatu eta irizten artean.
- Bosteko metodoak: kliantekin hitz egiten, kompetitor bat analizoa, landing page testuing.
- FitSite bidezko baimena: konponbide studioek guztiz kriteria hauek onartzen du.
- Niche alternatiboak: hori marcoa aplikatu dezakeko beste vertikaletaren lista.
Hurrengo: Lesson 3: Setting Up Your Network -- Ultimate Multisite instalatzen dugu eta FitSite-ren eskoldeak konfiguratzen dugu.