পাঠ ০৭ / ১৪ · বিনামূলীয়া ব্যৱসায় পাঠ্যক্ৰম
এটা চিনাক্তযোগ্য সেৱা প্ৰথম পৃষ্ঠাৰ পৰা সহায়ক উত্তৰলৈকে সামঞ্জস্যপূৰ্ণ অনুভৱ হয়। ব্ৰেণ্ডিং তেতিয়াই উপযোগী হয় যেতিয়া ই মানুহক তেওঁলোক ক’ত আছে, তেওঁলোকে কি কৰিব পাৰে, আৰু কোনে তেওঁলোকক সহায় কৰিব সেয়া জানিবলৈ সহায় কৰে।
শেষলৈকে: আপোনাৰ ডমেইন, ডেশ্বব’ৰ্ড, যোগাযোগ, আৰু গ্ৰাহক সহায়ৰ ক্ষেত্ৰত এটা ব্যৱহাৰিক ব্ৰেণ্ড চেকলিষ্ট তৈয়াৰ কৰক। এই পাঠৰ বাবে কোনো ডমেইন ক্ৰয় বা একাউণ্টৰ প্ৰয়োজন নাই।
সাজসজ্জা বাছনি কৰাৰ আগতে সেৱাটো সংজ্ঞায়িত কৰক
আপোনাৰ নাম, ল’গ’, ৰং, আৰু লিখন শৈলীয়ে একেটা প্ৰতিশ্ৰুতিক সমৰ্থন কৰা উচিত। এটা অনুমোদন সঁজুলিৰ বাবে, ইয়াৰ অৰ্থ হ’ব পাৰে সংস্কৰণ আৰু সিদ্ধান্তৰ বিষয়ে শান্ত নিৰ্দেশনা। আমাৰ চিত্ৰধৰ্মী ফিটনেছ ৱেবছাইট সেৱা FitSite-ৰ বাবে, ইয়াৰ অৰ্থ হ’ল এটা ষ্টুডিঅ’ৰ মালিকক শ্ৰেণী, প্ৰশিক্ষক, আৰু যোগাযোগৰ তথ্য সঠিকভাৱে বজাই ৰখাত সহায় কৰা। এটা পৰিপাটি লগইন স্ক্ৰীনে বিভ্ৰান্তিকৰ কাৰ্যপ্ৰবাহৰ ক্ষতিপূৰণ কৰিব নোৱাৰে।
এটা চমু সেৱা বিৱৰণ, প্ৰতিটো মুখ্য কামৰ বাবে এটা পছন্দৰ নাম, আৰু আপোনাৰ সুৰ বৰ্ণনা কৰা কেইটামান শব্দ লিখক। তাৰ পিছত সেই শব্দসমূহ সামঞ্জস্যপূৰ্ণভাৱে ব্যৱহাৰ কৰক। আপোনাৰ মূল্য নিৰ্ধাৰণ পৃষ্ঠাই যদি কিবা এটাক কৰ্মস্থান বুলি কয়, তেন্তে স্বাগতম ইমেইলে ইয়াক অপ্ৰত্যাশিতভাৱে টেনেণ্ট বা ইনষ্টলেচন বুলি কোৱা উচিত নহয়। প্ৰতিটো বাৰ্তাক প্ৰচাৰমূলক যেন শুনোৱাতকৈ ভুল বাৰ্তাসমূহ নিৰ্দিষ্ট আৰু সন্মানজনক ৰাখক।
আৰম্ভণিৰ বাবে এটা সৰু ব্ৰেণ্ড কিটেই যথেষ্ট: সহজে পঢ়িব পৰা ল’গ’ বা ৱৰ্ডমাৰ্ক, পঢ়িব পৰা ৰং, শিৰোনাম আৰু মূল লিখনীৰ টাইপ ট্ৰিটমেণ্ট, আৰু সাধাৰণ বাৰ্তাৰ উদাহৰণ। মোবাইল স্ক্ৰীনত আৰু দীঘল লিখনীৰ সৈতে এই বাছনিসমূহ পৰীক্ষা কৰক। লিংক, ফ’কাছ সূচক, আৰু ভুল অৱস্থাসমূহ চিনাক্তযোগ্য হৈ থকাটো নিশ্চিত কৰক; কেৱল ৰঙে অৰ্থ বহন কৰা উচিত নহয়।
আপোনাৰ প্লেটফৰ্ম ঠিকনাক গ্ৰাহকৰ ঠিকনাৰ পৰা পৃথক কৰক
তিনিটা ভিন্ন গন্তব্যৰ বিষয়ে চিন্তা কৰক: আপোনাৰ বিপণন ছাইট, গ্ৰাহকে চাইন ইন কৰা ঠাই, আৰু তেওঁলোকৰ মালিকানাধীন যিকোনো ৰাজহুৱা ছাইট বা পৰ্টেল। সেইবোৰে এটা ডমেইন ভাগ-বতৰা কৰিব পাৰে বা ভিন্ন হ’ষ্টনেম ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে। সেইবোৰ কনফিগাৰ কৰাৰ আগতে সম্পৰ্কসমূহ আঁকি লওক। সঠিক লগইন বিচাৰিবলৈ এজন গ্ৰাহকে আপোনাৰ হ’ষ্টিং স্থাপত্য বুজিব নালাগে।
FitSite উদাহৰণত, এটা প্লেটফৰ্ম ঠিকনা fitsite.example আৰু এটা গ্ৰাহক ঠিকনা studio.fitsite.example হ’ব পাৰে। এজন গ্ৰাহকে পিছত নিজৰ ডমেইন সংযোগ কৰিব পাৰে। এইবোৰ উদাহৰণ, আপুনি কিনিবলগীয়া ডমেইন নহয়। ৰাজহুৱা ৱেবছাইট প্ৰদান নকৰা এটা SaaS-ৰ কেৱল এটা এপ্লিকেচন ঠিকনা আৰু স্পষ্টভাৱে লেবেল কৰা একাউণ্ট ক্ষেত্ৰৰ প্ৰয়োজন হ’ব পাৰে।
প্ৰতিটো ডমেইনৰ মালিক কোন, কোনে ইয়াক নবীকৰণ কৰে, আৰু ই কাম নকৰিলে সহায়ৰ দায়িত্ব কাৰ সেয়া নথিভুক্ত কৰক। সাধাৰণতে ডমেইন সংযোগ কৰিবলৈ ইয়াৰ পঞ্জীয়ন আপোনাৰ ব্যৱসায়লৈ হস্তান্তৰ কৰাৰ প্ৰয়োজন নহয়। যদি এজন গ্ৰাহকে ইতিমধ্যে সেই ডমেইনত ইমেইল ব্যৱহাৰ কৰে, তেন্তে ৱেবছাইট ছেটআপৰ অংশ হিচাপে অসংশ্লিষ্ট DNS ৰেকৰ্ডবোৰ অসাৱধানতাৰে সলনি নকৰিব।
HTTPS আৰু মেপিংক এটা কাৰ্যকৰী বৈশিষ্ট্য হিচাপে বিবেচনা কৰক
এটা ব্ৰেণ্ডযুক্ত ঠিকনাৰ বাবে নামতকৈও অধিক প্ৰয়োজন। DNS, হ’ষ্টিং কনফিগাৰেচন, এপ্লিকেচন ৰাউটিং, আৰু এটা বৈধ HTTPS প্ৰমাণপত্ৰৰ মাজত সামঞ্জস্য থাকিব লাগিব। গ্ৰাহক ছাবডমেইনৰ বাবে ৱাইল্ডকাৰ্ড সমৰ্থন হ’ষ্টিং পছন্দ যিটো সত্যাপন কৰা উচিত, প্লাগইন ইনষ্টল কৰাৰ স্বয়ংক্ৰিয় পৰিণতি নহয়। আপোনাৰ প্লেটফৰ্ম ডমেইনৰ বাবে এটা প্ৰমাণপত্ৰে অসংশ্লিষ্ট গ্ৰাহক ডমেইন স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সুৰক্ষিত নকৰে।
Ultimate Multisite-ৰ ডমেইন-মেপিং নথিপত্ৰত DNS পৰীক্ষা, SSL পৰীক্ষা, আৰু হ’ষ্ট একত্ৰীকৰণৰ বিৱৰণ আছে। য’ত একত্ৰীকৰণ উপলব্ধ নহয়, তাত হ’ষ্ট-পক্ষীয় কনফিগাৰেচনৰ প্ৰয়োজন হ’ব পাৰে। ই SSL নথকা প্ৰস্তুত ডমেইন আৰু SSL থকা ডমেইনৰ মাজত পাৰ্থক্য কৰিব পাৰে, গতিকে মেপিং ৰেকৰ্ডক প্ৰমাণ বুলি ধৰি লোৱাতকৈ সুৰক্ষিত চূড়ান্ত ফলাফল সত্যাপন কৰক।
আপোনাৰ সমৰ্থিত ছেটআপৰ সঠিক ৰেকৰ্ডসমূহ, গ্ৰাহকে সেইবোৰ ক’ত প্ৰৱেশ কৰায়, কি নিশ্চিতকৰণ আশা কৰিব, আৰু কেনেকৈ সহায়ৰ অনুৰোধ কৰিব লাগে—এইবোৰ অন্তৰ্ভুক্ত কৰি এটা গ্ৰাহক সহায় প্ৰবন্ধ প্ৰস্তুত কৰক। এই প্ৰবন্ধটো আপোনাৰ হ’ষ্টিং ব্যৱস্থাৰ বাবে নিৰ্দিষ্ট ৰাখক। কোনো গ্ৰাহকক ই প্ৰস্তুত বুলি কোৱাৰ আগতে ব্ৰাউজাৰত ডমেইনটো পৰীক্ষা কৰক, লগইন, ৰাজহুৱা পৃষ্ঠা, আৰু যিকোনো পুনঃনিৰ্দেশ অন্তৰ্ভুক্ত কৰি।
ডেশ্বব’ৰ্ডক কাম কৰাৰ বাবে এটা উপযোগী ঠাই বনাওক
উৎস পাঠটোৱে এটা ব্ৰেণ্ডযুক্ত লগইন, এটা অনুকূলিত ডেশ্বব’ৰ্ড, আৰু সাধাৰণ কামৰ বাবে চৰ্টকাটৰ প্ৰস্তাৱ দিয়ে। এই ধাৰণাসমূহ ৰাখক, কিন্তু গ্ৰাহকৰ কামৰ পৰা আৰম্ভ কৰক। FitSite-এ “শ্ৰেণীৰ তথ্য আপডেট কৰক,” “প্ৰশিক্ষকৰ প্ৰ’ফাইল সম্পাদনা কৰক,” আৰু “আপোনাৰ ছাইট পূৰ্বদৰ্শন কৰক” স্পষ্টভাৱে আগবঢ়াব পাৰে। এটা চালান পণ্যই প্ৰথমে চালান তৈয়াৰ কৰা আৰু অনাদায়ী চালান পৰীক্ষা কৰাক স্থান দিব পাৰে।
প্ৰতিটো চৰ্টকাটে সাধাৰণ গ্ৰাহক একাউণ্টৰ বাবে প্ৰকৃততে ক’লৈ নিয়ে সেয়া পৰীক্ষা কৰক। WordPress থীম আৰু সম্পাদক বেলেগ বেলেগ হয়, গতিকে প্ৰতিটো ইনষ্টলেচনে Customizer বা একে মেনু ব্যৱহাৰ কৰে বুলি ধৰা নিৰ্দেশনা এৰক। যদি আপুনি মেনু সৰল কৰে, প্ৰয়োজনীয় একাউণ্ট, বিলিং, সহায়, আৰু অভিগম্যতাৰ পথসমূহ সংৰক্ষণ কৰক। মেনু লুকুওৱা সঠিক অনুমতিৰ বিকল্প নহয়।
অভিজ্ঞতাটোক ব্ৰেণ্ডিং কৰিবলৈ আপুনি WordPress বা Ultimate Multisite ব্যৱহাৰ কৰে বুলি তথ্য লুকুৱাব নালাগে। আপুনি প্ৰদান কৰা সেৱা আৰু আপোনাৰ দায়িত্বৰ বিষয়ে সঠিক হওক। বৈকল্পিক ডেশ্বব’ৰ্ড অনুকূলন বা এড-অনসমূহে বিভ্ৰান্তি কমাই নিজৰ স্থান অৰ্জন কৰা উচিত। এটা কাষ্টম ইণ্টাৰফেছ নিৰ্মাণৰ আগতে আপুনি এটা স্পষ্ট সহায় পৃষ্ঠা আৰু কেইটামান পৰীক্ষিত লিংকেৰে আৰম্ভ কৰিব পাৰে।
বাৰ্তা আৰু বিলিঙলৈ একেটা পৰিচয় বহন কৰক
এজন গ্ৰাহকে দেখাৰ সম্ভাৱনা থকা বাৰ্তাসমূহ পৰীক্ষা কৰক: একাউণ্ট সৃষ্টি, পাছৱৰ্ড পুনৰস্থাপন, পেমেণ্ট ৰচিদ, ব্যৰ্থ পেমেণ্ট, ট্ৰায়েল সোঁৱৰণী, সহায়ক উত্তৰ, আৰু বাতিলকৰণ নিশ্চিতকৰণ। উপযুক্ত ক্ষেত্ৰত এটা চিনাক্তযোগ্য প্ৰেৰক নাম আৰু নিৰীক্ষণ কৰা উত্তৰ পথ ব্যৱহাৰ কৰক। আপোনাৰ নিয়ন্ত্ৰণত থকা প্ৰকৃত পৰীক্ষামূলক একাউণ্টেৰে ডেলিভাৰী আৰু লিংকসমূহ পৰীক্ষা কৰক।
এটা ট্ৰায়েল সোঁৱৰণীয়ে প্ৰতিটো ইমেইলত কপি কৰা গতানুগতিক বাক্যৰ পৰিৱৰ্তে প্ৰকৃত সমাপ্তিৰ তাৰিখ আৰু পৰৱৰ্তী মাচুল উল্লেখ কৰা উচিত। এটা ৰচিদে সেৱা আৰু ব্যৱসায় স্পষ্টভাৱে চিনাক্ত কৰা উচিত। টেমপ্লেটে আপোনাৰ ৰং ব্যৱহাৰ কৰিলেও প্ৰয়োজনীয় ব্যৱসায়িক বিৱৰণ আৰু লেনদেনৰ তথ্য পঢ়িব পৰা ৰাখক। প্ৰভিজনিং শেষ হোৱাৰ আগতে সক্ৰিয় হোৱা ইমেইলত লাইভ ছাইটৰ প্ৰতিশ্ৰুতি নিদিব।
আপোনাৰ বিপণন ছাইটৰ বাবে, প্ৰস্তাৱ, বৈশিষ্ট্য, মূল্য নিৰ্ধাৰণ, উদাহৰণ, আৰু চাইনআপ পথৰ স্পষ্ট ব্যাখ্যাৰে আৰম্ভ কৰক। ডেম’ ছাইটসমূহক ডেম’ হিচাপে লেবেল কৰক। গ্ৰাহকৰ নাম, প্ৰশংসাপত্ৰ, আৰু ল’গ’ কেৱল উপযুক্ত অনুমতি আৰু সঠিক প্ৰসংগৰ সৈতে ব্যৱহাৰ কৰক। এটা কাল্পনিক FitSite ষ্টুডিঅ’ উপযোগী শিক্ষণ সামগ্ৰী, কিন্তু ই গ্ৰাহকৰ প্ৰমাণ নহয়।
এটা চিত্ৰধৰ্মী ব্ৰেণ্ড অডিট
ধৰি লওক, এজন ষ্টুডিঅ’ৰ মালিকে “FitSite-ৰে আৰম্ভ কৰক”ত ক্লিক কৰে, অপৰিচিত ছিষ্টেম নামৰ পৰা এটা ইমেইল পায়, আৰু “টেনেণ্ট পৰিচালনা কৰক” শিৰোনামযুক্ত পৃষ্ঠাত উপস্থিত হয়। কাৰিকৰীভাৱে একো বিফল হ’বই লাগিব বুলি নহয়, কিন্তু অভিজ্ঞতাই প্ৰশ্ন উত্থাপন কৰে। প্ৰেৰক আৰু শিৰোনাম চিনাক্তযোগ্য শব্দলৈ সলনি কৰক, কি সৃষ্টি কৰা হৈছিল ব্যাখ্যা কৰক, আৰু পোনপটীয়াকৈ ষ্টুডিঅ’ৰ পৰৱৰ্তী কামলৈ নিৰ্দেশ কৰক।
এতিয়া এটা সহায় পৰিস্থিতি পৰীক্ষা কৰক। সেই মালিকে ডেশ্বব’ৰ্ড, একাউণ্ট পৃষ্ঠা, আৰু ৰচিদৰ পৰা সহায় বিচাৰি পাবনে? সহায় প্ৰবন্ধটোৱে তেওঁলোকে স্ক্ৰীনত দেখা একে নাম ব্যৱহাৰ কৰেনে? ইয়াত ব্ৰেণ্ডিং সফল হয় কাৰণ ই সমগ্ৰ সেৱাত গ্ৰাহকৰ বুজাবুজিক সংযোগ কৰে। এটা সৰল চেকলিষ্টত অমিলসমূহ লিপিবদ্ধ কৰক, আটাইতকৈ বিভ্ৰান্তিকৰবোৰ প্ৰথমে সমাধান কৰক, আৰু উল্লেখযোগ্য ইণ্টাৰফেছ পৰিৱৰ্তনৰ পিছত পুনৰাবৃত্তি কৰক।
আপোনাৰ অনুশীলন
- আপোনাৰ এক-বাক্যৰ সেৱা প্ৰতিশ্ৰুতি আৰু ইয়াৰ মুখ্য কামসমূহৰ বাবে এটা চমু শব্দভাণ্ডাৰ তালিকা লিখক।
- বিপণন, লগইন, গ্ৰাহক, আৰু সহায়ৰ ঠিকনাসমূহ মেপ কৰক। ডমেইন আৰু HTTPS-ৰ দায়িত্ব চিহ্নিত কৰক।
- অসামঞ্জস্যপূৰ্ণ নাম, দাবী, লিংক, আৰু প্ৰেৰক পৰিচয়ৰ বাবে সম্পূৰ্ণ চাইনআপ আৰু বিলিং যাত্ৰা পৰীক্ষা কৰক।
- আপোনাৰ নিজা সমৰ্থিত ছেটআপৰ বাবে এটা ডমেইন সংযোগ সহায় প্ৰবন্ধৰ খচৰা তৈয়াৰ কৰক, বা কাষ্টম ডমেইন অপ্ৰাসংগিক হ’লে এটা লগইন পুনৰুদ্ধাৰ প্ৰবন্ধ তৈয়াৰ কৰক।
- এটা সাধাৰণ গ্ৰাহক একাউণ্ট বা ক্লিক কৰিব পৰা প্ৰ’ট’টাইপ ব্যৱহাৰ কৰি ডেশ্বব’ৰ্ডৰ তিনিটা আটাইতকৈ গুৰুত্বপূৰ্ণ কাৰ্য পৰীক্ষা কৰক।
আগবাঢ়ি যোৱাৰ আগতে
- সামঞ্জস্যপূৰ্ণ ভাষাই গ্ৰাহকক সেৱাটো চিনাক্ত কৰাত আৰু উপযোগী কাম সম্পূৰ্ণ কৰাত সহায় কৰে।
- ডমেইন মেপিং আৰু HTTPS-ৰ বাবে সত্যাপিত হ’ষ্টিং আৰু DNS আচৰণৰ প্ৰয়োজন।
- ডেম’ উদাহৰণসমূহ স্পষ্টভাৱে লেবেলযুক্ত হৈ থাকে, আৰু সহায় সহজে বিচাৰি পোৱা যায়।
উৎস আৰু বাস্তৱায়ন প্ৰসংগ
আপোনাৰ পাঠ্যক্ৰম অব্যাহত ৰাখক
আপোনাৰ অনুশীলনৰ টোকাসমূহ ৰাখক: পৰৱৰ্তী পাঠটো আপুনি ইয়াত লোৱা সিদ্ধান্তসমূহৰ ওপৰত গঢ় লৈ উঠিব।