ትምህርት 07 / 14 · ነፃ የንግድ ኮርስ
በቀላሉ የሚታወቅ አገልግሎት ከመጀመሪያው ገጽ እስከ የድጋፍ ምላሽ ድረስ ወጥነት ይሰማዋል። ብራንዲንግ ሰዎች የት እንዳሉ፣ ምን ማድረግ እንደሚችሉ እና ማን እንደሚረዳቸው እንዲያውቁ ሲያግዝ ጠቃሚ ነው።
በመጨረሻ: በዶሜይንዎ፣ በዳሽቦርድዎ፣ በግንኙነቶችዎ እና በደንበኛ እርዳታዎ ላይ የሚያገለግል ተግባራዊ የብራንድ ማረጋገጫ ዝርዝር ይፍጠሩ። ለዚህ ትምህርት የዶሜይን ግዢ ወይም መለያ አያስፈልግም።
ማስዋቢያውን ከመምረጥዎ በፊት አገልግሎቱን ይግለጹ
ስምዎ፣ አርማዎ፣ ቀለሞችዎ እና የአጻጻፍ ዘይቤዎ ተመሳሳይ ቃል ኪዳንን ሊደግፉ ይገባል። ለማጽደቂያ መሣሪያ፣ ይህ ስለ ስሪቶች እና ውሳኔዎች የተረጋጉ መመሪያዎችን ሊያመለክት ይችላል። ለምሳሌያዊው የአካል ብቃት ድረ ገጽ አገልግሎታችን FitSite ደግሞ፣ የስቱዲዮ ባለቤት ትክክለኛ የክፍል፣ የአሰልጣኝ እና የመገኛ መረጃን እንዲያስቀጥል መርዳት ማለት ነው። የተዋበ የመግቢያ ማያ ገጽ ግራ የሚያጋባ የሥራ ሂደትን ማካካስ አይችልም።
አጭር የአገልግሎት መግለጫ፣ ለእያንዳንዱ ዋና ተግባር አንድ ተመራጭ ስም፣ እና ድምፅዎን የሚገልጹ ጥቂት ቃላት ይጻፉ። ከዚያ እነዚያን ቃላት በተከታታይነት ይጠቀሙ። የዋጋ ገጽዎ አንድን ነገር የሥራ ቦታ ብሎ ከጠራው፣ የእንኳን ደህና መጡ ኢሜይሉ በድንገት ተከራይ ወይም ጭነት ብሎ ሊጠራው አይገባም። እያንዳንዱ መልእክት የማስታወቂያ ድምፅ እንዲኖረው ከማድረግ ይልቅ፣ የስህተት መልእክቶችን ግልጽና አክብሮት ያላቸው ያድርጓቸው።
ለመጀመር አነስተኛ የብራንድ ኪት በቂ ነው፦ በቀላሉ የሚነበብ አርማ ወይም የቃል ምልክት፣ ለንባብ ምቹ ቀለሞች፣ ለርዕስና ለዋና ጽሑፍ የፊደል አቀራረብ፣ እንዲሁም የተለመዱ መልዕክቶች ምሳሌዎች። ምርጫዎቹን በሞባይል ማያ ገጾች እና በረዘሙ ጽሑፎች ላይ ይሞክሯቸው። አገናኞች፣ የትኩረት አመልካቾች እና የስህተት ሁኔታዎች በቀላሉ የሚለዩ መሆናቸውን ያረጋግጡ፤ ቀለም ብቻውን ትርጉም ማስተላለፍ የለበትም።
የመድረክ አድራሻዎን ከደንበኞች አድራሻዎች ይለዩ
ሶስት የተለያዩ መዳረሻዎችን ያስቡ፦ የግብይት ድረ ገጽዎን፣ ደንበኞች የሚገቡበትን ቦታ፣ እና ባለቤትነት ያላቸውን ማንኛውንም የህዝብ ድረ ገጽ ወይም ፖርታል። እነዚህ አንድ ጎራ ሊጋሩ ወይም የተለያዩ የአስተናጋጅ ስሞችን ሊጠቀሙ ይችላሉ። እነሱን ከማዋቀርዎ በፊት ግንኙነቶቹን ይሳሉ። ደንበኛ ትክክለኛውን መግቢያ ለማግኘት የእርስዎን የማስተናገጃ አርክቴክቸር መረዳት አይኖርበትም።
በFitSite ምሳሌ ውስጥ፣ የመድረክ አድራሻ fitsite.example ሊሆን ይችላል፣ የደንበኛ አድራሻ ደግሞ studio.fitsite.example ሊሆን ይችላል። አንድ ደንበኛ በኋላ የራሱን ዶሜን ሊያገናኝ ይችላል። እነዚህ ምሳሌዎች እንጂ መግዛት የሚያስፈልግዎት ዶሜኖች አይደሉም። የሕዝብ ድረ-ገጾችን የማያቀርብ SaaS የመተግበሪያ አድራሻ እና በግልጽ የተሰየመ የመለያ ክፍል ብቻ ሊያስፈልገው ይችላል።
እያንዳንዱን ዶሜይን ማን እንደሚያስተዳድረው፣ ማን እንደሚያድሰው፣ እና መሥራት ሲያቆም ለድጋፍ ማን ኃላፊ እንደሆነ መዝግቡ። ዶሜይን ማገናኘት በመደበኛነት ምዝገባውን ወደ ንግድዎ ማስተላለፍን አይጠይቅም። ደንበኛ ቀድሞውኑ በዚያ ዶሜይን ላይ ኢሜይል ካለው፣ የድረ ገጽ ቅንብር አካል አድርገው ተዛማጅ ያልሆኑ የDNS መዝገቦችን ያለ ጥንቃቄ አይቀይሩ።
HTTPS እና ማፒንግን እንደ የሥራ ክንውን ባህሪ ይመልከቱ
ብራንድ ያለው አድራሻ ከስም በላይ ይፈልጋል። DNS፣ የማስተናገጃ ውቅሩ፣ የመተግበሪያ ማዘዋወሪያው እና ትክክለኛ የHTTPS ሰርተፍኬት መስማማት አለባቸው። ለደንበኛ ንዑስ ጎራዎች የዋይልድካርድ ድጋፍ ተሰኪ በመጫን በራስ-ሰር የሚከሰት ነገር ሳይሆን ማረጋገጥ ያለበት የማስተናገጃ ምርጫ ነው። ለመድረክዎ ጎራ የተሰጠ ሰርተፍኬት ተዛማጅነት የሌለውን የደንበኛ ጎራ በራስ-ሰር አያስጠብቅም።
የUltimate Multisite የዶሜን ማመሳሰያ ሰነድ የDNS ፍተሻዎችን፣ የSSL ፍተሻዎችን እና ከአስተናጋጅ ጋር ያሉ ውህደቶችን ይገልጻል። ውህደት በማይገኝበት ቦታ፣ በአስተናጋጁ በኩል የሚደረግ ውቅር ሊያስፈልግ ይችላል። SSL ሳይኖር ዝግጁ የሆነ ዶሜንን ከSSL ያለው ዶሜን መለየት ይችላል፤ ስለዚህ የማመሳሰያ መዝገብን እንደ ማረጋገጫ ከመቁጠር ይልቅ የተጠበቀውን የመጨረሻ ውጤት ያረጋግጡ።
ደንበኛው የሚያስገባቸውን ለእርስዎ የሚደገፍ ቅንብር ትክክለኛ መዝገቦች፣ ደንበኛው የት እንደሚያስገባቸው፣ ምን ዓይነት ማረጋገጫ እንደሚጠበቅ፣ እና እርዳታ እንዴት እንደሚጠየቅ የሚያካትት የደንበኛ እርዳታ ጽሑፍ ያዘጋጁ። ይህን ጽሑፍ ለእርስዎ ማስተናገጃ ዝግጅት ብቻ የተለየ ያድርጉት። ለደንበኛ ዝግጁ መሆኑን ከመንገርዎ በፊት ጎራውን በአሳሽ ውስጥ ይሞክሩ፣ የመግቢያ ሂደቱን፣ ይፋዊ ገጾችን እና ማንኛውንም ዳግም ማዞሪያዎችን ጨምሮ።
ዳሽቦርዱን ለስራ ጠቃሚ ቦታ ያድርጉ
የምንጭ ትምህርቱ የብራንድ መግቢያ፣ የተበጀ ዳሽቦርድ እና ለተለመዱ ተግባራት አቋራጮችን ያቀርባል። እነዚህን ሀሳቦች ያቆዩ፣ ነገር ግን በደንበኛው ሥራ ይጀምሩ። FitSite በጉልህ “የክፍል መረጃን ያዘምኑ፣” “የአሠልጣኝ መገለጫዎችን ያርትዑ፣” እና “ጣቢያዎን ቅድመ እይታ ይመልከቱ” ሊያቀርብ ይችላል። የደረሰኝ ማዘጋጃ ምርት ደግሞ ደረሰኝ መፍጠርን እና ያልተከፈሉ ደረሰኞችን መመርመርን በቅድሚያ ሊያስቀምጥ ይችላል።
እያንዳንዱ አቋራጭ ለመደበኛ የደንበኛ መለያ በእርግጥ ወዴት እንደሚያመራ ያረጋግጡ። የWordPress ገጽታዎች እና አርታኢዎች ይለያያሉ፣ ስለዚህ እያንዳንዱ ጭነት Customizer ወይም ተመሳሳይ ምናሌ እንደሚጠቀም የሚገምቱ መመሪያዎችን ያስወግዱ። ምናሌዎችን ካቀለሉ፣ አስፈላጊ የመለያ፣ የክፍያ ሂሳብ፣ የእገዛ እና የተደራሽነት መንገዶችን ያቆዩ። ምናሌን መደበቅ ትክክለኛ ፈቃዶችን አይተካም።
ልምዱን በብራንድ ማቅረብ ዎርድፕረስን ወይም Ultimate Multisiteን እንደሚጠቀሙ እውነታውን መደበቅን አይጠይቅም። ስለሚያቀርቡት አገልግሎት እና ስለኃላፊነቶቻችሁ ትክክለኛ ይሁኑ። አማራጭ የዳሽቦርድ ማበጀት ወይም ተጨማሪዎች ግራ መጋባትን በመቀነስ የራሳቸውን ቦታ ማግኘት አለባቸው። ብጁ በይነገጽ ከመገንባትዎ በፊት ግልጽ በሆነ የእርዳታ ገጽ እና በጥቂት በተሞከሩ አገናኞች መጀመር ይችላሉ።
ተመሳሳዩን መለያ በመልዕክቶችና በክፍያ መጠየቂያዎች ውስጥ ያስቀጥሉ
ደንበኛ ሊያያቸው የሚችላቸውን መልእክቶች ይገምግሙ፦ የመለያ ፍጠራ፣ የይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመር፣ የክፍያ ደረሰኝ፣ ያልተሳካ ክፍያ፣ የሙከራ ጊዜ ማስታወሻ፣ የድጋፍ ምላሽ እና የመሰረዝ ማረጋገጫ። ተገቢ በሆነበት ቦታ በቀላሉ የሚታወቅ የላኪ ስም እና ክትትል የሚደረግበት የመልስ መስመር ይጠቀሙ። በእርስዎ ቁጥጥር ሥር ባለ እውነተኛ የሙከራ መለያ አቅርቦትን እና አገናኞችን ይፈትኑ።
የሙከራ ጊዜ አስታዋሽ በእያንዳንዱ ኢሜይል ውስጥ የተቀዳ የተለመደ ሐረግ ሳይሆን ትክክለኛውን የማብቂያ ቀን እና ቀጣዩን ክፍያ ማሳየት አለበት። ደረሰኝ አገልግሎቱን እና ንግዱን በግልጽ መለየት አለበት። አብነቱ ቀለሞችዎን ቢጠቀምም የሚያስፈልጉ የንግድ ዝርዝሮችን እና የግብይት መረጃን በቀላሉ የሚነበቡ ያድርጓቸው። አቅርቦቱ ከመጠናቀቁ በፊት በሚነሳ ኢሜይል ውስጥ ድረ-ገጹ በቀጥታ እንደሚሠራ ቃል አይግቡ።
ለማርኬቲንግ ድረ-ገጽዎ፣ በቅናሹ፣ ባህሪያቱ፣ ዋጋው፣ ምሳሌዎቹ እና የመመዝገቢያ መንገዱ ላይ ግልጽ ማብራሪያ በመስጠት ይጀምሩ። የማሳያ ድረ-ገጾችን እንደ ማሳያዎች ይሰይሙ። የደንበኞች ስሞችን፣ ምስክርነቶችን እና አርማዎችን ተገቢ ፈቃድ እና ትክክለኛ አውድ ሲኖር ብቻ ይጠቀሙ። መላምታዊ የFitSite ስቱዲዮ ጠቃሚ የማስተማሪያ ቁሳቁስ ነው፣ ነገር ግን የደንበኛ ማስረጃ አይደለም።
ምሳሌያዊ የብራንድ ኦዲት
አንድ የስቱዲዮ ባለቤት “በFitSite ይጀምሩ” የሚለውን እንደጫነ፣ ከማያውቀው የሥርዓት ስም ኢሜይል እንደተቀበለ፣ እና “ተከራይን ያስተዳድሩ” የሚል ርዕስ ወዳለው ገጽ እንደደረሰ አስቡ። በቴክኒክ ምናልባት ምንም አልተሳሳተም፣ ግን ተሞክሮው ጥያቄዎችን ያስነሳል። ላኪውን እና ርዕሱን ወደ ተለመዱ ቃላት ይቀይሩ፣ ምን እንደተፈጠረ ያብራሩ፣ እና በቀጥታ ወደ ስቱዲዮው ቀጣይ ተግባር ያመሩ።
አሁን የድጋፍ ሁኔታን ይሞክሩ። ያ ባለቤት ከዳሽቦርዱ፣ ከመለያ ገጹ እና ከደረሰኙ ላይ እርዳታ ማግኘት ይችላል? የእርዳታ ጽሑፉ በማያ ገጹ ላይ የሚያዩትን ተመሳሳይ ስሞች ይጠቀማል? ብራንዲንግ እዚህ የሚሳካው በአገልግሎቱ ውስጥ የደንበኛውን ግንዛቤ ስለሚያገናኝ ነው። አለመጣጣሞችን በቀላል የማረጋገጫ ዝርዝር ይመዝግቡ፣ በጣም ግራ የሚያጋቡትን በመጀመሪያ ያስተካክሉ፣ እና ጉልህ የበይነገጽ ለውጦች ከተደረጉ በኋላ ይድገሙ።
የእርስዎ ልምምድ
- የአንድ ዓረፍተ ነገር የአገልግሎት ቃል ኪዳንዎን እና ለዋና ተግባሮቹ አጭር የቃላት ዝርዝር ይጻፉ።
- የግብይት፣ የመግቢያ፣ የደንበኛ እና የድጋፍ አድራሻዎችን ካርታ ያዘጋጁ። ለዶሜይኖች እና HTTPS ኃላፊነትን ይለዩ።
- ያልተጣጣሙ ስሞችን፣ መግለጫዎችን፣ አገናኞችን እና የላኪ መለያዎችን ለመለየት ሙሉ የምዝገባ እና የክፍያ ሂደትን ይመርምሩ።
- ለራስዎ ለሚደገፈው ማቀናበሪያ የዶሜይን ግንኙነት የእርዳታ ጽሑፍ ያዘጋጁ፣ ወይም ብጁ ዶሜይኖች ተገቢ ካልሆኑ የመግቢያ መልሶ ማግኛ ጽሑፍ ያዘጋጁ።
- መደበኛ የደንበኛ መለያ ወይም ጠቅ ሊደረግበት የሚችል ፕሮቶታይፕ በመጠቀም ሶስቱን በጣም አስፈላጊ የዳሽቦርድ ተግባራት ይሞክሩ።
ከመቀጠልዎ በፊት
- ወጥነት ያለው ቋንቋ ደንበኞች አገልግሎቱን እንዲያውቁ እና ጠቃሚ ተግባራትን እንዲያጠናቅቁ ይረዳል።
- የዶሜይን ካርታ እና HTTPS የተረጋገጠ ማስተናገጃ እና የDNS ባህሪ ይጠይቃሉ።
- የማሳያ ምሳሌዎች በግልጽ መለያ ተሰጥቷቸዋል፣ እና እርዳታን ማግኘት ቀላል ነው።
ምንጮች እና የትግበራ ማጣቀሻዎች
ትምህርትዎን ይቀጥሉ
የልምምድ ማስታወሻዎችዎን ያስቀምጡ፤ ቀጣዩ ትምህርት እዚህ ባደረጉት ውሳኔዎች ላይ ይገነባል።