САБАҚ 07 / 14 · ТӨЛӨБӨС БИЗНЕС КУРСА
Биллибэт сэрвис бастакы сирэйттэн өйөбүл хоруйугар диэри биир тэҥник курдук иһиллэр. Брэнинг дьон хайда баалларын, тугу оҥоруохтарын уонна ким көмөлөһөрүн билэргэ көмөлөспүтүнэ туһалаах буолар.
Түмүктээх: доменыҥ, хапталыҥ, бодоруһууҥ уонна клиентка көмөҕүҥ иһинэн туттарга сөптөөх бренд бэлиэтин тиһигин оҥор. Бу уруокка домен ылаары да, аккаунт арыйары да наада суох.
Бизнеһы быһаарардаах, онтон биэрдэни тал
Аатыҥ, логотыппытыҥ, өҥнөрүҥ уонна суруйуу истиилэҥ биир тиийэр кэлиһиини өйүүргэ наада. Бигэргэтии тэриллигэр бу барыллар туһунан уонна быһаарыылар туһунан тымныы ыйытык буолуон сөп. Иллюстрациялаах фитнес-сайт сэрвиспытыгар FitSite студия хаһааһына кылаас, тренер уонна холбоһуу туһунан сөптөөх информацияны тутуһарга көмөлөһүү диэн буолар. Кэрэ киирии экрана буталкаан үлэ барыһын төлөһө суох.
Сэрвиспытыгар кылгас суруйууну, сүрүн соруктар барытыгар биир талыллыбыт ааты уонна истиилгэҕин быһыылаан тыллары суруй. Онтон бу тыллары туруктуу тутун. Сыаналааһын сирэйиҥэр туох эмэни үлэлиир сир диэн ааттаатаххына, көрсүһүү электроннай сурукка аны tenant эбэтэр орнатыллыбыт тэрил диэн көтүппэтин. Алҕас туһунан суруктары рекламалыы гынара гынаары гынар оннугар чуолкай уонна ытыктыырдыы гын.
Саҕалыырга кыра бренд хомуурун туһаныахха сөп: ааҕарга чэпчэки лого эбэтэр тыл бэлиэтэ, ааҕарга барахсан өҥнөр, баһылыгы уонна тиэкиси суруйар истиил, уонна көннөрү суруктар холобурдары. Талыылары мобильнай экраннарга уонна уһун тиэкиспинэн тургут. Сыһыаннар, фокус бэлиэттэрэ уонна алҕас туругун бэлиэлэр биллиилээх буолалларын көр; суолтаны өҥ эрэ тиэрдэр буолбатын.
Платформа аадырыһын клиент аадырыстарынан араар
Үс араас барар сир туһунан толкуйдаа: маркетинг сайдыҥ, клиенттар киирэр сирэ уонна кинилэр тус сайдылары эбэтэр порталлара. Кинилэр биир домены үллэһиэхтэрин эбэтэр араас хост ааттарын туттуохтарын сөп. Көҥүллээри иннинэ алтыһыыларын ойуулаа. Клиент сөптөөх киириини буларга хостинг архитектураҕын өйдүүрэ наада суох.
FitSite холобуругар платформа аадырыһа fitsite.example, клиент аадырыһа studio.fitsite.example буолуон сөп. Клиент кэнники тус доменыгар холбоһуон сөп. Бу доменнар — ылыахтаах доменнар буолбатах, холобурдар эрэ. Аһаҕас сайттары таһаарбат SaaS-ка application аадырыһа уонна чуолкай бэлиэтэммит аккаунт сирэ эрэ наада буолуон сөп.
Хас биирдии домены ким бас билин, ким уһатынан төлөөнү оҥорон барын, уонна үлэлээбэт буоллаҕына ким өйүүрүн докуменнаа. Домены холбооһун, күүһүнэн, регистрациятын бизнискэҕэр көһөрүүнү эрэйбэт. Клиент ол доменна электроннай почтаны туттар буоллаҕына, сайт туруорууга сыһыаннаах буолан, араас DNS сурукктарын абайдаабакка солбума.
HTTPS уонна маппинг — операциялыы функция диэн көр
Брэнд аадырыһа ааттан эрэ турар буолбат. DNS, хостинг туруоруута, приложениены уҥсуутэ уонна сөптөөх HTTPS сибэтискэйэ бииргэ сөп түбэһиэхтээх. Клиент субдоменнарыгар wildcard өйүүрэ — плагин туруордахха аптамаатынан тахсар түмүк буолбакка, хостингка тургутуллуохтаах талыы. Платформа доменыҥар сибэтискэй араас клиент доменыгар аптамаатынан көмүскээбэт.
Ultimate Multisite домен маппинга документацията DNS тургутууларын, SSL тургутууларын уонна хост интеграцияларын быһаарар. Интеграция суох буоллаҕына, хост өттүнэн туруоруу наада буолуон сөп. SSL суох бэлэм домены SSL-лаах доментан арааран көрдөрүөх сөп, онон маппинг суруга бигэргэтии диэн ааҕыма, көмүскэммит түмүгүн тургут.
Клиентка көмө статьятыгар өйөөбүт туруорууҥар наада точнай суруктары, клиент кинилэри хайда киллэрэрин, ханнык бигэргэтии кэтэһиллибитин уонна көмөнү хайда ыйытаргын киллэр. Бу статьятын хостинг туруорууҥар туспа гын. Клиенкэ бэлэм диир иннинэ домены браузерга тургут, киириини, аһаҕас сирэйдэри уонна ханнык баҕарар уҥсуулары кытта.
Хапталы үлэлиир туһалаах сир гын
Төрүт уруок брендтаах киириини, уратылаан туруоруллубут хапталы уонна көннөрү соруктарга кылгас суоллары сэһэр. Ол санаалары тутус, ол эрээри клиент үлэтиттэн саҕалаа. FitSite-ка «Кылаас информациятын саҥардыы», «Тренер профильдарын уларытыы» уонна «Сайдыҥын көрүү» диэннэр сүрүн сиргэ тураллар. Инвойс продуктыта инвойс оҥоруу уонна төлөнө илик инвойстары тургутууну бастакыга туруорар.
Көннөрү суол хас биирдииһэ кэдээҕи клиент аккаунта чахчы ханна илдьэрин тургут. WordPress темалара уонна редактордара араастаах, онон хас биирдии туруоруу Customizer-ы эбэтэр биир тэҥ менюну туттар диэн санааҕа олоҕурбут ыйытыктаах буолума. Менюлары чэпчэтэр буоллаххына, наада аккаунт, төлөө, көмө уонна accessibility суолларын хааллаар. Менюну кистээһин сөптөөх көҥүллэри солбума.
Туттар опытын брендтааһын WordPress эбэтэр Ultimate Multisite туттугуҥ диэн чахчыны кистээһини эрэйбэт. Биэрэр сэрвисиҥ уонна эппиэтинэстиҥ туһунан сөпкө эт. Хапталы уратылаан туруоруу эбэтэр эбии модуллар буталкааны аҕалыытахтарына эрэ туһалаах буолуохтаах. Ураты интерфейс тутар иннинэ чуолкай көмө сирэйин уонна тургутуллубут холбоһуулар аҕалларынан саҕалыаххын сөп.
Биир тэҥ быһыыны суруктарга уонна төлөөгө тириэрт
Клиент көрүөх сөптөөх суруктары барыларын көрөн тахсаа: аккаунт арыйыыта, киһи тылын хат билиитэ, төлөө квитанцията, төлөбөтөх төлөө, сынааһын саныыргыыра, өйөөбүл хоруйуга уонна тохтооһун бигэргэтии. Биллиилээх ыытыы аатын уонна сөп буоллаҕына харыстыыр суолу тутун. Ыытыыны уонна холбоһууларын эн бэйэҥ хонтуруоллуур чахчы тест аккаунтынан тургут.
Сынааһын саныыргыыра хас электроннай сурукка кубулатыллыбыт кэлэр тыл буолбакка, чахчы бүтэр күнүн уонна кэнники төгүллээх төлөөнү көрдөрүөхтээх. Квитанция сэрвиси уонна бизниси чуолкай быһаарыахтаах. Шаблон өҥнөрүҥүн туттар да, ирдэниллэр бизнис деталларын уонна транзакция информациятын ааҕарга барахсан гын. Туруоруу бүттэ илик эрдэ тахсар электроннай сурукка тириэртэн, турар сайт туһунан кэпсээмэ.
Маркетинг сайдыҥар дьаҥаны, функциялары, сыананы, холобурдары уонна бэлиэтэниии суолун чуолкай быһаарыыттан саҕалаа. Демо сайттары демо диэн бэлиэтээ. Клиент ааттарын, санааларын уонна логотыптарын сөптөөх көҥүллээх уонна чахчы контекстта эрэ тутун. Ойдон таһаарыллыбыт FitSite студията үөрэтэр матырыйаал быһыытынан туһалаах, ол эрээри клиент дәлиилэ буолбатах.
Иллюстрациялаах бренд аудиттаһыыта
Студия хаһааһына «FitSite кытта саҕалаа» диэни баттаан, биллибэт система аатынан электроннай сурук ылла диэн санааҕа киллэр. Онтон «Tenant-ы салай» диэн баһылыктаах сирэйгэ киирэр. Техническэй өттүнэн туох да алҕас буолбатаҕын сөп, ол эрээри опыт ыйытыылары үөскэтэр. Ыытыычыны уонна баһылыгы биллиилээх тылларга уларыт, тугу оҥоруллубутун быһаар уонна студия кэнники соругугар тииккэ ый.
Билигин өйөөбүл быһыытын тургут. Ол хаһааһын хапталыттан, аккаунт сирэйиттэн уонна квитанцияттан көмөнү булуон сөп дуо? Көмө статьяҕа экранна көрөр ааттар уксуу дуо? Брэнинг манна клиент сэрвис иһинэн өйдөөһүнүн холбоотоҕуна ситиһэр. Түбэспэт сирдэри гыппытыктан тиһиккэ суруй, иң буталкааннарын иннинэ көннөр уонна интерфейс суолталаахтык уларыйдахха хат тургут.
Эн эрчимиҥ
- Биир сурукка сэрвисиҥ кэлиһиитин уонна сүрүн соруктарын кылгас тыл тиһигин суруй.
- Маркетинг, киирии, клиент уонна өйөөбүл аадырыстарын хартылаа. Доменнар уонна HTTPS иһин эппиэтинэсти бэлиэтээ.
- Толору бэлиэтэниии уонна төлөө суолун биир тэҥ буолбатах ааттарга, кэлиһиилэргэ, холбоһууларга уонна ыытыы ааттарыгар аудит оҥор.
- Эн өйөөбүт туруорууҥар домен холбооһун туһунан көмө статьятын, эбэтэр ураты доменнар туһалаах буолбатах буоллахтарына киириини хатыннан ылыы статьятын бэлэмнэ.
- Кэдээҕи клиент аккаунтын эбэтэр батталлар прототибын туттан, хапталыга иң суолталаах үс дьаҕаны тургут.
Салгыы барбакка иннинэ
- Биир тэҥ тыллар клиенттарга сэрвиси билэргэ уонна туһалаах соруктарын толорорго көмөлөһөллөр.
- Домен маппинга уонна HTTPS тургутуллубут хостинг уонна DNS тутуһуутун эрэйэллэр.
- Демо холобурдар чуолкай бэлиэтэммит буолаллар, көмөнү буларга чэпчэкэй.
Источниктар уонна туруоруу ыйытыктара
Курсуҥун салгыы
Эрчимиҥ туһунан бэлиэттэриҥин хааллаар: кэнники уруок манна ылыммыт быһаарыыларгар олоҕурар.