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Registro delle modifiche dei ticket di supporto

1.0.2 - 2025-12-11

  • Aggiunto: Funzionalità completa di visualizzazione dei ticket per l'amministratore e il frontend
  • Aggiunto: Gestore AJAX per l'invio delle risposte ai ticket
  • Aggiunto: Supporto per la funzionalità di risposta ai ticket con corretta gestione del modulo
  • Aggiunto: Visualizzazione corretta delle notifiche per le invii e risposte ai ticket nell'amministrazione
  • Aggiunto: Associazione automatica del ticket con l'utente corrente per le invii da parte del cliente
  • Aggiunto: Miglioramento della sicurezza per impedire ai clienti di sovrascrivere la proprietà del ticket
  • Aggiunto: Funzioni helper mancanti (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, ecc.)
  • Aggiunto: Download e gestione corretti degli allegati di file
  • Aggiunto: Sistema di notifiche email per le risposte ai ticket e i cambi di stato
  • Corretto: Il modulo di risposta ai ticket ora include l'ID necessario del ticket
  • Corretto: Problemi di visibilità delle notifiche nelle visualizzazioni dei ticket in amministrazione
  • Corretto: Errori di sintassi nelle funzioni dei ticket di supporto
  • Migliorato: Struttura del database con classi di query e schema adeguate per risposte e allegati
  • Migliorato: Migrazione verso proprietà reali invece di attributi per i modelli di ticket

1.0.1 - 2025-09-28

  • Aggiornato: Prefisso rinominato in ultimate-multisite per coerenza
  • Aggiornato: Standardizzazione del dominio di testo
  • Corretto: Correzioni di bug minori e miglioramenti

1.0.0 - 2025-09-01

  • Rilascio iniziale
  • Sistema completo di gestione dei ticket
  • Controllo di accesso a più livelli
  • Sistema di conversazione a thread
  • Supporto per allegati di file
  • Sistema di notifiche email
  • Interfacce amministratore e cliente
  • Statistiche e reportistica