సపోర్ట్ టికెట్స్ మార్పుల వివరాలు

1.0.4 - 2026-05-05

• మెరుగుపరిచింది: vendor/ డైరెక్టరీని Git ట్రాకింగ్ నుండి తొలగించడం (ఇది ఇప్పటికే .gitignore ద్వారా కవర్ చేయబడింది), దీనివల్ల రిపోజిటరీ పరిమాణం తగ్గుతుంది.
• మెరుగుపరిచింది: WordPress 7.0 వరకు పరీక్షించబడింది.

1.0.3 - 2026-05-01

• సరిదిద్దింది: nullable టికెట్ మోడల్ సెట్టర్‌లలో null విలువలను అంగీకరించడం.
• సరిదిద్దింది: సరైన మల్టీసైట్ మద్దతు కోసం అన్ని టికెట్‌లను గ్లోబల్ నెట్‌వర్క్-స్థాయి టేబుల్స్‌లో నిల్వ చేయడం.
• సరిదిద్దింది: కస్టమర్ new-ticket ఫారమ్‌లో స్టాఫ్ ఫీల్డ్‌లను దాచడం మరియు blank-pageకి రీడైరెక్ట్ అయ్యే సమస్యను సరిదిద్దడం.
• సరిదిద్దింది: మెటాడేటా నిల్వ కోసం undefined add_meta() కాల్స్‌ను సరైన update_meta() తో భర్తీ చేయడం.
• సరిదిద్దింది: అన్‌రిజిస్టర్డ్ capability చెక్‌ను సరైన wu_view_all_support_tickets తో భర్తీ చేయడం.
• సరిదిద్దింది: టికెట్ స్టేటస్, అసైన్‌మెంట్ మరియు క్విక్-ఎడిట్ యాక్షన్ల కోసం తప్పిపోయిన AJAX హ్యాండ్లర్‌లను జోడించడం.
• సరిదిద్దింది: టికెట్ వీక్షణలలో స్టాఫ్ రెస్పాన్స్ డిటెక్షన్ కోసం మెథడ్ పేరును సరిచేయడం.
• సరిదిద్దింది: డూప్లికేట్ రిప్లై హ్యాండ్లర్‌లను ఏకీకృతం చేయడం మరియు nonce యాక్షన్ పేర్లను సమలేఖనం చేయడం.
• సరిదిద్దింది: [wu_submit_ticket] షార్ట్‌కోడ్ కోసం తప్పిపోయిన ఫ్రంటెండ్ వీక్షణను జోడించడం.
• సరిదిద్దింది: తప్పిపోయిన user_id కాలమ్‌ను జోడించడం మరియు Support_Ticket::get_user_id() మెథడ్‌ను సరిదిద్దడం.
• సరిదిద్దింది: ప్రాధాన్యత ఫిల్టర్ ఆప్షన్ ట్యాగ్‌లో అదనపు డబుల్-కోట్‌ను తొలగించడం.
• సరిదిద్దింది: సూపర్‌ అడ్మిన్‌ల కోసం నెట్‌వర్క్ అడ్మిన్ టికెట్ నిర్వహణ ప్యానెల్‌ను జోడించడం.
• మెరుగుపరిచింది: అడ్మిన్ CSSని ఒకే ఎక్స్‌టర్నల్ స్టైల్‌షీట్‌లోకి ఏకీకృతం చేయడం.
• మెరుగుపరిచింది: సబ్‌సైట్ అడ్మిన్ మెనూ నుండి Settings సబ్-మెనూను తొలగించడం.
• మెరుగుపరిచింది: సపోర్ట్ టికెట్ పేజీలలో మాత్రమే ఫ్రంటెండ్ ఆస్తులను షరతులతో కూడిన విధంగా లోడ్ చేయడం.
• మెరుగుపరిచింది: Bedrock రూట్ ఆటోలోడర్ ఇప్పటికే డిపెండెన్సీలను లోడ్ చేసి ఉంటే, ప్లగిన్ ఆటోలోడర్‌ను దాటవేయడం.

1.0.2 - 2025-12-11

• జోడించింది: అడ్మిన్ మరియు ఫ్రంటెండ్‌ల కోసం పూర్తి టికెట్ వీక్షణ కార్యాచరణ.
• జోడించింది: టికెట్ రిప్లై సమర్పణల కోసం AJAX హ్యాండ్లర్.
• జోడించింది: సరైన ఫారమ్ హ్యాండ్లింగ్‌తో టికెట్ రిప్లై కార్యాచరణకు మద్దతు.
• జోడించింది: అడ్మిన్‌లో టికెట్ సమర్పణలు మరియు రిప్లైల కోసం సరైన నోటిస్ ప్రదర్శన.
• జోడించింది: కస్టమర్ స్వయంగా సమర్పించిన టికెట్‌లకు ప్రస్తుత వినియోగదారుతో ఆటోమేటిక్ అసోసియేషన్.
• జోడించింది: కస్టమర్‌లు టికెట్ యాజమాన్యాన్ని ఓవర్‌రైడ్ చేయకుండా నిరోధించడానికి భద్రతా మెరుగుదల.
• జోడించింది: తప్పిపోయిన సహాయక ఫంక్షన్లు (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, మొదలైనవి).
• జోడించింది: సరైన ఫైల్ అటాచ్మెంట్ డౌన్‌లోడ్ మరియు హ్యాండ్లింగ్.
• జోడించింది: టికెట్ రిప్లైలు మరియు స్టేటస్ మార్పుల కోసం ఈమెయిల్ నోటిఫికేషన్ సిస్టమ్.
• సరిదిద్దింది: టికెట్ రిప్లై ఫారమ్‌లో ఇప్పుడు అవసరమైన టికెట్ ID చేర్చబడింది.
• సరిదిద్దింది: అడ్మిన్ టికెట్ వీక్షణలలో నోటిస్ కనిపించకపోవడం సమస్యలను సరిదిద్దడం.
• సరిదిద్దింది: సపోర్ట్ టికెట్ ఫంక్షన్లలో సింటాక్స్ ఎర్రర్‌లు.
• మెరుగుపరిచింది: రెస్పాన్సెస్ మరియు అటాచ్మెంట్స్ కోసం సరైన క్వెరీ మరియు స్కీమా క్లాస్‌లతో డేటాబేస్ నిర్మాణం.
• మెరుగుపరిచింది: టికెట్ మోడల్స్‌కు అట్రిబ్యూట్‌ల స్థానంలో నిజమైన ప్రాపర్టీస్‌కు మైగ్రేషన్.

1.0.1 - 2025-09-28

• నవీకరించింది: స్థిరత్వం కోసం ప్రిఫిక్స్‌ను ultimate-multisite గా పేరు మార్చబడింది.
• నవీకరించింది: టెక్స్ట్ డొమైన్ స్టాండర్డైజేషన్.
• సరిదిద్దింది: చిన్న బగ్ ఫిక్స్‌లు మరియు మెరుగుదలలు.

1.0.0 - 2025-09-01

• తొలి విడుదల.
• పూర్తి టికెట్ నిర్వహణ వ్యవస్థ.
• మల్టీ-లెవల్ యాక్సెస్ కంట్రోల్.
• థ్రెడెడ్ సంభాషణ వ్యవస్థ.
• ఫైల్ అటాచ్మెంట్ మద్దతు.
• ఈమెయిల్ నోటిఫికేషన్ వ్యవస్థ.
• అడ్మిన్ మరియు కస్టమర్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లు.
• గణాంకాలు మరియు రిపోర్టింగ్.