सपोर्ट टिकट चेंजेज लॉग

1.0.4 - 2026-05-05

• सुधार: vendor/ डायरेक्टरी को Git ट्रैकिंग से हटा दिया गया (जो पहले से ही .gitignore द्वारा कवर थी), जिससे रिपॉजिटरी का आकार कम हो गया।
• सुधार: WordPress 7.0 तक का परीक्षण किया गया।

1.0.3 - 2026-05-01

• सुधार: नल (null) मानों को नल-योग्य टिकट मॉडल सेटर्स में स्वीकार किया गया।
• सुधार: मल्टीसाइट सपोर्ट के लिए सभी टिकटों को वैश्विक नेटवर्क-व्यापी तालिकाओं (global network-wide tables) में स्टोर किया गया।
• सुधार: स्टाफ फ़ील्ड्स को छिपाया गया और ग्राहक के नए टिकट फॉर्म पर खाली पेज रीडायरेक्ट को ठीक किया गया।
• सुधार: मेटाडेटा स्टोरेज के लिए undefined add_meta() कॉल्स को सही update_meta() से बदला गया।
• सुधार: अनरजिस्टर्ड कैपेबिलिटी चेक को सही wu_view_all_support_tickets से बदला गया।
• सुधार: टिकट स्टेटस, असाइनमेंट, और क्विक-एडिट एक्शन के लिए लापता AJAX हैंडलर जोड़े गए।
• सुधार: टिकट व्यू में स्टाफ रिस्पांस डिटेक्शन के लिए मेथड का नाम ठीक किया गया।
• सुधार: डुप्लीकेट रिप्लाई हैंडलर्स को समेकित किया गया और नॉनस एक्शन नामों को संरेखित किया गया।
• सुधार: [wu_submit_ticket] शॉर्टकोड के लिए लापता फ्रंटएंड व्यू जोड़ा गया।
• सुधार: लापता user_id कॉलम जोड़ा गया और Support_Ticket::get_user_id() मेथड को ठीक किया गया।
• सुधार: प्रायोरिटी फ़िल्टर ऑप्शन टैग में अतिरिक्त डबल-कोट को हटाया गया।
• सुधार: सुपर एडमिन के लिए नेटवर्क एडमिन टिकट प्रबंधन पैनल जोड़ा गया।
• सुधार: एडमिन CSS को एक ही बाहरी स्टाइलशीट में समेकित किया गया।
• सुधार: सबसाइट एडमिन मेनू से सेटिंग्स सबमेनू को हटाया गया।
• सुधार: फ्रंटएंड एसेट्स को केवल सपोर्ट टिकट पेजों पर सशर्त रूप से लोड किया गया।
• सुधार: जब Bedrock रूट ऑटोलॉडर पहले से निर्भरताएँ लोड कर चुका होता है तो प्लगइन ऑटोलॉडर को स्किप किया गया।

1.0.2 - 2025-12-11

• जोड़ा गया: एडमिन और फ्रंटएंड दोनों के लिए पूर्ण टिकट देखने की कार्यक्षमता।
• जोड़ा गया: टिकट रिप्लाई सबमिशन के लिए AJAX हैंडलर।
• जोड़ा गया: उचित फॉर्म हैंडलिंग के साथ टिकट रिप्लाई कार्यक्षमता का सपोर्ट।
• जोड़ा गया: एडमिन में टिकट सबमिशन और रिप्लाई के लिए उचित नोटिस डिस्प्ले।
• जोड़ा गया: ग्राहक द्वारा स्वयं सबमिट किए गए टिकटों के लिए वर्तमान उपयोगकर्ता के साथ स्वचालित जुड़ाव (automatic association)।
• जोड़ा गया: ग्राहकों को टिकट स्वामित्व को ओवरराइड करने से रोकने के लिए सुरक्षा संवर्धन।
• जोड़ा गया: लापता सहायक फ़ंक्शन (जैसे wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, आदि)।
• जोड़ा गया: उचित फ़ाइल अटैचमेंट डाउनलोड और हैंडलिंग।
• जोड़ा गया: टिकट रिप्लाई और स्टेटस परिवर्तनों के लिए ईमेल नोटिफिकेशन सिस्टम।
• ठीक किया गया: टिकट रिप्लाई फॉर्म में अब आवश्यक टिकट ID शामिल है।
• ठीक किया गया: एडमिन टिकट व्यू में नोटिस की दृश्यता (visibility) संबंधी समस्याएँ।
• ठीक किया गया: सपोर्ट टिकट फ़ंक्शंस में सिंटैक्स त्रुटियाँ।
• सुधार: रिस्पॉन्स और अटैचमेंट के लिए उचित क्वेरी और स्कीमा क्लास के साथ डेटाबेस संरचना।
• सुधार: टिकट मॉडल के लिए एट्रीब्यूट्स के बजाय वास्तविक प्रॉपर्टीज़ (real properties) में माइग्रेशन।

1.0.1 - 2025-09-28

• अद्यतन: स्थिरता के लिए प्रीफ़िक्स का नाम ultimate-multisite रखा गया।
• अद्यतन: टेक्स्ट डोमेन का मानकीकरण।
• ठीक किया गया: छोटे बग फिक्स और सुधार।

1.0.0 - 2025-09-01

• प्रारंभिक रिलीज़।
• संपूर्ण टिकट प्रबंधन प्रणाली।
• मल्टी-लेवल एक्सेस कंट्रोल।
• थ्रेडेड कन्वर्सेशन सिस्टम।
• फ़ाइल अटैचमेंट सपोर्ट।
• ईमेल नोटिफिकेशन सिस्टम।
• एडमिन और ग्राहक इंटरफ़ेस।
• आँकड़े और रिपोर्टिंग।