Skip to main content

Diari de canvis de Tickets de Suport

1.0.4 - 2026-05-05​

  • Millorat: S'ha eliminat el directori vendor/ del seguiment de Git (ja cobert per .gitignore), reduint la talla del repòsitori.
  • Millorat: Es va provar fins a WordPress 7.0

1.0.3 - 2026-05-01​

  • Corregit: Acceptar valors nuls (null) als configuradors del model de tiquets anul·lable.
  • Corregit: Emmagatzemar tots els tiquets en taules globals de nivell de xarxa per a un suport multisite adequat.
  • Corregit: Ocultar els camps del personal i solucionar el redireccionament de pàgina buida al formulari de nou tiquet del client.
  • Corregit: Substituir les crides add_meta() no definides per update_meta() correcte per l'emmagatzematge de metadades.
  • Corregit: Substituir la comprobació de capacitat no registrada per wu_view_all_support_tickets correcte.
  • Corregit: Afegir gestors AJAX faltants per a l'estat del tiquet, l'assignació i les accions de edició ràpida.
  • Corregit: Corregir el nom del mètode per a la detecció de la resposta del personal a les vistes de tiquets.
  • Corregit: Consolidar els gestors de resposta duplicats i alinear els noms d'acció de nonce.
  • Corregit: Afegir la vista frontend faltant per al shortcode [wu_submit_ticket].
  • Corregit: Afegir la columna user_id faltant i corregir el mètode Support_Ticket::get_user_id().
  • Corregit: Eliminar les comheses de doble guïllona a l'etiqueta d'opció del filtre de prioritat.
  • Corregit: Afegir el panell de gestió de tiquets de nivell de xarxa per als superadministrators.
  • Millorat: Consolidar el CSS d'administració en una única hoja de fullestil externa.
  • Millorat: Eliminar el submèni de Configuració del menú d'administració del subsite.
  • Millorat: Carregar els assets frontend de manera condicional només a les pàgines de tiquets de suport.
  • Millorat: Saltar l'autocargador de plugins quan l'autocargador de la raó Bedrock ja ha carregat les dependències.

1.0.2 - 2025-12-11​

  • Afegit: Funcionalitat completa de visualització de tiquets per a l'administrador i el frontend.
  • Afegit: Gestor AJAX per a les submissió de respostes de tiquets.
  • Afegit: Suport per a la funcionalitat de resposta de tiquets amb un maneig de formulari adequat.
  • Afegit: Mostra de notificacions adequada per a les submissió i respostes de tiquets a l'administrador.
  • Afegit: Associació automàtica del tiquet amb l'usuari actual per a les submissiós dels clients.
  • Afegit: Millora de seguretat per prevenir que els clients sobreescrivin la propietat del tiquet.
  • Afegit: Funcions d'ajutador faltants (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, etc.).
  • Afegit: Descàrrega i maneig adequats d'adjunts de fitxeres.
  • Afegit: Sistema de notificació per correu electrònic per a respostes i canvis d'estat de tiquets.
  • Corregit: El formulari de resposta de tiquets ara inclou l'ID de tiquet necessari.
  • Corregit: Problemes de visibilitat de notificacions a les vistes de tiquets de l'administrador.
  • Corregit: Errors de sintaxi a les funcions de tiquets de suport.
  • Millorat: Estructura de la base de dades amb classes adequades de consulta i esquema per a respostes i adjunts.
  • Millorat: Migració a propietats reeals en lloc d'atributs per als models de tiquets.

1.0.1 - 2025-09-28​

  • Actualitzat: Nom de prefix col·lida a ultimate-multisite per a la consistència.
  • Actualitzat: Estandarització del domini de text.
  • Corregit: Correccions i millores de bugs menors.

1.0.0 - 2025-09-01​

  • Llançament inicial
  • Sistema complet de gestió de tiquets
  • Control d'accés de múltiples nivells
  • Sistema de conversa amb hilos
  • Suport d'adjunt de fitxeres
  • Sistema de notificació per correu electrònic
  • Interfícies d'administrador i client
  • Estadístiques i informes