1.0.4 - 2026-05-05
- تحسين: إزالة مجلد
vendor/ من تتبع Git (وهو مغطى بالفعل بواسطة .gitignore)، مما يقلل من حجم المستودع.
- تحسين: تم الاختبار حتى إصدار WordPress 7.0.
1.0.3 - 2026-05-01
- إصلاح: قبول القيم الفارغة (null) في مُعدّلات (setters) نموذج التذكرة القابلة للقيم الفارغة.
- إصلاح: تخزين جميع التذاكر في جداول عالمية على مستوى الشبكة لدعم الـ Multisite بشكل صحيح.
- إصلاح: إخفاء حقول الموظفين وإصلاح إعادة التوجيه إلى صفحة فارغة في نموذج "تذكرة جديدة" للعميل.
- إصلاح: استبدال استدعاءات
add_meta() غير المعرّفة بـ update_meta() الصحيحة لتخزين البيانات الوصفية.
- إصلاح: استبدال فحص الصلاحية (capability check) غير المسجّل بـ
wu_view_all_support_tickets الصحيح.
- إصلاح: إضافة معالجات AJAX المفقودة لحالة التذكرة، وتعيينها، وإجراءات التعديل السريع.
- إصلاح: تصحيح اسم الطريقة لاكتشاف رد الموظف في عرض التذاكر.
- إصلاح: توحيد معالجات الرد المكررة ومحاذاة أسماء إجراءات Nonce.
- إصلاح: إضافة عرض أمامي (frontend view) مفقود لـ shortcode
[wu_submit_ticket].
- إصلاح: إضافة عمود
user_id المفقود وإصلاح طريقة Support_Ticket::get_user_id().
- إصلاح: إزالة علامة الاقتباس المزدوجة الزائدة في وسم خيار فلتر الأولوية.
- إصلاح: إضافة لوحة إدارة تذاكر الشبكة للمسؤولين الخارقين (super admins).
- تحسين: توحيد CSS الخاص بالمسؤول في ورقة أنماط خارجية واحدة.
- تحسين: إزالة قائمة فرعية "الإعدادات" من قائمة مسؤول الموقع الفرعي.
- تحسين: تحميل الأصول الأمامية (frontend assets) بشكل شرطي فقط في صفحات تذاكر الدعم.
- تحسين: تخطي مُحمّل الإضافات التلقائي (plugin autoloader) عندما يكون مُحمّل الجذر لـ Bedrock قد حمّل التبعيات بالفعل.
1.0.2 - 2025-12-11
- إضافة: وظيفة عرض التذاكر بالكامل للمسؤول (admin) ولواجهة المستخدم الأمامية (frontend).
- إضافة: معالج AJAX لتقديم ردود التذاكر.
- إضافة: دعم وظيفة الرد على التذاكر مع معالجة النموذج المناسبة.
- إضافة: عرض إشعارات مناسبة لتقديم التذاكر والردود في لوحة التحكم (admin).
- إضافة: ربط تلقائي للتذكرة بالمستخدم الحالي عند إرسالها ذاتيًا من قبل العميل.
- إضافة: تعزيز أمني لمنع العملاء من تجاوز ملكية التذكرة.
- إضافة: وظائف مساعدة مفقودة (مثل
wu_format_date، wu_user_can_view_ticket، إلخ).
- إضافة: تنزيل ومعالجة المرفقات الملفية بشكل مناسب.
- إضافة: نظام إشعارات البريد الإلكتروني لردود التذاكر وتغييرات الحالة.
- إصلاح: نموذج الرد على التذكرة يتضمن الآن معرف التذكرة (ticket ID) الضروري.
- إصلاح: مشكلات ظهور الإشعارات في عروض التذاكر الخاصة بالمسؤول.
- إصلاح: أخطاء بناء الجملة في وظائف تذاكر الدعم.
- تحسين: هيكل قاعدة البيانات مع فئات الاستعلام والمخطط (query and schema classes) المناسبة للردود والمرفقات.
- تحسين: الترحيل إلى خصائص حقيقية (real properties) بدلاً من السمات (attributes) لنماذج التذاكر.
1.0.1 - 2025-09-28
- تحديث: تغيير البادئة (prefix) إلى
ultimate-multisite للاتساق.
- تحديث: توحيد نطاق النص (Text domain).
- إصلاح: إصلاحات وتحسينات بسيطة للأخطاء.
1.0.0 - 2025-09-01
- الإصدار الأولي.
- نظام إدارة التذاكر الكامل.
- التحكم في الوصول متعدد المستويات.
- نظام المحادثة المتسلسل (Threaded conversation system).
- دعم المرفقات الملفية.
- نظام إشعارات البريد الإلكتروني.
- واجهات المسؤول والعميل.
- الإحصائيات وإعداد التقارير.