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Registro de cambios de tickets de soporte

1.0.4 - 2026-05-05

  • Mejorado: Eliminado el directorio vendor/ del seguimiento de Git (ya cubierto por .gitignore), reduciendo el tamaño del repositorio
  • Mejorado: Probado hasta WordPress 7.0

1.0.3 - 2026-05-01

  • Corrección: Aceptar valores null en los setters del modelo de ticket anulable
  • Corrección: Almacenar todos los tickets en tablas globales para toda la red para un soporte multisite adecuado
  • Corrección: Ocultar campos del personal y corregir la redirección de página en blanco en el formulario de nuevo ticket del cliente
  • Corrección: Reemplazar llamadas add_meta() no definidas por update_meta() correcto para el almacenamiento de metadatos
  • Corrección: Reemplazar la comprobación de capacidad no registrada por wu_view_all_support_tickets correcto
  • Corrección: Añadir handlers AJAX faltantes para el estado del ticket, la asignación y las acciones de edición rápida
  • Corrección: Corregir el nombre del método para la detección de respuestas del personal en las vistas de ticket
  • Corrección: Consolidar handlers de respuesta duplicados y alinear los nombres de acción nonce
  • Corrección: Añadir la vista frontend faltante para el shortcode [wu_submit_ticket]
  • Corrección: Añadir la columna user_id faltante y corregir el método Support_Ticket::get_user_id()
  • Corrección: Eliminar la comilla doble adicional en la etiqueta de opción del filtro de prioridad
  • Corrección: Añadir panel de gestión de tickets del administrador de red para super administradores
  • Mejorado: Consolidar el CSS de administración en una única hoja de estilo externa
  • Mejorado: Eliminar el submenú Settings del menú de administración del subsitio
  • Mejorado: Cargar condicionalmente los recursos frontend solo en páginas de tickets de soporte
  • Mejorado: Omitir el autoloader del plugin cuando el autoloader raíz de Bedrock ya haya cargado las dependencias

1.0.2 - 2025-12-11

  • Añadido: Funcionalidad completa de visualización de tickets para admin y frontend
  • Añadido: Handler AJAX para envíos de respuestas a tickets
  • Añadido: Soporte para la funcionalidad de respuesta a tickets con manejo adecuado del formulario
  • Añadido: Visualización adecuada de avisos para envíos de tickets y respuestas en admin
  • Añadido: Asociación automática de tickets con el usuario actual para autoenvíos de clientes
  • Añadido: Mejora de seguridad para evitar que los clientes sobrescriban la propiedad del ticket
  • Añadido: Funciones auxiliares faltantes (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, etc.)
  • Añadido: Descarga y manejo adecuados de archivos adjuntos
  • Añadido: Sistema de notificaciones por correo electrónico para respuestas a tickets y cambios de estado
  • Corregido: El formulario de respuesta de ticket ahora incluye el ID de ticket necesario
  • Corregido: Problemas de visibilidad de avisos en vistas de tickets de admin
  • Corregido: Errores de sintaxis en funciones de tickets de soporte
  • Mejorado: Estructura de base de datos con clases adecuadas de consulta y esquema para respuestas y adjuntos
  • Mejorado: Migración a propiedades reales en lugar de atributos para modelos de ticket

1.0.1 - 2025-09-28

  • Actualizado: Prefijo renombrado a ultimate-multisite por coherencia
  • Actualizado: Estandarización del dominio de texto
  • Corregido: Correcciones de errores menores y mejoras

1.0.0 - 2025-09-01

  • Lanzamiento inicial
  • Sistema completo de gestión de tickets
  • Control de acceso multinivel
  • Sistema de conversación en hilos
  • Soporte para archivos adjuntos
  • Sistema de notificaciones por correo electrónico
  • Interfaces de admin y cliente
  • Estadísticas e informes