সাপোর্ট টিকটছৰ পৰিৱৰ্তনৰ তালিকা

1.0.4 - 2026-05-05

• উন্নতি: vendor/ ডাইৰেক্টৰিটো Git ট্র্যাকিংৰ পৰা আঁতৰ কৰা হ'ল (যিটো .gitignore ত ইতিমধ্যে কভাৰ কৰা হৈ আছে), যাৰ ফলত ৰিপজিটৰিৰ আকাৰ কমিছে।
• উন্নতি: WordPress 7.0 লৈকে পৰীক্ষা কৰা হ'ল।

1.0.3 - 2026-05-01

• সংশোধন: নাল (null) মানসমূহ টিকট মডেল ছেটৰত গ্ৰহণ কৰা হ'ল।
• সংশোধন: সঠিক মাল্টিসাইট সমৰ্থনৰ বাবে সকলো টিকট গ্লোবেল নেটৱৰ্ক-ব্যাপী টেবুলত সংৰক্ষণ কৰা হ'ল।
• সংশোধন: স্টাফ ফিল্ডসমূহ লুকুৱাই থোৱা হ'ল আৰু কাস্টমাৰৰ নতুন টিকট ফৰ্মত ফাঁকা পৃষ্ঠা স্থানান্তৰ (blank-page redirect) সমস্যাটো সমাধান কৰা হ'ল।
• সংশোধন: মেটাডেটা সংৰক্ষণৰ বাবে undefined add_meta() কলসমূহ সঠিক update_meta() লৈ সলনি কৰা হ'ল।
• সংশোধন: অনিবন্ধিত capability check ক সঠিক wu_view_all_support_tickets লৈ সলনি কৰা হ'ল।
• সংশোধন: টিকট স্থিতি (status), নিযুক্তি (assignment), আৰু কুইক-এডিট কাৰ্যকলাপৰ বাবে অনুপস্থিত AJAX handler যোগ কৰা হ'ল।
• সংশোধন: টিকট ভিউত স্টাফৰ উত্তৰ নিৰ্ণয়ৰ বাবে পদ্ধতিৰ নামটো সংশোধন কৰা হ'ল।
• সংশোধন: ডুপ্লিকেট উত্তৰ handler সমূহ একত্ৰিত কৰা হ'ল আৰু nonce action নামসমূহ সংগতি কৰা হ'ল।
• সংশোধন: [wu_submit_ticket] shortcode ৰ বাবে অনুপস্থিত ফ্ৰণ্টএণ্ড ভিউ যোগ কৰা হ'ল।
• সংশোধন: অনুপস্থিত user_id কলাম যোগ কৰা হ'ল আৰু Support_Ticket::get_user_id() পদ্ধতিটো সংশোধন কৰা হ'ল।
• সংশোধন: প্ৰায়ত্ব (priority) ফিল্টাৰ অপচন ট্যাগৰ পৰা অতিৰিক্ত ডাবল-কোটে (double-quote) আঁতৰ কৰা হ'ল।
• সংশোধন: ছুপাৰ এডমিনসকলৰ বাবে নেটৱৰ্ক এডমিন টিকট ব্যৱস্থাপনা প্যানেল যোগ কৰা হ'ল।
• উন্নতি: এডমিন CSS সমূহক এটা একক বাহ্যিক শৈলীপত্ৰত (external stylesheet) একত্ৰিত কৰা হ'ল।
• উন্নতি: সাব-সাইট এডমিন মেনুৰ পৰা Settings submenu আঁতৰ কৰা হ'ল।
• উন্নতি: কেৱল সাপোর্ট টিকট পৃষ্ঠাৰ ওপৰতহে ফ্ৰণ্টএণ্ড সম্পদসমূহ (frontend assets) ক কন্ডিশনেলভাৱে লোড কৰা হ'ল।
• উন্নতি: Bedrock root autoloader-এ ইতিমধ্যে নিৰ্ভৰশীলতা (dependencies) লোড কৰি থকাৰ সময়ত প্লাগইন autoloader ক এৰাই চলি থকাৰ ব্যৱস্থা কৰা হ'ল।

1.0.2 - 2025-12-11

• যোগ কৰা হৈছে: এডমিন আৰু ফ্ৰণ্টএণ্ড দুয়োটাৰ বাবে সম্পূৰ্ণ টিকট প্ৰদৰ্শন কাৰ্যক্ষমতা।
• যোগ কৰা হৈছে: টিকট উত্তৰ জমা দিয়াৰ বাবে AJAX handler।
• যোগ কৰা হৈছে: সঠিক ফৰ্ম ব্যৱস্থাপনাৰ সৈতে টিকট উত্তৰ কাৰ্যক্ষমতাৰ সমৰ্থন।
• যোগ কৰা হৈছে: এডমিনত টিকট জমা দিয়া আৰু উত্তৰ দিয়াৰ বাবে সঠিক notice প্ৰদৰ্শন।
• যোগ কৰা হৈছে: কাস্টমাৰৰ নিজৰ দ্বাৰা জমা দিয়া টিকটৰ সৈতে স্বয়ংক্রিয় টিকট সংযোগ।
• যোগ কৰা হৈছে: কাস্টমাৰক টিকটৰ মালিকীস্বত্ব (ownership) মডিফাই কৰাৰ পৰা ৰক্ষা কৰিবলৈ নিরাপত্তা বৃদ্ধি।
• যোগ কৰা হৈছে: অনুপস্থিত সহায়ক কাৰ্যসমূহ (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, ইত্যাদি)।
• যোগ কৰা হৈছে: সঠিক ফাইল সংযুক্তি ডাউনলোড আৰু ব্যৱস্থাপনা।
• যোগ কৰা হৈছে: টিকট উত্তৰ আৰু স্থিতি পৰিৱৰ্তনৰ বাবে ইমেইল notificaton ব্যৱস্থা।
• সংশোধন কৰা হৈছে: টিকট উত্তৰ ফৰ্মত এতিয়া প্ৰয়োজনীয় টিকট ID অন্তৰ্ভুক্ত।
• সংশোধন কৰা হৈছে: এডমিন টিকট ভিউত notice দেখা নোহোৱা সমস্যাসমূহ।
• সংশোধন কৰা হৈছে: সাপোর্ট টিকট ফাংচনসমূহৰ সিনট্যাক্স ভুল।
• উন্নতি: উত্তৰ আৰু সংযুক্তিৰ বাবে সঠিক কোৱাৰী আৰু স্কিমা ক্লাছ সহ ডাটাবেছ গঠন।
• উন্নতি: টিকট মডেলৰ বাবে বৈশিষ্ট্য (attributes)ৰ সলনি প্ৰকৃত সম্পত্তি (real properties)লৈ স্থানান্তৰণ।

1.0.1 - 2025-09-28

• আপডেট কৰা হৈছে: সামঞ্জস্যৰ বাবে প্ৰিফিক্সটো ultimate-multisite বুলি নাম সলনি কৰা হ'ল।
• আপডেট কৰা হৈছে: টেক্সট ডোমেইনৰ মানকীকৰণ।
• সংশোধন: সৰু ভুল শুধৰণি আৰু উন্নতি।

1.0.0 - 2025-09-01

• প্ৰথম মুকলি (Initial release)
• সম্পূৰ্ণ টিকট ব্যৱস্থাপনা ব্যৱস্থা
• বহু-স্তৰৰ প্ৰৱেশ নিয়ন্ত্ৰণ (Multi-level access control)
• থ্ৰীডেড কথোপকথন ব্যৱস্থা (Threaded conversation system)
• ফাইল সংযুক্তি সমৰ্থন
• ইমেইল notificaton ব্যৱস্থা
• এডমিন আৰু কাস্টমাৰৰ আন্তঃপৃষ্ঠটোক (interfaces)
• তথ্য আৰু প্ৰতিবেদন (Statistics and reporting)