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Support Tickets 更新日志

1.0.4 - 2026-05-05

  • 改进:从 Git 跟踪中移除了 vendor/ 目录(已由 .gitignore 覆盖),减小仓库大小
  • 改进:测试兼容至 WordPress 7.0

1.0.3 - 2026-05-01

  • 修复:在可为空的工单模型 setter 中接受 null 值
  • 修复:将所有工单存储在全局网络级表中,以正确支持多站点
  • 修复:在客户新建工单表单中隐藏员工字段,并修复空白页重定向
  • 修复:将未定义的 add_meta() 调用替换为正确的 update_meta(),用于元数据存储
  • 修复:将未注册的权限检查替换为正确的 wu_view_all_support_tickets
  • 修复:为工单状态、分配和快速编辑操作添加缺失的 AJAX 处理程序
  • 修复:更正工单视图中员工回复检测的方法名称
  • 修复:合并重复的回复处理程序,并对齐 nonce 操作名称
  • 修复:为 [wu_submit_ticket] shortcode 添加缺失的前端视图
  • 修复:添加缺失的 user_id 列,并修复 Support_Ticket::get_user_id() 方法
  • 修复:移除优先级筛选选项标签中的多余双引号
  • 修复:为超级管理员添加网络管理工单管理面板
  • 改进:将管理员 CSS 合并到单个外部样式表中
  • 改进:从子站点管理员菜单中移除 Settings 子菜单
  • 改进:仅在支持工单页面按条件加载前端资源
  • 改进:当 Bedrock 根 autoloader 已加载依赖项时跳过 plugin autoloader

1.0.2 - 2025-12-11

  • 新增:管理员和前端的完整工单查看功能
  • 新增:用于工单回复提交的 AJAX 处理程序
  • 新增:支持具备正确表单处理的工单回复功能
  • 新增:在管理员中为工单提交和回复正确显示通知
  • 新增:客户自行提交时自动将工单关联到当前用户
  • 新增:安全增强,防止客户覆盖工单所有权
  • 新增:缺失的辅助函数(wu_format_date、wu_user_can_view_ticket 等)
  • 新增:正确的文件附件下载和处理
  • 新增:用于工单回复和状态变更的电子邮件通知系统
  • 修复:工单回复表单现在包含必要的工单 ID
  • 修复:管理员工单视图中的通知可见性问题
  • 修复:支持工单函数中的语法错误
  • 改进:为回复和附件提供正确的查询与架构类,改进数据库结构
  • 改进:迁移为工单模型使用真实属性而不是 attributes

1.0.1 - 2025-09-28

  • 更新:将前缀重命名为 ultimate-multisite,以保持一致性
  • 更新:文本域标准化
  • 修复:小型错误修复和改进

1.0.0 - 2025-09-01

  • 首次发布
  • 完整工单管理系统
  • 多级访问控制
  • 线程式对话系统
  • 文件附件支持
  • 电子邮件通知系统
  • 管理员和客户界面
  • 统计和报告