דלג לתוכן הראשי

יומן שינויים של כרטיסי תמיכה

1.0.4 - 2026-05-05​

  • שופר: הוסר התיקייה vendor/ מעקוב Git (כבר מכוסה על ידי .gitignore), מה שמקטין את גודל המאגר.
  • שופר: נבדק עד לגרסה 7.0 של WordPress.

1.0.3 - 2026-05-01​

  • תיקון: קבלת ערכים ריקים (null) במגדירי מודל כרטיסי התמיכה המאפשרים ערכים ריקים.
  • תיקון: אחסון כל הכרטיסים בטבלאות גלובליות ברמת הרשת, לתמיכה נכונה ב-Multisite.
  • תיקון: הסתרת שדות הצוות ותיקון הניתוב לדף ריק בטופס "כרטיס חדש" של הלקוח.
  • תיקון: החלפת קריאות add_meta() לא מוגדרות בשימוש נכון ב-update_meta() לאחסון מטא-דאטה.
  • תיקון: החלפת בדיקת יכולת (capability) שלא נרשמה בשימוש נכון ב-wu_view_all_support_tickets.
  • תיקון: הוספת מטפלי AJAX חסרים למצבי כרטיס, הקצאה ופעולות עריכה מהירה.
  • תיקון: תיקון שם המתודה לזיהוי תגובת הצוות בתצוגות כרטיסים.
  • תיקון: איחוד מטפלי תגובה כפולים והתאמת שמות פעולות ה-nonce.
  • תיקון: הוספת תצוגה קדמית חסרה עבור ה-shortcode [wu_submit_ticket].
  • תיקון: הוספת עמודת user_id חסרה ותיקון המתודה Support_Ticket::get_user_id().
  • תיקון: הסרת גרש מקף כפול מיותר באופציה של פילטר תעדיפות.
  • תיקון: הוספת לוח ניהול כרטיסים ברמת הרשת למנהלי Super Admin.
  • שופר: איחוד ה-CSS של המנהל לגיליון סגנון חיצוני יחיד.
  • שופר: הסרת תת-תפריט ההגדרות מתפריט המנהל של תת-האתר.
  • שופר: טעינת נכסים קדמיים באופן מותנה רק בדפי כרטיסי תמיכה.
  • שופר: דילוג על ה-autoloader של ה-plugin כאשר ה-autoloader של Bedrock כבר טען תלויות.

1.0.2 - 2025-12-11​

  • נוסף: תצוגת כרטיס מלאה למנהל ולצד הקדמי.
  • נוסף: מטפל AJAX להגשת תגובות לכרטיסים.
  • נוסף: תמיכה בפונקציונליות תגובה לכרטיסים עם טיפול נכון בטופס.
  • נוסף: הצגת הודעות מתאימה עבור הגשת כרטיסים ותגובות במנהל.
  • נוסף: קישור אוטומטי של כרטיס למשתמש הנוכחי עבור הגשות עצמיות של הלקוח.
  • נוסף: שיפור אבטחה למניעת יכולת הלקוחות לדרוס את בעלות הכרטיס.
  • נוסף: פונקציות עזר חסרות (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket וכו').
  • נוסף: הורדה וטיפול נכונים בקבצים מצורפים.
  • נוסף: מערכת התראות במייל עבור תגובות ושינויי סטטוס כרטיסים.
  • תוקן: טופס תגובה לכרטיס כולל כעת את מזהה הכרטיס הנדרש.
  • תוקן: בעיות נראות בהודעות בתצוגות כרטיסים במנהל.
  • תוקן: שגיאות תחביר בפונקציות כרטיסי התמיכה.
  • שופר: מבנה מסד נתונים עם מחלקות שאילתה וסכמה מתאימות לתגובות ולקבצים מצורפים.
  • שופר: מעבר למאפיינים אמיתיים (real properties) במקום למאפיינים (attributes) עבור מודלי כרטיסים.

1.0.1 - 2025-09-28​

  • עודכן: שונה הקידומת ל-ultimate-multisite לעקביות.
  • עודכן: סטנדרטיזציה של דומיין הטקסט.
  • תוקן: תיקוני באגים ושיפורים קלים.

1.0.0 - 2025-09-01​

  • השקה ראשונית
  • מערכת ניהול כרטיסים מלאה
  • בקרת גישה ברמות מרובות
  • מערכת שיחה מקושרת (Threaded conversation)
  • תמיכה בקבצים מצורפים
  • מערכת התראות במייל
  • ממשקי מנהל ולקוח
  • סטטיסטיקה ודיווח