Catatan Perubahan Tiket Dukungan
1.0.4 - 2026-05-05
- Ditingkatkan: Menghapus direktori
vendor/ dari pelacakan Git (sudah dicakup oleh .gitignore), mengurangi ukuran repositori
- Ditingkatkan: Diuji hingga WordPress 7.0
1.0.3 - 2026-05-01
- Perbaikan: Menerima nilai null di setter model tiket yang bisa bernilai null
- Perbaikan: Menyimpan semua tiket di tabel global tingkat jaringan untuk dukungan multisite yang benar
- Perbaikan: Menyembunyikan bidang staf dan memperbaiki pengalihan halaman kosong pada formulir tiket baru pelanggan
- Perbaikan: Mengganti panggilan
add_meta() yang tidak terdefinisi dengan update_meta() yang benar untuk penyimpanan metadata
- Perbaikan: Mengganti pemeriksaan kapabilitas yang tidak terdaftar dengan
wu_view_all_support_tickets yang benar
- Perbaikan: Menambahkan penangan AJAX yang hilang untuk status tiket, penugasan, dan aksi edit cepat
- Perbaikan: Mengoreksi nama metode untuk deteksi respons staf di tampilan tiket
- Perbaikan: Mengkonsolidasikan penangan balasan duplikat dan menyelaraskan nama aksi nonce
- Perbaikan: Menambahkan tampilan frontend yang hilang untuk shortcode
[wu_submit_ticket]
- Perbaikan: Menambahkan kolom
user_id yang hilang dan memperbaiki metode Support_Ticket::get_user_id()
- Perbaikan: Menghapus tanda kutip ganda ekstra di tag opsi filter prioritas
- Perbaikan: Menambahkan panel manajemen tiket admin jaringan untuk super admin
- Ditingkatkan: Mengkonsolidasikan CSS admin ke dalam satu stylesheet eksternal
- Ditingkatkan: Menghapus submenu Pengaturan dari menu admin subsitus
- Ditingkatkan: Memuat aset frontend secara kondisional hanya pada halaman tiket dukungan
1.0.2 - 2025-12-11
- Ditambahkan: Fungsionalitas melihat tiket secara penuh untuk admin dan frontend
- Ditambahkan: Penangan AJAX untuk pengiriman balasan tiket
- Ditambahkan: Dukungan untuk fungsionalitas balasan tiket dengan penanganan formulir yang benar
- Ditambahkan: Tampilan notifikasi yang benar untuk pengiriman dan balasan tiket di admin
- Ditambahkan: Asosiasi tiket otomatis dengan pengguna saat ini untuk pengiriman mandiri pelanggan
- Ditambahkan: Peningkatan keamanan untuk mencegah pelanggan menimpa kepemilikan tiket
- Ditambahkan: Fungsi pembantu yang hilang (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, dll.)
- Ditambahkan: Pengunduhan dan penanganan lampiran file yang benar
- Ditambahkan: Sistem notifikasi email untuk balasan dan perubahan status tiket
- Diperbaiki: Formulir balasan tiket kini menyertakan ID tiket yang diperlukan
- Diperbaiki: Masalah visibilitas notifikasi di tampilan tiket admin
- Diperbaiki: Kesalahan sintaks dalam fungsi tiket dukungan
- Ditingkatkan: Struktur database dengan kelas kueri dan skema yang benar untuk respons dan lampiran
- Ditingkatkan: Migrasi ke properti nyata (real properties) alih-alih atribut untuk model tiket
1.0.1 - 2025-09-28
- Diperbarui: Mengganti prefix menjadi
ultimate-multisite untuk konsistensi
- Diperbarui: Standardisasi domain teks
- Diperbaiki: Perbaikan dan peningkatan bug kecil
1.0.0 - 2025-09-01
- Rilis awal
- Sistem manajemen tiket lengkap
- Kontrol akses multi-tingkat
- Sistem percakapan berantai
- Dukungan lampiran file
- Sistem notifikasi email
- Antarmuka admin dan pelanggan
- Statistik dan pelaporan