Lewati ke konten utama

Catatan Perubahan Tiket Dukungan

1.0.4 - 2026-05-05

  • Ditingkatkan: Menghapus direktori vendor/ dari pelacakan Git (sudah dicakup oleh .gitignore), mengurangi ukuran repositori
  • Ditingkatkan: Diuji hingga WordPress 7.0

1.0.3 - 2026-05-01

  • Perbaikan: Menerima nilai null di setter model tiket yang bisa bernilai null
  • Perbaikan: Menyimpan semua tiket di tabel global tingkat jaringan untuk dukungan multisite yang benar
  • Perbaikan: Menyembunyikan bidang staf dan memperbaiki pengalihan halaman kosong pada formulir tiket baru pelanggan
  • Perbaikan: Mengganti panggilan add_meta() yang tidak terdefinisi dengan update_meta() yang benar untuk penyimpanan metadata
  • Perbaikan: Mengganti pemeriksaan kapabilitas yang tidak terdaftar dengan wu_view_all_support_tickets yang benar
  • Perbaikan: Menambahkan penangan AJAX yang hilang untuk status tiket, penugasan, dan aksi edit cepat
  • Perbaikan: Mengoreksi nama metode untuk deteksi respons staf di tampilan tiket
  • Perbaikan: Mengkonsolidasikan penangan balasan duplikat dan menyelaraskan nama aksi nonce
  • Perbaikan: Menambahkan tampilan frontend yang hilang untuk shortcode [wu_submit_ticket]
  • Perbaikan: Menambahkan kolom user_id yang hilang dan memperbaiki metode Support_Ticket::get_user_id()
  • Perbaikan: Menghapus tanda kutip ganda ekstra di tag opsi filter prioritas
  • Perbaikan: Menambahkan panel manajemen tiket admin jaringan untuk super admin
  • Ditingkatkan: Mengkonsolidasikan CSS admin ke dalam satu stylesheet eksternal
  • Ditingkatkan: Menghapus submenu Pengaturan dari menu admin subsitus
  • Ditingkatkan: Memuat aset frontend secara kondisional hanya pada halaman tiket dukungan

1.0.2 - 2025-12-11

  • Ditambahkan: Fungsionalitas melihat tiket secara penuh untuk admin dan frontend
  • Ditambahkan: Penangan AJAX untuk pengiriman balasan tiket
  • Ditambahkan: Dukungan untuk fungsionalitas balasan tiket dengan penanganan formulir yang benar
  • Ditambahkan: Tampilan notifikasi yang benar untuk pengiriman dan balasan tiket di admin
  • Ditambahkan: Asosiasi tiket otomatis dengan pengguna saat ini untuk pengiriman mandiri pelanggan
  • Ditambahkan: Peningkatan keamanan untuk mencegah pelanggan menimpa kepemilikan tiket
  • Ditambahkan: Fungsi pembantu yang hilang (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, dll.)
  • Ditambahkan: Pengunduhan dan penanganan lampiran file yang benar
  • Ditambahkan: Sistem notifikasi email untuk balasan dan perubahan status tiket
  • Diperbaiki: Formulir balasan tiket kini menyertakan ID tiket yang diperlukan
  • Diperbaiki: Masalah visibilitas notifikasi di tampilan tiket admin
  • Diperbaiki: Kesalahan sintaks dalam fungsi tiket dukungan
  • Ditingkatkan: Struktur database dengan kelas kueri dan skema yang benar untuk respons dan lampiran
  • Ditingkatkan: Migrasi ke properti nyata (real properties) alih-alih atribut untuk model tiket

1.0.1 - 2025-09-28

  • Diperbarui: Mengganti prefix menjadi ultimate-multisite untuk konsistensi
  • Diperbarui: Standardisasi domain teks
  • Diperbaiki: Perbaikan dan peningkatan bug kecil

1.0.0 - 2025-09-01

  • Rilis awal
  • Sistem manajemen tiket lengkap
  • Kontrol akses multi-tingkat
  • Sistem percakapan berantai
  • Dukungan lampiran file
  • Sistem notifikasi email
  • Antarmuka admin dan pelanggan
  • Statistik dan pelaporan