Changelog de Tickets de Suporte

1.0.4 - 2026-05-05

• Melhorado: Removido o diretório vendor/ do rastreamento do Git (já coberto por .gitignore), reduzindo o tamanho do repositório
• Melhorado: Testado até WordPress 7.0

1.0.3 - 2026-05-01

• Correção: Aceitar valores null em setters anuláveis do modelo de ticket
• Correção: Armazenar todos os tickets em tabelas globais de toda a rede para suporte multisite adequado
• Correção: Ocultar campos da equipe e corrigir redirecionamento de página em branco no formulário de novo ticket do cliente
• Correção: Substituir chamadas add_meta() indefinidas por update_meta() correto para armazenamento de metadados
• Correção: Substituir verificação de capacidade não registrada por wu_view_all_support_tickets correto
• Correção: Adicionar manipuladores AJAX ausentes para ações de status, atribuição e edição rápida de tickets
• Correção: Corrigir nome do método para detecção de resposta da equipe nas visualizações de ticket
• Correção: Consolidar manipuladores de resposta duplicados e alinhar nomes de ações nonce
• Correção: Adicionar visualização frontend ausente para o shortcode [wu_submit_ticket]
• Correção: Adicionar coluna user_id ausente e corrigir método Support_Ticket::get_user_id()
• Correção: Remover aspas duplas extras na tag de opção do filtro de prioridade
• Correção: Adicionar painel de gerenciamento de tickets no admin da rede para super administradores
• Melhorado: Consolidar CSS do admin em uma única folha de estilos externa
• Melhorado: Remover submenu de Configurações do menu de admin do subsite
• Melhorado: Carregar assets de frontend condicionalmente apenas nas páginas de tickets de suporte
• Melhorado: Ignorar o autoloader do plugin quando o autoloader da raiz do Bedrock já carregou as dependências

1.0.2 - 2025-12-11

• Adicionado: Funcionalidade completa de visualização de tickets para admin e frontend
• Adicionado: Manipulador AJAX para envios de respostas a tickets
• Adicionado: Suporte à funcionalidade de resposta a tickets com tratamento adequado de formulário
• Adicionado: Exibição adequada de avisos para envios de tickets e respostas no admin
• Adicionado: Associação automática de tickets ao usuário atual para envios próprios de clientes
• Adicionado: Aprimoramento de segurança para impedir que clientes substituam a propriedade do ticket
• Adicionado: Funções auxiliares ausentes (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, etc.)
• Adicionado: Download e tratamento adequados de anexos de arquivo
• Adicionado: Sistema de notificações por e-mail para respostas a tickets e alterações de status
• Corrigido: O formulário de resposta ao ticket agora inclui o ID de ticket necessário
• Corrigido: Problemas de visibilidade de avisos nas visualizações de tickets do admin
• Corrigido: Erros de sintaxe nas funções de tickets de suporte
• Melhorado: Estrutura do banco de dados com classes adequadas de consulta e esquema para respostas e anexos
• Melhorado: Migração para propriedades reais em vez de atributos para modelos de ticket

1.0.1 - 2025-09-28

• Atualizado: Prefixo renomeado para ultimate-multisite para consistência
• Atualizado: Padronização do domínio de texto
• Corrigido: Pequenas correções de bugs e melhorias

1.0.0 - 2025-09-01

• Lançamento inicial
• Sistema completo de gerenciamento de tickets
• Controle de acesso em vários níveis
• Sistema de conversas encadeadas
• Suporte a anexos de arquivo
• Sistema de notificações por e-mail
• Interfaces de admin e cliente
• Estatísticas e relatórios