Zum Hauptinhalt springen

Support-Ticket-Changelog

1.0.2 - 2025-12-11

  • Hinzugefügt: Vollständige Ticket-Anzeige-Funktionalität für Admin und Frontend
  • Hinzugefügt: AJAX-Handler für Ticket-Antwort-Übermittlungen
  • Hinzugefügt: Unterstützung für Ticket-Antwort-Funktionalität mit korrekter Formularbehandlung
  • Hinzugefügt: Korrekte Anzeige von Benachrichtigungen für Ticket-Übermittlungen und Antworten im Admin-Bereich
  • Hinzugefügt: Automatische Ticketzuordnung zum aktuellen Benutzer bei selbstständigen Kunden-Übermittlungen
  • Hinzugefügt: Sicherheitsverbesserung, um zu verhindern, dass Kunden die Ticket-Eigentümerschaft überschreiben
  • Hinzugefügt: Fehlende Hilfsfunktionen (wu_format_date, wu_user_can_view_ticket, etc.)
  • Hinzugefügt: Korrektes Herunterladen und Verarbeiten von Dateianhängen
  • Hinzugefügt: E-Mail-Benachrichtigungssystem für Ticket-Antworten und Statusänderungen
  • Behebt: Ticket-Antwortformular enthält jetzt die notwendige Ticket-ID
  • Behebt: Sichtbarkeitsprobleme bei Benachrichtigungen in Admin-Ticket-Ansichten
  • Behebt: Syntaxfehler in Support-Ticket-Funktionen
  • Verbessert: Datenbankstruktur mit korrekten Abfrage- und Schema-Klassen für Antworten und Anhänge
  • Verbessert: Migration zu echten Eigenschaften anstelle von Attributen für Ticket-Modelle

1.0.1 - 2025-09-28

  • Aktualisiert: Präfix in ultimate-multisite für Konsistenz umbenannt
  • Aktualisiert: Standardisierung des Textdomains
  • Behebt: Kleinere Fehlerbehebungen und Verbesserungen

1.0.0 - 2025-09-01

  • Erstveröffentlichung
  • Vollständiges Ticket-Management-System
  • Mehrstufige Zugriffskontrolle
  • Threaded-Konversationssystem
  • Unterstützung von Dateianhängen
  • E-Mail-Benachrichtigungssystem
  • Admin- und Kundeninterfaces
  • Statistiken und Berichte